Servicio social a la comunidad.

Descripción : Consiste en la difusión de spots que ayuden a la población cuando: Se activa una Alerta Amber Se reportan personas extraviadas, mascotas, documentos u otros objetos de importancia. Se buscan donares sangre, plaquetas, plasma. Se necesiten transmitir mensajes entre comunidades que no cuentan con servicio ordinario de telefonía.

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • Vía telefónica al 14-70-0-28    14-70-0-29    01-800-714-64-99
  • De manera personal acudiendo a las instalaciones del Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía  (SCHRTyC) ubicado en el libramiento norte poniente sin número, colonia San Jorge.

Requisitos:

  • Solicitud de servicio
    1. (Original)

Fundamento legal:

Reglamento Interior del Sistema Chiapaneco de Radio,Televisión y Cinematografía, Capitulo III, Articulo 23 y Fracción I.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Radio

    Mtro. Eduardo Zepeda Monzón

    Libramiento Norte Poniente S/n, San Jorge C.P. 29039 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 05 00 Ext. 57019 Teléfono: 61 705-19
    Correo: ezepeda@radiotvycine.chiapas.gob.mx

  • Gerencia XHTGU Tuxtla Gutiérrez,

    Lic. Augusto Solórzano López

    Libramiento Norte Poniente S/n, San Jorge C.P. 29039 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 705-00 Ext. 57069
    Correo: xhtgu@radiotvycine.chiapas.gob.mx

La Trinitaria
  • Gerencia XHCTN La Trinitaria,

    C. Maria Guadalupe Albores Vazquez

    1a. Calle Sur Oriente y Avenida Central Sur Parque Hundido, Centro C.P. 30160 La Trinitaria, Chiapas.

    Teléfono: (01963) 6-36-24-73
    Correo: xhctn@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Gerencia XEOCH Ocosingo,

    Lic. Ana Orquídea Ramírez Maza

    2a. Sur Oriente No. 132, Barrio Candelaria C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.

    Teléfono: (01919) 6-73-04-13
    Correo: xeoch@radiotvycine.chiapas.gob.mx

  • Gerencia XHSDM Santo Domingo,

    Lic. Guadalupe Castro Macdonal (Encargado)

    Avenida Lázaro Cárdenas S/N, Ejido Santo Domingo C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.


    Correo: xhsdm@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Palenque
  • Gerencia XEPLE Palenque,

    Lic. Guadalupe Castro Macdonal

    Av. 18 de Marzo entre Calle Chiapas y Francisco Javier Mina No. 24, Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (01916) 3-45-03-48
    Correo: xeple@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Gerencia XHPIC Pichucalco,

    Lic. Alvaro Cruz Vázquez

    Avenida Belisario Dominguez No. 22 Interior 3, Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Teléfono: (01932) 3-23-10-54
    Correo: xhpic@radiotvycine.chiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Gerencia XERA San Cristóbal de las Casas,

    Lic. Gubidcha Matus Lerma

    Periferico Sur S/N, Las Minas C.P. 29250 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Teléfono: (01967) 6-78-19-25
    Correo: xera@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Gerencia XHTCH Tapachula,

    Lic. Mauricio Guerrero Rubiera

    4a. Avenida Norte No. 16 Esquina 1a. Poniente, 7 Piso Edificio Genopa, Centro C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.

    Teléfono: (01962) 6-25-58-72
    Correo: xhtch@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Tecpatán
  • Gerencia XETEC Tecpatán,

    Lic. Augusto Solórzano López (Encargado)

    2a. Calle Poniente Entre 2a. y 3a. Avenida Sur S/N, Barrio el Pocito C.P. 29610 Tecpatán, Chiapas.

    Teléfono: (01968) 6-53-31-22
    Correo: xetec@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Tonalá
  • Gerencia XHNAL Tonalá,

    Lic. Erika Guadalupe Sánchez Cruz

    Prolongación Calzada de Guadalupe y Calle Corregidora S/N, Jardines de Tonalá C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.

    Teléfono: (01966) 6-63-56-42
    Correo: xhnal@radiotvycine.chiapas.gob.mx

Horario:

De manera presencial de 08:00 a 15:00 horas y vía telefónica las 24 horas del día.

Recomendaciones:

(Información adicional)

La difusión del servicio social y Alertas Amber se realiza de manera alternada durante las 24 horas del día en los cortes promocionales.

Al contar con transmisión por internet y el servicio de audio now dicha información se difunde también a nivel mundial a través de la señal de Radio Chiapas del Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía (SCHRTyC). La transmisión en vivo está disponible en http://www.radiotvycine.chiapas.gob.mx/Radio/radios-en-linea.html

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía

    Diríjase con: Lic. Yesenia Guadalupe Castañeda Fernández, sita en Libramiento Norte Poniente S/n, Colonia San Jorge C.P. 29039 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 705-00 Conmutador: (961) 61 705-00 Ext. 57000

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

8 horas

Cual es la resolución obtenida

No aplica

Tiene vigencia la resolución

Dirigido a

A toda la población.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Ángel Domingo Villavicencio Valenzuela, con cargo de Jefe del Área de Recursos Financieros y Planeación.
Última actualización: 09 de diciembre del 2015
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