Nombre del Servicio: Parque Seguro

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.
  • En línea:
  • Vía telefonica:   

Fundamento Jurídico

  • Título Séptimo del Régimen Interno, Artículo 117  y Título Décimo Primero, Artículo 136 del Reglamento de la Ley que Establece las Bases de Operación de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana del Estado de Chiapas.

Descripción del Servicio

Atención en mantenimiento para la recuperación de espacios públicos, brindando mantenimiento, limpieza, podado, pintado y rehabilitación de luminarias a parques de las diferentes colonias.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

A petición de la ciudadanía. 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • El interesado deberá acudir a las Instalaciones de la Dirección de la Policía de Fuerza Ciudadana, ubicada en 6a. sur esquina 2a. oriente, Col. Centro; Tuxtla Gutiérrez.
  • Presentar solicitud por escrito dirigido al C. Director de la Policía de Fuerza Ciudadana https://www.chiapas.gob.mx/funcionarios/estatal/ejecutivo/secretaria-seguridad
  • Especificar el nombre del solicitante, dirección donde se requiere el servicio, programa que solicita, teléfono y horario. 
  • O bien presente su solicitud vía Telefónica al número (961) 6113958 extensión 31011.
  • Se agenda fecha y hora para brindar el servicio. 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Solicitud de Servicio


•Firma


Representantes de Barrio.
















1

Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

SI

Objetivo de la inspección o verificación del Servicio:




Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de la Policía de Fuerza Ciudadana

    Comisario Lic. Yaneth Herrera Bonilla

    Libramiento Sur Oriente Km. 9, Col. Castillo Tielemans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 70 20 Ext. 16151

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

5 días

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No Aplica


Alternativas para realizar el pago

No Aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio

Del 01 de enero al 31 de diciembre de 2021.


Resolución obtenida

Ninguno

Vigencia de la resolución obtenida

No Aplica

Horario de Atención

De lunes a viernes (días hábiles)
de 08:00 A.M. a 4:00 P.M.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Oficina del C. Secretario

    Diríjase con: Comisario General Lic. Gabriela del Socorro Zepeda Soto, sita en Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16642

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: ssypcinfo@sspc.chiapas.gob.mx

  2. Dirección de la Policía de Fuerza Ciudadana

    Diríjase con: Comisario Lic. Yaneth Herrera Bonilla , sita en Libramiento Sur Oriente Km. 9, Col. Castillo Tielemans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 70 20 Ext. 16151


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No Aplica

Información adicional

No Aplica

Criterios de resolución del Servicio

El interesado deberá presentar solicitud debidamente requisitada. 

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Alejandro Álvarez Solís, con cargo de Encargado del Área de Tecnologías de la Información.
Última actualización: 05 de February del 2021
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