Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Decreto por el que se crea la Coordinación Estatal para el Mejoramiento del "Zoológico Miguel Álvarez del Toro", publicado en el Periódico Oficial No. 034, de fecha miércoles 22 de mayo del 2013, mediante publicación No. 103-A-2013
Descripción del Servicio
Se brinda información y asesorías a universitarios de las carreras de biología, médicos veterinarios, ingeniería ambiental en materia de: taxonomía, ecología, etología, biología reproductiva, inventarios de fauna, ecosistemas, especies de importancia económica, etc.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
La finalidad es que cuenten con los conocimientos científicos para la conservación, preservación y cuidado de la fauna silvestre del Estado de Chiapas.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Presencial o al correo electronico institucional, ingresando el tema del servicio que solicita.
Si la asesoría es en línea, se proporcionará al solicitante el ID de la plataforma Zoom el día a realizarse el servicio
Requisitos:
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección Operativa
Biol. Carlos Alberto Guichard Romero
Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 4 47 00
Correo: cguichard@zoomat.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
3 días
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
No aplica.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año
Resolución obtenida
Información
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
8:30 A.M. a 14:30 P.M. de lunes a viernes y sábado de 08:30 a 12:30 horas.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección Operativa
Diríjase con: Biol. Carlos Alberto Guichard Romero, sita en Calzada Cerro Hueco S/N, El Zapotal C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 4 47 00
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: cguichard@zoomat.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
Ninguno.
Información adicional
* Debido a la contingencia ante el COVID-19 se solicita que si el servicio es de manera presencial el usuario traiga cubre bocas en todo momento.
*Si el servicio se realiza de manera en línea se le hará llegar al tramitante el codigo ID de la reunión mediante la plataforma acordada entre el solicitante y el prestador de servicio.
Criterios de resolución del Servicio
Cumplir en tiempo y forma con el día y la hora acordada por el que impartira el tema
