Nombre del Servicio: Visitas del público en general al Museo de Ciencia y Tecnología.

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.

Descripción del Servicio

Consiste en que los visitantes (público en general), realicen el recorrido en las instalaciones del Museo de Ciencia y Tecnología.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Con el fin de obtener una visita guiada por las instalaciones del museo, incentivando a las instituciones y al público en general para realizar la visita al Museo.

 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


1. El visitante llega a las instalaciones del Museo.

2. Se dirige al área de taquilla en donde realiza el pago para el acceso al Museo.

3. Una vez realizado el pago de acceso, personal del Instituto le indica el recorrido a seguir por las diferentes áreas del mismo.

4. En cada una de las áreas se encuentra personal capacitado que brinda asesorías en caso de que el visitante lo requiera.

5. Al concluir dicho recorrido se agradece la visita y se retira de las instalaciones.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


No aplica














  • Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
  • Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
  • Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.



Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

    Mtro. Josué Romeo Castellanos Mora

    Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: 9616914020, Ext. 67619 Teléfono: 9616392564
    Correo: much@icti.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

3 horas

Monto de derechos

El costo es de $20.00 adultos $10.00 niños, estudiantes y maestros con credencial $5.00 grupos agendados


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

  EN MUSEO DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Concepto

 

Costo por persona

Admisión General

Según Acuerdo No.

Observación

Adultos

$ 20.00

Sin modificación

Niños

$ 10.00

Estudiantes y Maestros con credencial

  $ 10.00

Grupos Escolares Programados

   $   5.00

Cursos de Verano por niño

(2 semanas).

*  $ 600.00

*A consideración del Director General

Cortesías

  • Adultos mayores (60 años o más).
  • Personas con discapacidad.
  • Cursos de Verano con discapacidad.
  • Grupos escolares Vulnerables.
  • Cursos de Verano descuento hasta el 50% para hijos y/o familiares de los trabajadores de este Instituto.
  • Cursos de Verano descuento hasta el 50% a grupos mayores a 5 niños y/o jóvenes.

 

 


Alternativas para realizar el pago

En taquilla del Museo de Ciencia y Tecnología.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Un año.


Resolución obtenida

Visitas en general al Museo de Ciencia y Tecnología.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 9 A.M. a 5 P.M. De martes a viernes
De 10 A.M. a 5 P.M. Sábados y domingos.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretarío Particular

    Diríjase con: Lic. Hiliana del Carmen Ku Aguilar, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Conmutador: (961) 6914020, Ext. 67607

  2. Unidad de Apoyo Administrativo

    Diríjase con: C.P. Martin Berlaín González Alvarado, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 9616392899 directo Conmutador: 9616914020 Ext. 67615


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

  • Personas con discapacidad  y adultos mayores sin costo.
  • Martes acceso libre para todo el público
  • El recorrido al museo tiene un tiempo aproximado de 2 horas.

 

Criterios de resolución del Servicio

1. Cubrir el costo establecido

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Herminio Riyan Moreno Hilerio, con cargo de Jefe de la Unidad de Informatica.
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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