Nombre del Servicio: Seguro de Pensión por Viudez

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas. Artículos 122 al 129

Descripción del Servicio

Proceso para otorgar pensión a causa de la defunción del asegurado con 10 años mínimo de cotización al ISSTECH. Se otorga a la viuda o concubina, en los términos que establece la Ley del ISSTECH.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

  • A la muerte del derechohabiente o pensionista.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


 

  • Presentar al ISSTECH, las constancias laborales que acrediten el derecho al Seguro, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales), u Oficina de Enlace (Tapachula, Chiapas).
  • Solicitar información en 30 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.
  • Presentar formato PC-DPA-OPN_FR_1 (adjunto en el rubro de requisitos)
  • Anexar los requisitos estipulados en el formato PC-DPA-OPN_TB_3 (adjunto en el rubro de requisitos) en el caso del trabajador que fallece estando activo.
  • Anexar los requisitos estipulados en el formato PC-DPA-OPN_TB_4 (adjunto en el rubro de requisitos) en el caso del trabajador que fallece siendo pensionado. 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Solicitud de pensión (la proporciona el isstech)




















Credencial de derechohabiente


















1


Talón del último pago (nómina y/o cheque)




















Acta de nacimiento (de reciente expedición)




















Constancia de antigüedad (expedida por la Dirección de Política Laboral de la Secretaria de Trabajo, H. Congreso del Estado o Supremo Tribunal de Justicia del Estado, de acuerdo al poder que dependa) Calle Central esquina con 2da. Sur




















Nombramientos (todos)




















Constancia de servicio activo. Además el sector magisterio deberá presentar relación de años de servicio. (Magisterio= Secretaria de Educación) (Burocracia=Secretaria de Hacienda 7º piso de la Torre Chiapas)




















Constancia de sueldo, expedida por el departamento del Poder de Gobierno a que pertenezca (Secretaria de Hacienda, 7º piso de la Torre Chiapas)




















Acta de matrimonio




















Acta de defunción



















Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


Formato Solicitud de Pensión


31/12/2020


27.76 KB


Formatos


30/11/-0001


Requisitos de Pensión por Viudez Activo


31/12/2020


28.88 KB


Formatos


30/11/-0001


Requisitos de Pensión por Viudez Pensionado


31/12/2020


25.61 KB


Formatos


30/11/-0001

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos

    C.P. Jorge Isidro Arévalo López

    Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
    Correo: pensiones@isstech.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

5 meses

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No Aplica


Alternativas para realizar el pago

No Aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Indefinido


Resolución obtenida

Reconocimiento de la Pensión por Viudez

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De lunes a viernes de 8:00 A 15:00 horas, días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas: