Cédula en proceso de actualización
Fundamento Jurídico
Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo, publicado en el Diario Oficial de la Federación Publicado en la segunda sección el 22 de febrero de 2019.
Descripción del Servicio
Proporciona información, atención y asesoría al Buscador de empleo sobre las alternativas de empleo, servicios y apoyos que ofrece el Programa de Apoyo al Empleo, para facilitar su vinculación laboral. Asimismo, atiende y asesora a los Empleadores que requieren apoyo para cubrir sus puestos de trabajo vacantes.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando el buscador de empleo requiera información o asesoría para la búsqueda de empleo, servicios y /o programas del Servicio Nacional de Empleo.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- El buscador de empleo, o el empleador, o los Trabajadores Agrícolas o el público en general, marcan al 01 800 841 2020 y solicita la información deseada.
- El operador del Servicio Nacional de Empleo por Teléfono, proporcionará de forma fidedigna la información requerida.
- Finalmente se les otorgará un folio de atención.
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Vinculación Laboral
Lic. Andres García Gamboa
Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 6890632 Ext. 109
Correo: agarcia@empleos.chiapas.gob.mxOficina de Enlace Tuxtla Gutiérrez
Lic. Dorrell Cristian Vicente Maldonado
3a Calle Poniente Sur No.170, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961)611-43-76 Teléfono: (961)121-46-92
Correo: dorrell.v.m.@gmail.com
- Comitán de Domínguez
Oficina de Enlace Comitán
C.P. Jesús Antonio López Hernández
Calle Central Poniente Lic. Benito Juárez No. 22, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Conmutador: (963)632-16-67
Correo: cpjalh@gmail.com
- Palenque
Oficina de Enlace Palenque
Lic. Ramiro Alberto Villegas López
Av. Reforma No. 25 entre calle Independencia y Calle Abasolo, Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Conmutador: (916)345-16-18
Correo: rvillegas@empleos.chiapas.gob.mx
- San Cristóbal de las Casas
Oficina de Enlace San Cristobal
Lic. Mario Jorge Utrilla Alfaro
Av.Ignacio Allende No. 11 , Barrio la Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Conmutador: (967)678-06-82
Correo: janmar_mario@hotmail.com
- Tapachula
Oficina de Enlace Tapachula
Lic.Bernardo Ríos Toledo
Boulevard Díaz Ordaz No. 11, Cedros de Erika C.P. 30779 Tapachula, Chiapas.
Conmutador: (962)626-05-76 Y 628-71-47
Correo: brios.seyt@gmail.com
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
20 minutos
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No Aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Del 1 de Enero al 31 de Diciembre.
Resolución obtenida
Asesoría
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Las 24 horas del día, días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Subsecretaria del Servicio Nacional de Empleo Chiapas
Diríjase con: Lic. Ana Keyla Alvarez Arzate, sita en Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 6890629 Ext. 103
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: aalvarez@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica.
Información adicional
- El servicio se proporciona vía telefónica.
- En caso de no existir vacantes acordes al perfil laboral, se puede agendar una cita para ser atendido en el Servicio de Bolsa de Trabajo en la Oficina más cercana al domicilio del Buscador de Empleo. (Presencial).
Criterios de resolución del Servicio
No aplica
