Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Decreto de Creación de la Oficina de Convenciones y Visitantes:
- Capítulo II, Artículo 5, Fracción I y VI.
- Capítulo VI, Artículo 21, Fracción IV y VI .
Reglamento Interior de la Oficina de Convenciones y Visitantes:
- Título Segundo, Capítulo II, Artículo 13, Fracción XXII y XXIV, Artículo 14 Fracción I y XXI.
- Título Tercero, Capítulo III, Artículo 19, Fracción I, IV y VIII.
Descripción del Servicio
Permite brindar el servicio a la carta de Alimentos y Bebidas a los comensales que asisten de manera personal al restaurant y bar.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
No aplica.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad la prestación del servicio para su trámite, sugerimos considere la siguiente indicación:
- Solicitud de servicio de alimentos y bebidas al mesero a través de una comanda.
- Realizar el pago de los alimentos.
- Especificar que tipo de alimento va a consumir.
- Para hacer valida alguna promoción, deberá presentar credencial de elector de manera personal.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Presentarse al Restaurant Tuchtlán y bar Tonina para consumo. |
Formatos
| Formatos | Fecha de vigencia | Tamaño | Tipo formato | Fecha publicación portal |
|---|---|---|---|---|
Servicio de alimentos y bebidas del Restauran Tuchtán |
31/12/2021 |
539.75 KB |
Formatos |
31/12/2021 |
¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones
Lic. Amarantha Trujillo Figueroa
Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio de la Torre Chiapas, Nivel 13, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 961 69 12414 Ext 28203 Teléfono: 961 69 12414
Correo: atrujillo@ocvchiapas.com.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
Nueve horas
Monto de derechos
Dicha información se anexa en la tabla de costos.
Adicional al monto de derechos del Servicio
Descuentos:
Desayuno Buffet 20% de descuento.
Comida Buffet 20% de descuento
Alimentos a la carta en desayunos 20% de descuento.
Los descuentos son aplicables a empleados del Gobierno del Estado de Chiapas.
Los descuentos son aplicados a empleados de Gobierno del Estado de Chiapas, proporcionando su identificación vigente de la dependencia donde labora.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
| Servicio de Alimentos | Costos |
| Desayuno Buffet Adulto | $150.00 |
| Desayuno Buffet Niños | $80.00 |
| Comida Buffet Adultos | $150.00 |
| Comida Buffet Niños | $80.00 |
| Zoque | 85.00 |
| Cazuela Coleta | 85.00 |
| Chilaquiles | 85.00 |
| Chilaquiles Tuchtlán | 100.00 |
| Omelettes | Costo |
| Maya | 90.00 |
| Turulo | 100.00 |
| Chiapaneco | 90.00 |
| Clasicos | Costo |
| Huevos al Gusto | 90.00 |
| Omelettes | 100.00 |
| Saludable | Costo |
| Ensalada de frutas | 50.00 |
| Avena con frutas | 60.00 |
| Jugos | Costo |
| Naranja | 30.00 |
Alternativas para realizar el pago
Caja de Restaurante Tuchtlán.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Un año.
Resolución obtenida
Factura.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
10:00 A.M. a 13:00 P.M. de lunes a viernes en días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Oficina de Convenciones y Visitantes
Diríjase con: Mtro. Roberto Alabat Albores, sita en Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio de la Torre Chiapas, Nivel 13., Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 69 12414 Ext. 68202 y 68203 Conmutador: 961 69 12414
Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones
Diríjase con: Lic. Amarantha Trujillo Figueroa, sita en Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio de la Torre Chiapas, Nivel 13, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 69 12414 Conmutador: 961 69 12414 Ext 28203
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: atrujillo@ocvchiapas.com.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica.
Información adicional
No aplica.
Criterios de resolución del Servicio
- Presentarse al Restaurant Tuchtlán y Bar Toniná.
- Cubrir el costo establecido del servicio
- En caso de descuentos, presentar identificación oficial vigente.
