Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley del ISSTECH, Artículo 10 Fracción I; 68 Fracción I, II, III, IV, V y VI
- Reglamento Interior del ISSTECH, Artículo 32 Fracción V
- Manual de Organización (páginas 4,9 y 50)
- Procedimiento de Afiliación y Vigencia de Derechos (páginas 5,6,7)
Descripción del Servicio
Afiliación para obtener el beneficio de la seguridad social.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Afiliación de altas nuevas de asegurados o familiares.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
El trabajador deberá presentarse con los requisitos correspondiente en los módulos de afiliación de las Oficinas Centrales del Instituto; Hospital de Especialidades "Vida Mejor", Oficina de Enlace Tapachula; o Unidades Médicas ubicadas en los municipios de San Cristóbal de las Casas, Comitán, Ocosingo, Palenque, Pichucalco, Villaflores, Cintalapa, Arriaga y Tonalá.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
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Para el trabajador del sector magisterio: Talón del primer y último cheque, con clave 5 Cuota del ISSTECh |
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Para el trabajador de los sectores magisterio y/o burocracia: talón del primer y último cheque, con la clave 5 Cuota Isstech |
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Para el trabajador de los sectores magisterio y/o burocracia: Acta de nacimiento (original, con fecha de expedición no mayor a un año) |
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Para el Trabajador de los sectores magisterio y/o burocracia: Identificación con fotografía expedida por el INE |
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Para el trabajador de los sectores magisterio y/o burocracia: CURP (copia legible) |
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Requisitos para familiares (Esposa): Acta de matrimonio (original, con fecha de expedición no mayor a un año) |
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Requisitos para familiares (Esposa): Acta de nacimiento (original, con fecha de expedición no mayor a un año) |
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Requisito para familiares (Esposa): Credencial con fotografía expedida por el INE |
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Requisito para familiares (Esposa): CURP (copia legible) |
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Requisito para familiares (Esposa): Talón del último cheque del asegurado o pensionista |
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Requisito para familiares (Esposa): Credencial del ISSTECH del asegurado o pensionista |
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Requisitos para la concubina: Constancia o jurisdicción voluntaria expedida por el Juez de lo Familiar, que especifique tener mas de cinco años de vivir en concubinato y que ambos permanezcan libres de matrimonio. (original, con fecha de expedición no mayor a un año) |
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Requisitos para la concubina: Acta de nacimiento (original, con fecha de expedición no mayor a un año), presentar jurisdicción voluntaria expedida por el Juez de lo Familiar |
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Requisitos para la concubina. Identificación con fotografÍa expedida por el INE |
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Requisitos para la concubina: CURP (copia legible) |
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Requisitos para la concubina: Talón del último cheque del asegurado o pensionista |
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Requisitos para la concubina: credencial del ISSTECH del asegurado o pensionista |
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Requisitos para los hijos: Constancia de alumbramiento del recién nacido. (para menores de dos meses) |
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Requisitos para los hijos: Acta de nacimiento (a partir de los dos meses de edad) en original con fecha de expedición no mayor a año |
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Requisitos para los hijos: Constancia de estudios de escuela oficial o incorporada al Sistema Educativo Estatal o Federal, en sistema escolarizado, en la que se especifique inicio y término del ciclo escolar, semestra o anual. (Para mayores de 18 hasta 25 años). |
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Requisitos para los hijos: Talón del último cheque del asegurado o pensionista |
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Requisitos para los hijos: Credencial del ISSTECH del asegurado o pensionista |
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Requisitos para los hijos: Para afiliar a los hijos inválidos, solicitar por escrito a la Subdirección de Prestaciones Socioeconómicas, anexando al escrito copia del talón de cheque y credencial del ISSTECH del trabajador o pensionista, original de acta de nacimiento del padre e hijo, copia de CURP y credencial de elector. |
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Requisitos para hijos: Constancia de registro extemporáneo expedida por la Oficialia del Registro Civil, únicamente cuando los descendientes fueran registrados después de los seis meses de edad. |
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Constancia de inexistencia de matrimonio expedida por el registro civil (en original para ambos) |
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Copia de comprobante de domicilio: para trabajadores de magisterio, burocracia, isstech, esposa, concubina e hijos. |
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Constancia de servicio activo (Original) EXPEDIDA POR LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL DE SECRETARIA DE EDUCACIÓN |
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Acta de nacimiento (Original, con fecha de expedición no mayor a un año) |
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Identificación Oficial con fotografia (Original y Copia) |
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Clave única de Registro Población (CURP) (Copia legible) |
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Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición) |
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Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos
C.P. Jorge Isidro Arévalo López
Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: pensiones@isstech.gob.mxDirección del Hospital Vida Mejor
Dr. Jordan Castellanos Medina
Blvd. S. S. Juan Pablo II y Antonio Pariente Algarín S/N, Col. El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 59012 Teléfono: (961) 61 7-20-50
Administración de la Coordinación Médica Arriaga
Lic. Alberto Fuentevilla Suárez
7a. Calle Norte No. 20 , Centro C.P. 30450 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50521 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Cintalapa
Administración de la Coordinación Médica Cintalapa
Mtra. Liliana Espinosa Lessieur
9a. Av. Sur Esquina con 2a. Poniente S/N , Barrio de Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50503 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Comitán de Domínguez
Administración de la Clínica Hospital Comitán
Lic. Yesenia del Rocio Morales Aguilar
2a. Calle Sur Oriente No. 30, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50422 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Ocosingo
Administración de la Clínica Hospital Ocosingo
1a. Calle Oriente Norte S/N, Centro C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50561 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Palenque
Administración de la Clínica Hospital Palenque
Lae. José Genaro Potenciano Pérez
Periférico Sur y Camino al Ejido Francisco Villa S/N, Barrio los Olvidados C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50462 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: smpalenque@hotmail.com
- Pichucalco
Administración de la Clínica Hospital Pichucalco
C.P. José Francisco Hernández Sánchez
Carretera Pichucalco-Teapa Km. 1, Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50441 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- San Cristóbal de las Casas
Administración de la Clínica Hospital San Cristóbal de las Casas
Lae. Ariel Dichi Coutiño
Calle Diego de Mazariegos No. 81, Barrio la Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50401 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Tapachula
Administración de la Clínica Hospital Tapachula
Lic. Irma Masami Tsuzuki Antonio
5a. Av. Sur Esquina 20 Calle Oriente S/N C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50603 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Tonalá
Administración de la Coordinación Médica de Tonalá
Lic. Francisco Morales López
Av. Rinconada del Bosque S/N , Fracc. la Alborada C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50543 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Villaflores
Administración de la Coordinación Médica de Villaflores
C.P. Beatriz Eugenia Gordillo Villatoro
Entrada al Fraccionamiento las Gardenisas No. 19, Las Gardenias C.P. 30479 Villaflores, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50480 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
15 minutos
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No Aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Permanente
Resolución obtenida
Cédula Única de Identificación (Credencial del ISSTECH)
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 Horas, días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente
Diríjase con: Lic. Humberto Luciano Guzmán Moran, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
Procedimiento de Afiliación y Vigencia de Derechos.
Información adicional
- Cuando el asegurado pertenezca a dos sectores sujetos a la Ley del ISSTECH únicamente podrá afiliarse al Instituto con uno de ellos.
- Cuando ambos cónyuges o oareja sean trabajadores asegurados al régimen de la Ley del ISSTECH, se deberán afiliar por separado, correspondiendole sólo a uno de ellos el registro de los decendientes directos.
- En caso de ser trabajador solo podrá afiliarse con el registro propio, en el caso de que el trabajador se encuentre casado y no tenga afiliada a su esposa por encontrarse asegurada por su propio derecho y este solicite afiliar a una nueva esposa o concubina, deberá presentar acta de divorcio actualizada.
- Cuando el asegurado o pensionado (hombre), solicite la afiliación de hijo recien nacido se cotejará que la esposa o concubina este afiliada, a fin de poder corroborar el parentesco con el menor, si la esposa o concubina no estubiera afiliada, el hijo menor de 2 meses podrá afiliarse al presentar acta de nacimiento para creditar el parentesco.
- En el caso de que el esposo se encuentre incapacitado física o psíquicamente y sea menor de 55 años, además de lo anterior se solicitará valoración médica a la Subdirección de Servicios Médicos de este Instituto, a fin de comprobar su invalidez para su susbsitencia. (artículo 68 fracción V de la Ley ISSTECH).
- Para la afiliación de Padres, Esposos e Hijos incapacitados, se realizará un estudio socioeconómico para determinar la dependencia económica, mismo que verificará posteriormente el analista de la oficina de afiliaciones, en un lapso de 30 días hábiles.
Criterios de resolución del Servicio
Cumplir con los requisitos al 100%
