Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
- Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
- Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.
Descripción del Servicio
Consiste en que los visitantes (público en general), realicen el recorrido en las instalaciones del Museo de Ciencia y Tecnología.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Con el fin de obtener una visita guiada por las instalaciones del museo, incentivando a las instituciones y al público en general para realizar la visita al Museo.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
1. El visitante llega a las instalaciones del Museo.
2. Se dirige al área de taquilla en donde realiza el pago para el acceso al Museo.
3. Una vez realizado el pago de acceso, personal del Instituto le indica el recorrido a seguir por las diferentes áreas del mismo.
4. En cada una de las áreas se encuentra personal capacitado que brinda asesorías en caso de que el visitante lo requiera.
5. Al concluir dicho recorrido se agradece la visita y se retira de las instalaciones.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
No aplica |
|
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones
Ing. Luis Alberto Aguilar Espinosa
Libramiento Norte Oriente, Paso Limón, Edif. Torre Chiapas, Nivel 2 C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 9616914020, Ext. 67517
Correo: laguilar@icti.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
3 horas
Monto de derechos
El costo es de $40.00 adultos. $20.00 niños, estudiantes y maestros con credencial.
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
En taquilla del Museo de Ciencia y Tecnología.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Un año.
Resolución obtenida
Visitas en general al Museo de Ciencia y Tecnología.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
De 9 A.M. a 5 P.M. De martes a viernes
De 10 A.M. a 5 P.M. Sábados y domingos.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Secretarío Particular
Diríjase con: Lic.Yazmín Álvarez García, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Conmutador: (961) 6914020, Ext. 67607
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direcciongeneral@icti.chiapas.gob.mx
Unidad de Apoyo Administrativo
Diríjase con: C.P. Martin Berlaín González Alvarado, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 9616392899 directo Conmutador: 9616914020 Ext. 67615
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: apoyoadministrativo@icti.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
- Personas con discapacidad y adultos mayores sin costo.
- Martes acceso libre para todo el público
- El recorrido al museo tiene un tiempo aproximado de 2 horas.
Criterios de resolución del Servicio
1. Cubrir el costo establecido
