Nombre del Servicio: Asesoria a Prestadores de Servicios Médicos.

Modalidad

  • Presencial.
  • En línea:

Fundamento Jurídico

 

Decreto de Creación de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Chiapas: Capítulo III  Artículo 22º. Fracción III, IV.

Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas Médicas y Gestión Pericial de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Chiapas. Artículo 4º Fracción II 

Descripción del Servicio

El presente servicio consiste en:  Proporcionar la información a los prestadores de servicios médicos en términos de su requerimiento de servicio y en el ámbito de la competencia y atribuciones de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Chiapas

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

El servicio debe realizarse para prevenir el acto médico legal, difundiendo a prestadores de servicios la información necesaria sobre los derechos y obligaciones que tienen, con el fin de prevenir el conflicto médico-legal. 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Deberá acudir a las oficinas de esta Comisión y sera atendido por personal profesional y capacitado o puede usted también ser atendido telefónicamente en los números 60 4 72 61, 12 1 00 55, 12 1 00 45 o por correo electronico: cecam@chiapas.gob.mx

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Cedula Profesional


















1


Identificación Oficial














Este requisito es para el uso de la solicitud de un ciudadano





Relatoría de hechos o comparencia




















1


Acreditar la relación médico-paciente




















1


Acta de nacimiento




















1

Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Subcomisión Estatal

    Dr. Sergio Penagos Rios

    Avenida Argentina 349, Col. El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 60 4 72 61, 12 1 00 55, 12 1 00 45 Teléfono: (961) 60 4 72 61, 12 1 00 55, 12 1 00 45
    Correo: cecam_subcomicionestatal@chiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación Regional Palenque, Chiapas

    Dr. Sergio Alonso Coutiño Rios

    Avenida Miguel Hidalgo, S/n, Plaza Chacamax, Local 4, Planta Baja , Col. Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (916) 34 5 41 34 Lada sin costo 01 800 702 14 78
    Correo: cecam-palenque@chiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación Regional en Tapachula, Chiapas

    Dr. José Luis Montoya Reyes

    7a Oriente N°12 entre 1a y 3a Norte, Col. Centro C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.

    Conmutador: Teléfono: ( 962) 11 8 17 15 Lada sin costo 01 800 581 02 92
    Correo: cecam-tapachula@chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

30 a 60 minutos

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Todo el año de en días hábiles lunes a viernes en horario de servicio de 8:00 A.M. a 4:00 P.M.


Resolución obtenida

un folio con número de expediente

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De Lunes a Viernes.
De 8:00 A.M. a 4:00 P.M.
en dias habiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subcomisión Estatal

    Diríjase con: Dr. Sergio Penagos Rios, sita en Avenida Argentina 349, Col. El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 60 4 72 61, 12 1 00 55, 12 1 00 45 Conmutador: (961) 60 4 72 61, 12 1 00 55, 12 1 00 45

  2. Analista

    Diríjase con: Dr. Martin Rogelio Macias Sarabia, sita en Avenida Argentina 349, Col. El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 60 47261, 12 1 00 55, 12 1 00 45 Conmutador: (961) 60 47261, 12 1 00 55, 12 1 00 45


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

Ninguna.

Criterios de resolución del Servicio

- Presentar documentación completa:

1- Presentar cédulas de identificación personal, del que solicita el servicio así como del sujeto que se encuentre prestando el servicio médico

2- Presentar documentos que avalen que se entabló una relación en dicho servicio médico brindado con el solicitante del servicio médico (recetas, solicitudes de laboratorio o estudios imagenológicos, expedición de comprobantes de pago o facturas del prestador del servicio médico)

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Juan Antonio Cisneros Balboa, con cargo de Auxiliar de Servicios.
Última actualización: 03 de marzo del 2020
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000