Psicología.

Descripción : Brindar el servicio de terapia psicológica en el ámbito gerontológico, así como proporcionar pláticas a los derechohabientes para su estabilidad emocional.

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El derechohabiente con previa cita deberá presentarse con la credencial vigente del ISSTECH, así como ser jubilado, pensionado o ser mayor de 60 años.

Requisitos:

  • Credencial vigente de derechohabiente
    1. (Original)

Fundamento legal:

  • Ley del Instituto de seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas. Art. 4, 5 y 6
  • Reglamento Interior del ISSTECH. (Artículo 15 Fracción II).

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Administración de la Casa Clínica Geriátrica Tuxtla

    Dr. Darinel Navarro Pineda

    Calle Morelos No. 410, Col. Plan de Ayala C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 61 5 12 47

Horario:

De lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas, días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas

    Diríjase con: L.C.E. Claire Escandón Montes de Oca, sita en Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50121

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: prestaciones.socie@isstech.gob.mx

  2. Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Humberto Luciano Guzmán Moran, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: atn.derechohab@isstech.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Respuesta

Área médica de la Casa Geriátrica Tuxtla

Duración de la consulta o sesión: 60 minutos.

 

Cual es la resolución obtenida

Consulta psicológica

Tiene vigencia la resolución

No Aplica

Dirigido a

A los pacientes de la tercera edad, pensionados y jubilados derechohabientes del ISSTECH

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Humberto Luciano Guzmán Morán, con cargo de Jefe de la Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 24 de junio del 2019
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