Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley del Instituto de seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas, Art. 110.
Descripción del Servicio
Trámite del otorgamiento del pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
En caso de enfermeda no presional.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Presentar al ISSTECH, las constancias laborales y médicas que acrediten el derecho al pago de subsidio por licencias médicas, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales del ISSTECH), u Oficina de Enlace Tapachula.
- Solicitar información en 15 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.
- Presentar formato PC-DPA-PPE_FR_4 con los requisitos descritos en el mismo (anexo en el rubro de formatos).
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Solicitar por escrito la licencia |
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Constancia de Antigûedad |
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Constancia de sueldo |
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Constancia de licencia sin goce de sueldo, por incapacidad médica |
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Último talón de cheque |
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Certificados de incapacidad (copias al carbón) |
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1 | |||||||
Nombramiento de Base |
1 |
Formatos
| Formatos | Fecha de vigencia | Tamaño | Tipo formato | Fecha publicación portal |
|---|---|---|---|---|
Formato Pago de Subsidio |
31/12/2020 |
20.88 KB |
Formatos |
30/11/-0001 |
¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
SIObjetivo de la inspección o verificación del Servicio:
Sujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos
Lic. Karina Fernanda García Alvarado
Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: pensiones@isstech.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
5 meses
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No Aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No Aplica
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Indefinido
Resolución obtenida
Dictamen del pago de Subsidio por Licencia Médica sin Goce de Sueldo.
Vigencia de la resolución obtenida
No Aplica
Horario de Atención
De lunes a viernes de 08:00 A 15:00 horas, días hábiles
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas
Diríjase con: L.C.E. Claire Escandón Montes de Oca, sita en Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50121
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: prestaciones.socie@isstech.gob.mx
Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente
Diríjase con: Lic. Leopoldo Abel Esquinca Sarmiento, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: atn.derechohab@isstech.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No Aplica
Información adicional
Presentar la solicitud de pago de subsidio por licencia médica sin goce de sueldo, directamente en la Ventanilla de Pensiones, de Oficinas Centrales y la Oficina de Enlace Tapachula, ubicada dentro de las instalaciones del Hospital ISSTECH "Dr. Belisario Domínguez Palencia" de la Ciudad de Tapachula, Chiapas.
Presentar formato PC-DPA-PPE_FR_4 con los requisitos descritos en el mismo formato. (anexo en el apartado de formatos)
Criterios de resolución del Servicio
- Que el interesado cumpla al 100% con cada uno de los requisitos solicitados.
- Solo para derechohabientes asegurados activos.
