Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Se encuentra en proceso de revisión y validación el proyecto de Reglamento Interior de la Secretaría de Igualdad de Género.
Descripción del Servicio
Los/as usuarios/as que ingresen a los espacios de la biblioteca pública y virtual podrán realizar diversas actividades dentro de los espacio como visitas guiadas, talleres de fomento a la lectura, consultas de libros, préstamo de libros, acceso a servicios tecnológicos como el préstamo de equipos de cómputo e internet.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Información digital tanto auditiva y visual
Sección de libros de consulta
Espacio de lectura infantil
Sala de consulta
Uso de equipo de computo para realizar trabajos escolares
Uso de internet por Wifi
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
1.- Acudir de manera personal a las instalaciones de la Albarrada.
2.- Solicitar mediante formato debidamente requisitado el material que desea consultar.
3.- Consultar el material sobre el tema que le interese.
4.- Posteriormente, después de la consulta, deberá devolver el material.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Credencial de elector |
•Firma |
INE |
•Acreditación |
Preexistente, Identificación oficial. |
 |
||||
Credencial Educativa |
•Firma |
Entidad educativa. |
•Acreditación |
Preexistente, Identificación oficial. |
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||||
Credencial de la biblioteca |
•Firma |
La biblioteca |
•Acreditación |
Prexistente, Identificar al usuario |
|
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Desarrollo Económico
Yeni Guadalupe Vázquez Hernández
Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N, Anexo 1-A, Nivel 1 Torre Chiapas., Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Red (961) 69 140 20, 69 140 40 Ext. 68030
Correo: yvazquez@seigen.chiapas.gob.mxDepartamento de Fortalecimiento de Capacidades Económicas
Silvia Solís Lòpez
Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N, Anexo 1-A, Nivel 1 Torre Chiapas, Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: Red (961) 69 140 20, 69 140 40 Ext. 68030
Correo: ssolis@seigen.chiapas.gob.mx
Ciudad de México, Chiapas.
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
20 minutos
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
Gratuito.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
1 de enero al 31 de diciembre de 2021.
Resolución obtenida
No aplica
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Lunes a Viernes de 8: 00 a 16:00 horas, menos días festivos, Sábados y Domingos.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Desarrollo Económico
Diríjase con: Yeni Guadalupe Vázquez Hernández, sita en Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N, Anexo 1-A, Nivel 1 Torre Chiapas., Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: Red (961) 69 140 20, 69 140 40 Ext. 68030
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: yvazquez@seigen.chiapas.gob.mx
Departamento de Fortalecimiento de Capacidades Económicas
Diríjase con: Silvia Solís Lòpez, sita en Blvd. Andrés Serra Rojas esquina Libramiento Norte S/N, Anexo 1-A, Nivel 1 Torre Chiapas, Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: Red (961) 69 140 20, 69 140 40 Ext. 68030
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: ssolis@seigen.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
No aplica.
Criterios de resolución del Servicio
No aplica.
