Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley del Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas. Artículos 85, 88, 90 y 91.
Descripción del Servicio
Proceso para otorgar pensión a causa de la defunción del asegurado con 05 años mínimo de cotización al ISSTECH. Se otorga a la viuda o concubina, en los términos que establece la Ley del ISSTECH.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
- A la muerte del derechohabiente o pensionista.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Presentar al ISSTECH, las constancias laborales que acrediten el derecho al Seguro, en el Módulo de Pensiones (Oficinas Centrales), u Oficina de Enlace (Tapachula, Chiapas).
- Solicitar información en 30 días para el seguimiento del proceso, vía teléfono o personalmente.
- Presentar formato PC-DPA-OPN_FR_1 (adjunto en el rubro de requisitos)
- Anexar los requisitos estipulados en el formato PC-DPA-OPN_TB_3 (adjunto en el rubro de requisitos) en el caso del trabajador que fallece estando activo.
- Anexar los requisitos estipulados en el formato PC-DPA-OPN_TB_4 (adjunto en el rubro de requisitos) en el caso del trabajador que fallece siendo pensionado.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Solicitud de pensión (la proporciona el isstech) |
|||||||||
Credencial de derechohabiente |
1 | ||||||||
Talón del último pago (nómina y/o cheque) |
|||||||||
Acta de nacimiento (de reciente expedición) |
|||||||||
Constancia de antigüedad (expedida por la Dirección de Política Laboral de la Secretaria de Trabajo, H. Congreso del Estado o Supremo Tribunal de Justicia del Estado, de acuerdo al poder que dependa) Calle Central esquina con 2da. Sur |
|||||||||
Nombramientos (todos) |
|||||||||
Constancia de servicio activo. Además el sector magisterio deberá presentar relación de años de servicio. (Magisterio= Secretaria de Educación) (Burocracia=Secretaria de Hacienda 7º piso de la Torre Chiapas) |
|||||||||
Constancia de sueldo, expedida por el departamento del Poder de Gobierno a que pertenezca (Secretaria de Hacienda, 7º piso de la Torre Chiapas) |
|||||||||
Acta de matrimonio |
|||||||||
Acta de defunción |
Formatos
Formatos | Fecha de vigencia | Tamaño | Tipo formato | Fecha publicación portal |
---|---|---|---|---|
Formato Solicitud de Pensión |
31/12/2020 |
27.76 KB |
Formatos |
30/11/-0001 |
Requisitos de Pensión por Viudez Activo |
31/12/2020 |
28.88 KB |
Formatos |
30/11/-0001 |
Requisitos de Pensión por Viudez Pensionado |
31/12/2020 |
25.61 KB |
Formatos |
30/11/-0001 |
¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
SIObjetivo de la inspección o verificación del Servicio:
Sujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos
Lic. Karina Fernanda García Alvarado
Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: pensiones@isstech.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
5 meses
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No Aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No Aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Indefinido
Resolución obtenida
Reconocimiento de la Pensión por Viudez
Vigencia de la resolución obtenida
No Aplica
Horario de Atención
De lunes a viernes de 8:00 A 15:00 horas, días hábiles
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas: