Nombre del Servicio: Nutrición.

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas. Art. 4, 5 y 6

Descripción del Servicio

Brindar el servicio de nutrición en el ámbito gerontológico, así como proporcionar pláticas a los derechohabientes para su buen estado nutrimental.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

  • Cuando el adulto mayor derechohabiente del ISSTECH, sea referido a este servicio por el médico de Medicina Familiar de la Clínica de Consulta Externa "Tuxtla"

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


El derechohabiente debe presentarse con la credencial vigente del ISSTECH, así como ser jubilado, pensionado o ser mayor de 60 años, a la instalaciones de la Casa Geriatrica, ubicada en Col. Plan de Ayala Calle Morelos Nº 410, en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Credencial de derechohabiente



















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Casa Geriátrica Tuxtla

    Lic. Miguel Angel López Sánchez

    Calle Morelos No. 410, Col. Plan de Ayala C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 615 12 47

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

30 minutos

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No Aplica


Alternativas para realizar el pago

No Aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Indefinida


Resolución obtenida

Consulta de nutrición

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas, días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas

    Diríjase con: L.C.E. Claire Escandón Montes de Oca, sita en Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50121

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: prestaciones.socie@isstech.gob.mx

  2. Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Leopoldo Abel Esquinca Sarmiento, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: atn.derechohab@isstech.gob.mx


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No Aplica

Información adicional

No Aplica

Criterios de resolución del Servicio

  • Cuando el adulto mayor derechohabiente del ISSTECH, sea referido a este servicio por el médico de Medicina Familiar de la Clínica de Consulta Externa "Tuxtla"

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Luis Alberto Fernández González, con cargo de Jefe de la Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 03 de March del 2021
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