Nombre del Servicio: Asesoría y capacitación especializada

Organismo Público: Instituto del Café de Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Reglamento Interior capitulo II. Articulo 16 Decreto de Creación No. 194

Descripción del Servicio

Consiste en proporcionar asesorías y capacitación especializada a productores sobre: renovación, rehabilitación y mejoramientos de cafetales; selección de semillas de cafeto, establecimiento de semilleros y viveros, manejo integral de plantaciones de café, cafeticultura orgánica, control y combate integrado de plagas y enfermedades con énfasis en el control biológico.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando el productor está interesado o requiera obtener mayores conocimientos o aprendizaje relacionado a los temas de interes.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Presentar solicitud del servicio por escrito dirigido al Director General y/o a los enlaces regionales correspondientes en las 13 ventanillas regionales.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Estar Inscrito en el padrón cafetalero


•Firma
•Certificación


Base de Datos de la SADER
















Solicitud de servicio


•Firma


Persona interesada















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Producción y Mejoramiento

    Ing. Luis Miguel Lazcano Montes de Oca (Encargado)

    Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: 961 12 1 03 66
    Correo: direccionpym@incafech.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

1 mes

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Permanente


Resolución obtenida

No aplica

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

8:00 a.m. a 4:00 p.m. de Lunes a Viernes, en días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Producción y Mejoramiento

    Diríjase con: Ing. Luis Miguel Lazcano Montes de Oca (Encargado), sita en Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 961 12 1 03 66

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direccionpym@incafech.gob.mx


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Reglas de Operación del programa de Fomento a la Agricultura de la SADER, Art. 25 y 26

Información adicional

No aplica

Criterios de resolución del Servicio

Ser productor de Café

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto del Café de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Efraín Soberano Pola, con cargo de Jefe de la Unidad de Informática.
Última actualización: 16 de February del 2021
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