Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Ley de Derechos del Estado de Chiapas Art. 33 Fraccion II, inciso a), b) y c).
Descripción del Trámite
Pago por el arrastre de vehiculos automotores, detenidos por accidente, infraccion ,orden judicial, llevados al corralón de Tránsito del Estado.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Trámite
Cuando el ciudadano solicita la liberación del vehiculo.
Cómo realizar el Trámite
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
El ciudadano deberá acudir de manera personal a la ventanilla de trámites del DEpartemnto de infracciones de la Policía Estatal de Tránsito y presentar boleta de infracción.
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Trámite requiere Inspección o Verificación?
SIObjetivo de la inspección o verificación del Trámite:
Sujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Infracciones
Inspector General Lic. Adriana Camacho Hernández
Libramiento Sur Oriente Km. 9 S / N, Castillo Tielemans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 7 70 20 Ext. 16351
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Trámite
40 minutos
Monto de derechos
$60.00 por kilómetro.
Adicional al monto de derechos del Trámite
6% de Contribución de Derechos Estatales, para el Desarrollo Económico y Social en la Entidad.
Forma de determinar el monto de derechos del Trámite
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
Centro de recaudación de la Secretaria de Hacienda
Vigencia de la operatividad del Trámite
Del 01 de enero al 31 de diciembre de 2021.
Resolución obtenida
Orden de liberación
Vigencia de la resolución obtenida
1 día.
Horario de Atención
De Lunes a Viernes, en días hábiles.
De 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Oficina del C. Secretario
Diríjase con: Comisario General Lic. Gabriela del Socorro Zepeda Soto, sita en Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16642
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: ssypcinfo@sspc.chiapas.gob.mx
Dirección de la Policía Estatal de Tránsito
Diríjase con: Comisario Lic. José Absalón Hernández García , sita en Libramiento Sur Oriente Km. 9, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 60 4 07 93 Ext. 16308
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No Aplica
Información adicional
No Aplica
Criterios de resolución del Trámite
El trámite es exclusivo en la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez.
