Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Reglamento Interior del Sistema Chiapaneco de Radio,Televisión y Cinematografía, Capitulo III, Articulo 23 y Fracciones IV, V.
Descripción del Servicio
Consiste en la realización y difusión de promocionales institucionales de las de las Dependencias o Entidades de la Administración Pública federal, estatal y municipal.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando las dependencias o entidades de la administración pública federal, estatal o municipal requieran difundir hacia la ciudadanía, campañas promocionales de los programas y acciones dentro de su quehacer institucional.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su solicitud de servicio, considere las indicaciones siguientes:
Acude de manera personal a la Dirección de Radio con los siguientes elementos:
- Oficio de solicitud dirigido al Titular
- Spot promocional
- Cronograma de difusión
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Solicitud de Servicio |
•Firma |
Responsable del proyecto |
 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Radio
Mtro. Eduardo Zepeda Monzón
Libramiento Norte Poniente S/n, San Jorge C.P. 29039 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 7 05 00 Ext. 57019 Teléfono: 61 705-19
Correo: ezepeda@radiotvycine.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
2 Dias
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año
Resolución obtenida
No aplica
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
09:00 a 16:00 horas en días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía
Diríjase con: Mtra. Yesenia Guadalupe Castañeda Fernández, sita en Libramiento Norte Poniente S/n, Colonia San Jorge C.P. 29039 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 705-00 Conmutador: (961) 61 705-00 Ext. 57000
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
Al contar con transmisión por internet y el servicio de audio now dicha información se difunde también a nivel mundial a través de la señal de Radio Chiapas del Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía (SCHRTyC). La transmisión en vivo está disponible en http://www.radiotvycine.chiapas.gob.mx/Radio/radios-en-linea.html
Criterios de resolución del Servicio
No aplica
