Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley del ISSTECH, (Artículo 30 y 31)
- Manual de Organización (páginas 47 y 49)
- Procedimiento de Afiliación y Vigencia de Derechos (páginas 5,6,7, 8 y 9)
Descripción del Servicio
Afiliación para obtener el beneficio de la seguridad social.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Afiliación de altas nuevas de asegurados o familiares.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
El trabajador deberá presentarse con los requisitos correspondiente en los módulos de afiliación de las Oficinas Centrales del Instituto; Hospital de Especialidades "Vida Mejor", Oficina de Enlace Tapachula; o Unidades Médicas ubicadas en los municipios de San Cristóbal de las Casas, Comitán, Ocosingo, Palenque, Pichucalco, Villaflores, Cintalapa, Arriaga y Tonalá.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio: *Talones del primer y último pago, con la clave 5 Cuota ISSTECH (Original y copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio: * Constancia de servicio activo (Original) Expedida por la Dirección de Adiministración de Personal de Secretaria de Educación. |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio * Primera orden de presentación (copia) |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio * Identificación Oficial con fotografía. (Original y Copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio * Clave única de Registro de Población (CURP) (Copia legible). |
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Requisitos para los Trabajadores de Magisterio * Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Talones del primer y último pago, con la clave 5 Cuota ISSTECH (Original y copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Constancia de servicio activo (Original) Expedida por la Dirección de Adiministración de personal |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Nombramiento o Dictamen (copia) |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Acta de nacimiento (original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Identificación Oficial con fotografia. (Original y Copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Clave Única de Registro de Población (CURP) (Copia legible). |
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Requisitos para los Trabajadores de Burocracia *Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición) |
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Requisitos para los Trabajadores de ISSTECH *Talón de último pago con clave Cuota ISSTECH (Original y copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de ISSTECH *Acta de nacimiento (Original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para los Trabajadores de ISSTECH *Identificación Oficial con fotografia (Original y copia). |
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Requisitos para los Trabajadores de ISSTECH *Clave única de Registro de Población (CURP) (copia legible). |
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Requisitos para los Trabajadores de ISSTECH *Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para la Esposa: *último Talón de pago del afiliado (copia legible). |
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Requisitos para la Esposa: Credencial del ISSTECH del afiliado o pensionado (copia legible). |
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Requisitos para la Esposa: *Acta de matrimonio (Original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para la Esposa: *Acta de nacimiento (Oirginal, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para la Esposa: * Identificación Oficial con fotografía (Original y Copia). |
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Requisitos para la Esposa: *Clave única de Registro de Población (CURP) (Copia legible). |
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Requisitos para la Esposa: * Acta de Divorcio o disoluci�n de concubinato (Original, con fecha de expedici�n no mayor a un a�o) (en caso de que el afiliado o pensionado hubiera estado casado o en concubinato y se encuentre registrado como beneficiario aun el c�nyuge) |
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Requisitos para la esposa: * Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para Concubina (o) * último talón de pago del afiliado (copia legible). |
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Requisitos para Concubina (o) *Credencial del ISSTECH del afiliado o pensionado (copia legible). |
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Requisitos para Concubina (o) *Constancia de Inexistencia de Matrimonio expedida por el Oficial del Registro Civil, a partir de que cumplieron la mayoria de edad, (ambos). |
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Requisitos para Concubina (o) *Juridicci�n voluntaria expedida por el Juez de lo Familiar, que especifique tener m�s de tres a�os de vivir en concubinato anteriores al momento de la afiliaci�n y que ambos permanezcan libres de matrimonio (Original, con fecha de expedici�n no mayor a un a�o) |
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Requisitos para Concubina (o) * Acta de nacimiento (Original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para Concubina (o) * Identificación Oficial con fotografía (original y copia). |
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Requisitos para Concubina (o) * Clave única de Registro de Población (CURP) (Copia legible). |
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Requisito Concubina (o) * Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para los Hijos: *Último talón de pago (copia legible). |
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Requisitos para los Hijos: * Credencial del ISSTECH del afiliado o pensionado (copia legible). |
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Requisitos para los Hijos: * Constancia de alumbramiento del recien nacido para menores de dos meses (Original y copia). |
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Requisitos para los Hijos: * Acta de nacimiento, a partir de los dos meses de edad (Original con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para los Hijos: *Clave única de Registro de Población (CURP) (copia legible). |
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Registro para los Hijos: *Constancia de registro extemporáneo expedida por la Oficialía del Registro Civil, únicamente cuando los descendientes fueran registrados despúes de un año de edad (Original). |
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Requisitos para los Hijos: *Constancia de estudios de escuela oficial o incorporada al sistema educativo estatal o federal, en sistema escolarizado, en la que se especifique inicio y t�rmino del ciclo escolar, semestral o anual, para mayores de 18 hasta 25 años (Original). |
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Requisitos para los Hijos: * Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: * Solicitud por escrito dirigido a la Subdirectora de Prestaciones Socioeconómicas (LIC. CLAIRE ESCANDON MONTES DE OCA). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Último talón de pago (copia legible) |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Credencial del ISSTECH del trabajador o pensionista (copia legible) |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Acta de nacimiento (original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Identificación oficial con fotografía (copia legible). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Clave única de Registro de Población (CURP) (copia legible). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Constancia de Inexistencia de Matrimonio a partir de que cumplió la mayoría de edad (expedida por el Registro civil, actualizada). |
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Requisitos para los Hijos con capacidades diferentes: *Comprobante de domicilio (copia no mayor a 3 meses de expedición). |
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Requisitos para Ascendientes: * Último talón de pago del afiliado (original y copia legible). |
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Requisitos para Ascendientes: *Acta de nacimiento de los ascendientes (Original con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para Ascendientes: *Identificación con fotografía expedida por el INE ascendientes (original y copia). |
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Requisitos para Ascendientes: *Acta de nacimiento del afiliado o pensionado (original, con fecha de expedición no mayor a un año). |
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Requisitos para Ascendientes: *Clave única de Registro de Población (CURP) de los ascendientes (copia legible). |
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Requisitos para Ascendientes: *Comprobante de domicilio de los ascendientes. |
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Requisitos para Ascendientes: *Información testimonial original expedida por autotidad judicial, en el que se acredita la Dependencia Económica. |
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Requisitos para Ascendientes: *Constancia de no Afiliación a otro régimen de Seguridad Social (original) IMSS E ISSSTE). |
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Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Pensiones, Afiliación y Vigencia de Derechos
C.P. Jorge Isidro Arévalo López
Libramiento Norte Oriente y Blvd. Fidel Velázquez, S/N, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50123 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: pensiones@isstech.gob.mxDirección del Hospital Vida Mejor
Dr. Fernando Artemio Cordova Chanona
Blvd. S. S. Juan Pablo II y Antonio Pariente Algarín S/N, Col. El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 59012 Teléfono: (961) 61 7-20-50
Administración de la Coordinación Médica Arriaga
Lic. Alberto Fuentevilla Suárez
7a. Calle Norte No. 20 , Centro C.P. 30450 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50521 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Cintalapa
Administración de la Coordinación Médica Cintalapa
Mtra. Liliana Espinosa Lessieur
9a. Av. Sur Esquina con 2a. Poniente S/N , Barrio de Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50503 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Ciudad de México
Ciudad de México, Chiapas.
- Comitán de Domínguez
Administración de la Clínica Hospital Comitán
Lic. Yesenia del Rocio Morales Aguilar
2a. Calle Sur Oriente No. 30, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50422 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Palenque
Administración de la Clínica Hospital Palenque
Lae. José Genaro Potenciano Pérez
Periférico Sur y Camino al Ejido Francisco Villa S/N, Barrio los Olvidados C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50462 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Correo: smpalenque@hotmail.com
- Pichucalco
Administración de la Clínica Hospital Pichucalco
C.P. José Francisco Hernández Sánchez
Carretera Pichucalco-Teapa Km. 1, Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50441 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- San Cristóbal de las Casas
Administración de la Clínica Hospital San Cristóbal de las Casas
Lae. Ariel Dichi Coutiño
Calle Diego de Mazariegos No. 81, Barrio la Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50401 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Tapachula
Administración de la Clínica Hospital Tapachula
Lic. Irma Masami Tsuzuki Antonio
5a. Av. Sur Esquina 20 Calle Oriente S/N C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50603 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Tonalá
Administración de la Coordinación Médica de Tonalá
Lic. Francisco Morales López
Av. Rinconada del Bosque S/N , Fracc. la Alborada C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50543 Teléfono: (961) 61 8-74-30
- Villaflores
Administración de la Coordinación Médica de Villaflores
C.P. Beatriz Eugenia Gordillo Villatoro
Entrada al Fraccionamiento las Gardenisas No. 19, Las Gardenias C.P. 30479 Villaflores, Chiapas.
Conmutador: Ext. 50480 Teléfono: (961) 61 8-74-30
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
72 horas
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No Aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Permanente
Resolución obtenida
Cédula Única de Identificación (Credencial del ISSTECH)
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 Horas, días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Unidad de Atención y Orientación al Derechohabiente
Diríjase con: Mtro. Luis Alberto Fernández González, sita en Libramiento Norte Oriente Y Blvd. Fidel Velázquez, S/n, Col. Infonavit Grijalva C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 61 8-74-30 Conmutador: Ext. 50048
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: atn.derechohab@isstech.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
Procedimiento de Afiliación y Vigencia de Derechos.
Información adicional
- Cuando el asegurado pertenezca a dos sectores sujetos a la Ley del ISSTECH únicamente podrá afiliarse al Instituto con uno de ellos.
- Cuando ambos cónyuges o pareja sean trabajadores afiliados al régimen de la Ley del ISSTECH, se deberán afiliar por separado, correspondiendole sólo a uno de ellos el registro de los decendientes directos.
- En el caso de que el trabajador (a) se encuentre casado (a) y no tenga registrado a su cónyuge como beneficiario por encontrarse afiliado, por su propio derecho y este solicite registrar a un nuevo cónyuge, deberá presentar acta de divorcio actualizada o disolución de concubinato según sea el caso.
- Cuando el afiliado o pensionado (hombre), solicite el registro como beneficiario de un hijo recien nacido se cotejará que la cónyuge no estuviera afiliada, a fin de poder corroborar el parentesco con el menor, si la esposa o concubina no estubiera afiliada, el hijo menor de 2 meses podrá afiliarse al presentar acta de nacimiento para creditar el parentesco.
- Para la continuidad de los beneficios de seguridad social de Hijos incapacitados mayores de edad, se realizará un estudio socioeconómico para determinar la dependencia económica, y se enviará a medicina dle trabajo para valoración médica.
Criterios de resolución del Servicio
Cumplir con los requisitos al 100%
