Modelo de reeducación emocional que atienda a hombres agresores y erradique las conductas violentas hacia las mujeres (MATEA)

Descripción : Consiste en la reeducación emocional para hombres que ejercen violencia hacia su pareja o cualquier integrante de la familia en entornos sociales y laborales, para impactar en su salud emocional y con ello en mejoras de bienestar familiar y social. 

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


  • El interesado deberá acudir a las Instalaciones de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, ubicada en el Libramiento sur oriente km. 9 sin número Col. José Castillo Tielmans.
  • Presentar solicitud por escrito dirigido al C. Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana.
  • Especificar el nombre del solicitante, dirección de la institución educativa que requiere el servicio, programa que solicita, teléfono y horario.
  • O bien presente su solicitud vía Telefónica al número (961) 61 76020, extensión 16261.
  • Se agenda fecha y hora para brindar el servicio.

Requisitos:

  • Solicitud del Servicio dirigido a la C. Secretaria de Seguridad y Protección Ciudadana
    1. (Original y Copia)

Fundamento legal:

Reglamento de la Ley Que Establece las Bases de Operación de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana. Artículo 32 incisos a) y b), Artículo 33 fracciones I al XII.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Unidad de Prevención al Delito y Política Criminal

    Comisario Lic. Gladys Elena Bonifaz Cordero

    Libramiento Sur Oriente Km. 9 S/n, Col. Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16260
    Correo: gladysbonifaz@sspc.chiapas.gob.mx

Horario:

De Lunes a Viernes, en días hábiles.
De 8:00 A.M. a 9:00 P.M.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Prevención al Delito y Política Criminal

    Diríjase con: Comisario Lic. Gladys Elena Bonifaz Cordero, sita en Libramiento Sur Oriente Km. 9 S/n, Col. Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16260

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: gladysbonifaz@sspc.chiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Donde realizar el pago

No Aplica

Respuesta

20 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

Constancia

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

Dependencias de Gobierno e Instituciones Educativas.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Alejandro Álvarez Solís, con cargo de Encargado del Área de Tecnologías de la Información.
Última actualización: 17 de octubre del 2019
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000