Nombre del Servicio: Centro de Intermediación Laboral.

Organismo Público: Secretaría de Economía

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo, publicado en el Diario Oficial de la Federación Publicado en la segunda sección el 22 de febrero de 2019.

 

Descripción del Servicio

Los Centros de Intermediación Laboral son módulos de servicio instalados en las oficinas del Servicio Nacional de Empleo, dotados con distintas herramientas y servicios, organizados bajo un modelo integral y con un enfoque de autoayuda, que tienen el propósito de apoyar a los buscadores de empleo en sus procesos de búsqueda y vinculación con el mercado laboral.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando el solicitante de empleo requiere de algunos de los siguientes servicios:

  • Copias
  • Servicio de Internet
  • Servicios Telefónicos
  • Computadora.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  1. Se presenta el Buscador de empleo solicitando un servicio, el cual puede ser, acceso a Internet para su búsqueda de empleo, servicio de fotocopiado, uso de la línea telefónica, servicio de impresión.

Para brindar cualquier servicio el Buscador de empleo debe mostrar identificación con fotografía y/o CURP.

  1. El Responsable del Centro de Intermediación Laboral verifica que el solicitante se encuentre registrado en el Servicio Nacional de Empleo, para poder brinda el servicio al Buscador de Empleo.
  2. En caso de que el solicitante no se encuentre registrado, lo canaliza al Servicio de Bolsa de Trabajo.
  3. Fin del Proceso.

Para brindar cualquier servicio el Buscador de Empleo debe estar registrado en el Servicio Nacional de Empleo.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


CURP



















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Vinculación Laboral

    Lic. Ramon Hernandez Toledo

    Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 6189440 Ext. 63072
    Correo: rhernandez@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx

  • Oficina de Enlace Tuxtla Gutiérrez

    Lic. Edgar Gonzálo Orozco Martínez

    1a Calle Poniente Sur No.310, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961)611-43-76

Comitán de Domínguez
  • Oficina de Enlace Comitán

    Lic. Mario C. Hernández López

    Calle Central Poniente Lic. Benito Juárez No. 22, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Conmutador: (963)632-00-82

Palenque
  • Oficina de Enlace Palenque

    Lic. Ramiro Alberto Villegas López

    Av. Reforma No. 25 entre calle Independencia y Calle Abasolo, Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Conmutador: (916)345-16-18

Pichucalco
  • Oficina de Enlace Pichucalco

    Lic. Dulce Maria Juárez Hernández

    Prolongación de Morelos No. 20 1er Piso, esquina Vicente Guerrero, Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Conmutador: (932)323-06-61

San Cristóbal de las Casas
  • Oficina de Enlace San Cristobal

    Lic. José Luis López Sarmiento

    Av.Ignacio Allende No. 11 , Barrio la Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Conmutador: (967)678-06-82 y 674-66-82

Tapachula
  • Oficina de Enlace Tapachula

    Fernando del Castillo Lizárraga

    Boulevard Díaz Ordaz No. 11, Cedros de Erika C.P. 30779 Tapachula, Chiapas.

    Conmutador: (962)626-05-76 Y 628-71-47

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

60 minutos

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No Aplica


Alternativas para realizar el pago

No Aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

365 días


Resolución obtenida

Servicio

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

8 A.M a 3 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaria del Servicio Nacional de Empleo Chiapas

    Diríjase con: Lic. Ana Keyla Alvarez Arzate, sita en Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 6189440 Ext. 63043

  2. Subsecretaria del Servicio Nacional de Empleo Chiapas

    Diríjase con: Lic. Ana Keyla Alvarez Arzate, sita en Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 6189440 Ext. 63043


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

  1. Para brindar cualquier servicio el Buscador de empleo debe mostrar identificación con fotografía y/o CURP. y estar registrado en el Servicio Nacional de Empleo.
  2. Solamente se harán llamadas a números fijos.
  3. Solamente se fotocopiarán documentos que ayuden al Buscador de empleo en su búsqueda como pueden ser:
  • Acta de Nacimiento,
  • Certificados escolares
  • Currículo vitae
  • Comprobante de domicilio
  • Identificación con fotografía

Criterios de resolución del Servicio

No Aplica

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Economía es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Laura Isabel Ayanegui España, con cargo de Secretaría Ejecutiva.
Última actualización: 06 de febrero del 2020
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