Nombre del Servicio: Pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley del Instituto de seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas,  Art. 67, 68, 69, 70 y 71

Descripción del Servicio

Trámite del otorgamiento del pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

En caso de enfermeda no presional.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • Presentar al ISSTECH, las constancias laborales y médicas que acrediten el derecho al pago de subsidio por licencias médicas, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales del ISSTECH), u Oficina de Enlace Tapachula.
  • Solicitar información en 15 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.
  • Presentar formato PC-DPA-PPE_FR_4 con los requisitos descritos en el mismo (anexo en el rubro de formatos).

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Solicitar por escrito la licencia




















Constancia de Antigûedad




















Constancia de sueldo




















Constancia de licencia sin goce de sueldo, por incapacidad médica




















Último talón de cheque




















Certificados de incapacidad (copias al carbón)




















1


Nombramiento de Base


















1

Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


Formato Pago de Subsidio


31/12/2020


20.88 KB


Formatos


30/11/-0001

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos

    C.P. Jorge Isidro Arévalo López

    Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
    Correo: pensiones@isstech.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

5 meses

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No Aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Indefinido


Resolución obtenida

Dictamen del pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De lunes a viernes de 08:00 A 15:00 horas, días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas

    Diríjase con: L.C.E. Claire Escandón Montes de Oca, sita en Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50121

  2. Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente

    Diríjase con: Lic. Humberto Luciano Guzmán Moran, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No Aplica

Información adicional

Presentar la solicitud de pago de subsidio por licencia médica sin goce de sueldo, directamente en la Ventanilla de Pensiones, de Oficinas Centrales y la Oficina de Enlace Tapachula, ubicada dentro de las instalaciones del Hospital ISSTECH "Dr. Belisario Domínguez Palencia" de la Ciudad de Tapachula, Chiapas.

Presentar formato PC-DPA-PPE_FR_4 con los requisitos descritos en el mismo formato. (anexo en el apartado de formatos)

Criterios de resolución del Servicio

  •  Que el interesado cumpla al 100% con cada uno de los requisitos solicitados.
  • Solo para derechohabientes asegurados activos.
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Humberto Luciano Guzmán Morán, con cargo de Jefe de la Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente.
Última actualización: 07 de febrero del 2020
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