Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
-
Acuerdo mediante el cual se establecen las Reglas de Operación del Programa de Apoyo al Empleo, publicado en el Diario Oficial de la Federación Publicado en la segunda sección el 22 de febrero de 2019.
Descripción del Servicio
Atención presencial y personalizada a los Solicitantes de empleo que acuden a las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo, en donde personal especializado les proporciona información y orientación sobre las ofertas de trabajo disponibles, acordes con sus conocimientos y experiencia laboral. De igual forma, se atiende a Empleadores que requieren de personal, para cubrir sus vacantes disponibles.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Este servicio puede ser requerido, tanto para el buscador de empleo, como papa el empleador en el momento que exista la necesidad de búsqueda de empleo o empleador.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
ATENCIÓN A LOS BUSCADORES DE EMPLEO
- El Buscador de Empleo acude a las Oficinas del Servicio Nacional de Empleo solicitando el servicio de Bolsa de Trabajo, acompañado con la siguiente documentación: Clave Única de Registro de Población (CURP). Identificación Oficial, si esta contiene impresa la CURP, no será necesario presentar la anterior, y Comprobante de Domicilio (agua, luz o teléfono) con una antigüedad no mayor a tres meses de haber sido expedido.
- El personal de la Oficina, verifica en el sistema si es de nuevo ingreso o subsecuente para poder canalizarlo con un Consejero de Empleo.
- El Consejero de Empleo realiza una entrevista laboral y busca ofertas de empleo de acuerdo al perfil del Buscador de Empleo.
- El Consejero de Empleo muestra las opciones de ofertas coincidentes con el perfil del Buscador de Empleo y pregunta al solicitante la vacante a la que desea acudir para entrevista.
- Una vez definida la oferta, se otorga al Buscador de Empleo una Carta de Presentación, la cual constituye la evidencia ante el Empleador de que el Buscador de Empleo cumple con el perfil requerido para la vacante de trabajo que registró en el Servicio Nacional de Empleo.
- Fin del servicio al Buscador de Empleo.
Realizar seguimiento a envíos del Buscador de Empleo.
Una vez vinculado el Buscador de Empleo a las Ofertas registradas en el sistema, el Consejero de Empleo contacta al Empleador o al Buscador de Empleo, con el fin de dar seguimiento y averiguar si fue aceptado en la vacante.
ATENCIÓN A LOS EMPLEADORES
- Contactar o atender a las Empresas para ofrecer y promover los servicios del Servicio Nacional de Empleo mediante las siguientes modalidades: Recibir en la Oficina del Servicio Nacional de Empleo al Empleador, visitar al Empleador de forma presencial, realizar llamada telefónica al empleador.
- El Consejero de Empleo registra a la empresa en el sistema: Solicita al Empleador o Representante Legal de la Empresa previo al registro, la siguiente documentación: CURP, Credencial del IFE o INE, Comprobante de Domicilio (agua, luz, teléfono). Si la Credencial de Elector contiene la CURP no es necesario presentar la primera.
- Una vez registrada la empresa, se realiza el registro de la vacante de trabajo u oferta de empleo siempre y cuando la vacante cumpla con las siguientes disposiciones: Otorgue sueldo base y prestaciones de ley.
- El Concertador Empresarial verifica si se puede vincular por cartera, de ser así, se le proporciona al Empleador los perfiles de los posibles candidatos para que se ponga en contacto con ellos.
- En caso de no encontrar candidatos disponibles en cartera, la vacante se publica en los servicios de Bolsa de Trabajo, Periódico de Ofertas de Empleo y Portal del Empleo.
- Fin del servicio.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Buscador de Empleo: CURP |
![]() |
1 | |||||||
Buscador de Empleo: Identificación Oficial (Actualizada) |
![]() |
1 | |||||||
Empleador: Comprobante de Domicilio (agua, luz, teléfono). Con una antigüedad no mayor a 3 meses |
![]() |
1 | |||||||
Solicitud de Empleo debidamente requsitada. |
•Firma |
POR LA PERSONA INTERESADA |
![]() |
1 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Vinculación Laboral
Lic. Andres García Gamboa
Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: (961) 6189440 Ext. 63072
Correo: agarcia@empleos.chiapas.gob.mxOficina de Enlace Tuxtla Gutiérrez
Lic. Dorrell Cristian Vicente Maldonado
3a Calle Poniente Sur No.170, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961)611-43-76 Teléfono: (961)121-46-92
Correo: dorrell.v.m.@gmail.com
- Comitán de Domínguez
Oficina de Enlace Comitán
Humberto Armando Camacho Dominguez
Calle Central Poniente Lic. Benito Juárez No. 22, Centro C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Conmutador: (963)632-16-67
Correo: dcah07@hotmail.com
- Palenque
Oficina de Enlace Palenque
Lic. Ramiro Alberto Villegas López
Av. Reforma No. 25 entre calle Independencia y Calle Abasolo, Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Conmutador: (916)345-16-18
Correo: rvillegas@empleos.chiapas.gob.mx
- San Cristóbal de las Casas
Oficina de Enlace San Cristobal
Lic. Eray Gustein Suárez López
Av.Ignacio Allende No. 11 , Barrio la Merced C.P. 29240 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Conmutador: (967)678-06-82
Correo: eraysuarez77@gmail.com
- Tapachula
Oficina de Enlace Tapachula
Lic.Bernardo Ríos Toledo
Boulevard Díaz Ordaz No. 11, Cedros de Erika C.P. 30779 Tapachula, Chiapas.
Conmutador: (962)626-05-76 Y 628-71-47
Correo: brios.seyt@gmail.com
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
1 hora 30 minutos
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
Gratuito
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No Aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
del 1 de enero al 31 de diciembre.
Resolución obtenida
Información
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
8 A.M a 4 P.M. de Lunes a Viernes, días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Subsecretaria del Servicio Nacional de Empleo Chiapas
Diríjase con: Lic. Ana Keyla Alvarez Arzate, sita en Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 6189440 Ext. 63043
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: aalvarez@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx
Subsecretaria del Servicio Nacional de Empleo Chiapas
Diríjase con: Lic. Ana Keyla Alvarez Arzate, sita en Calle Central y Esquina 2a. Sur SN, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 6189440 Ext. 63043
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: aalvarez@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica.
Información adicional
- Con base en la información obtenida, se determinará la alternativa adecuada para el solicitante.
- En caso de no encontrar opciones adecuadas al perfil del Buscador de Empleo, se le invitará a regresar al Servicio de Bolsa de Trabajo.
- El Buscador de Empleo será el que solicite directamente el servicio y no a través de una tercera persona.
-
No se proporcionará el servicio en el caso que el Buscador de Empleo:
- Falsee o haya falseado deliberadamente información de importancia relativa a sus características, capacidad, experiencia o con las gestiones realizadas para ser colocado.
- Que proceda con evidente informalidad o desinterés en cuanto a los trámites del servicio.
- No presentarse a trabajar habiendo sido aceptado por el empleador.
- Rechazar en tres ocasiones el ofrecimiento de vacantes, una vez realizado los trámites de vinculación.
- El proceso de selección y contratación es exclusivo del Empleador.
Criterios de resolución del Servicio
El buscador de empleo debe presentar documentación oficial, CURP, credencial de elector, solicitud de empleo previamente requisitada.
El empleador presentar Acta Constitutiva, Alta en hacienda, persona moral o fisica, comprobante de domicilio, identificación oficial.
En ambos casos se le prociona formato de registro.