Nombre del Servicio: Muestra Cafetalera Itinerante

Organismo Público: Instituto del Café de Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

No aplica

Descripción del Servicio

Brindar a los productores un espacio para la promoción, exhibición y comercialización de su producto.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando un productor u organización  esté interesado en promocionar y comercializar su producto.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • Se establecen acuerdos con Instituciones de Gobierno
  • Se invita a una organización  interesada a participar en la muestra.
  • Se calendariza y/o agenda la participación de las organizaciones con la dependencia correspondiente.
  • Personal de la Dirección se encarga de la logística para la instalación de la muestra.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Insdustrializacion y Comercializacion

    Ing. Jose Carlos Serrano Velasco

    Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: 12 1 03 66
    Correo: direccioniyc@incafech.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

2 dias

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Cada 2 semanas al mes.


Resolución obtenida

No aplica

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

8:00 a.m. a 4:00 p.m. de Lunes a Viernes en días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Insdustrializacion y Comercializacion

    Diríjase con: Ing. Jose Carlos Serrano Velasco, sita en Carretera Juan Crispin a Chicoasén km 2.5 entre Libramiento Norte y carretera a San Fernando, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 12 1 03 66


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

Beneficios de participar en la Muestra Cafetalera:

  • Se promueve la comercialización directa entre productor y consumidor
  • Se logra posicionar el café de Chiapas en el gusto del consumidor
  • Se fortalece la economía y el bienestar de las familias cafetaleras del estado.

Criterios de resolución del Servicio

  1. Contar con producto 100% chiapaneco.
  2. Contar con producto terminado
  3. Contar con presentaciones de empaque tostado, molido y envasado
  4. Disponibilidad de tiempo para permanecer en la muestra
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto del Café de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Efraín Soberano Pola, con cargo de Jefe de la Unidad de Informática.
Última actualización: 09 de marzo del 2020
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