Cédula en proceso de actualización
Modalidad
Fundamento Jurídico
Decreto por el que se crea la Coordinación Estatal para el Mejoramiento del "Zoológico Miguel Álvarez del Toro", publicado en el Periódico Oficial No. 034, de fecha miércoles 22 de mayo del 2013, mediante publicación No. 103-A-2013
Descripción del Servicio
Se brinda información a la población interesada acerca de los accidentes, mordeduras y picaduras de animales venenosos en el Estado de Chiapas
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Platicas de accidentes por picadura de especies venenosas.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Se hace la solicitud con el tema necesario
- Al ser aprobada la solicitud, se acordará el día y la modalidad del servicio
*Si la modalidad es en línea, al usuario se le brindará el ID en la plataforma Zoom
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección Operativa
Biol. Carlos Alberto Guichard Romero
Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: (961)61 4 47 00
Correo: cguichard@zoomat.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
7 días
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año.
Resolución obtenida
Información
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábado de 08:30 a 12:30 horas.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección Operativa
Diríjase con: Biol. Carlos Alberto Guichard Romero, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961)61 4 47 00
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: cguichard@zoomat.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
*Debido a la contingencia ante el COVID-19 se solicita que si el servicio es de manera presencial el usuario presente cubre bocas en todo momento.
Criterios de resolución del Servicio
Cumplir en tiempo y forma con lo agendado por el prestador de servicio
