Nombre del Servicio: Biblioteca Digital

Organismo Público: Colegio de Bachilleres de Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

acuerdo No. 11/14/1a/2009, de la Junta Directiva del Colegio de Bachilleres de Chiapas, de fecha 28 de mayo de 2009

acuerdo No. 13/16/1a/2010, de la Junta Directiva del Colegio de Bachilleres de Chiapas, de fecha 16 de marzo de 2010

 

Descripción del Servicio

Espacio donde el usuario por pagar el servicio tiene derecho a utilizar las computadoras (equipo completo de computo) para sus consultas e investigaciones por medio de internet. En un horario de atención a público de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

para realizar su actividad, tarea o proyecto eficazmente con la tecnología y elementos disponibles con que se cueta en el area de la Biblioteca Virtual.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


· Es en forma Presencial.

· El visitante se forma en taquilla.

· Paga su cuota del servicio elegido

· La Taquilla emite su boleto o ticket.

· Se presenta con la coordinadora de talleres para que le den el servicio.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Ticket














Acuerdo 13 marzo 2010 y

Acuerdo 11 y 12 mayo 2019.






Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tapachula
  • Departamento de Difusión y Divulgación de la Ciencia, Tecnología e Innovación

    Ing. Jorge Beltrán Vilchis

    Av. Paseo de los Cerritos S/N, Los Cerritos C.P. 30709 Tapachula, Chiapas.

    Conmutador: 962 62 839 20
    Correo: planetario@cobach.edu.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

una hora

Monto de derechos

Ver tabla de costos


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

Usuario Costo Pago Observaciones
Público en General $ 10.00 por hora de uso de equipo efectivo/ventanilla Por lo menos 1 usuario.
Público en General $   1.00 por hoja impresa efectivo/ventanilla Por lo menos 1 usuario.
Público en General $   8.00 por hoja escaneada o digitalizada efectivo/ventanilla Por lo menos 1 usuario.

 


Alternativas para realizar el pago

El pago del servicio de renta de computadoras y/o impresiones o escaneo en la Biblioteca Virtual se realiza directamente en la taquilla del Planetario, en efectivo.


Vigencia de la operatividad del Servicio

10 meses del año. Aplica para cualquier hora dentro del horario de servicio del Centro Cultural, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. de lunes a sábado.


Resolución obtenida

Ticket con un número de folio, con fecha, horario y nombre del servicio elegido

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 9:00 a.m. a 3.00 p.m de lunes a sábado.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas: