Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
- En línea: https://museo.chiapas.gob.mx/
Fundamento Jurídico
- Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 34, Fracción II.
- Reglamento de la Ley de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 99, Fracción V.
- Lineamientos para el Manejo de los Ingresos Propios del Consejo de Ciencia y Tecnología del Estado de Chiapas, Artículo 20 y 25, Anexo I.
Descripción del Servicio
Realizar recorridos guiados a visitantes donde recibiran la explicación de cada uno de los dinosaurios e interactuar con algunos de ellos.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Personas interersadas en realizar recorrido guiado en el Sendero Sbeel Dinosaurios para conocer más sobre los Dinosaurios.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
1. El interesado o interesada ingresa a la página del museo para realizar su reservación.
2. Deberá ingresar a la página con 48 horas de anticipación y checar la disponibilidad de horarios y fechas.
3. Tendrá que realizar el llenado de cada uno de los campos que se solicitan para obtener su código de reservación.
4. una vez obtenido el código de reserva se dirige al área de taquilla 20 minutos antes el día de su visita.
5. En taquilla proporciona el código y realiza el pago en efectivo para obtener sus boletos de pase al recorrido.
6. Se realiza el recorrido por el sendero durante una hora y media aproximadamente.
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones
Ing. Luis Alberto Aguilar Espinosa
Libramiento Norte Oriente, Paso Limón, Edif. Torre Chiapas, Nivel 2 C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 9616914020, Ext. 67517
Correo: laguilar@icti.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
Dos días.
Monto de derechos
Ver tabla de costos. Únicamente pago en efectivo.
Adicional al monto de derechos del Servicio
Si, ver tabla de costos.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
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SBEEL |
TAQUILLA |
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ADULTO |
$ 170.00 |
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NIÑO |
$ 100.00 |
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ESTUDIANTES Y MAESTROS CON CREDENCIAL |
$ 100.00 |
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GRUPOS ESCOLARES PROGRAMADOS |
N/A |
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CORTESIAS EXENTO DE PAGO
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Alternativas para realizar el pago
Taquilla
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año.
Resolución obtenida
Boleto de acceso.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Martes a Viernes de 10.00 a.m. A 14:00 p.m Sábados y Domingos de 10:30 a.m a 14:00 p.m NOTA : (Este horario se mantendrá exclusivamente derivado de la pandemia), una vez restablecida la situación los horarios serán Martes a Viernes de 9:30 a 15:00 horas, Sábados y Domingos de 10.00 a 15.00 horas.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Unidades de Apoyo
Diríjase con: , sita en Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica.
Información adicional
El recorrido tarda 1 hora y 20 minutos aproximadamente.
Criterios de resolución del Servicio
1. Realizar reservación previa a la visita.
2.. Cumplir con el horario asignado en tiempo y forma.
3. Cubrir la cuota.
