Asesoría y/o asistencia al solicitante en materia de protección de datos personales.

Descripción : Brindar asesorías y asistencia al solicitante en la elaboración de solicitudes de acceso a la información pública.
Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Auxiliando en la elaboración de solicitudes de datos personales, orientar al solicitante respecto del sujeto obligado competente, así como realizar los trámites internos para la atención de las solicitudes, poner a disposición del titular un equipo de cómputo para que a este se le permita realizar dicha solicitud y la protección de los datos personales.

Requisitos:

  • Identificación oficial
    1. Pudiendo ser cualquiera de los siguientes:  
      • Credencial para votar, vigente
      • Cédula profesional 
      • Licencia de conducir, vigente
      • Pasaporte, vigente

Fundamento legal:

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículo 16, párrafo segundo.
Ley de Protección de Datos Personales en posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Chiapas; artículo 117, fracción I.
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Chiapas; artículo 59, fracciones III y IV, y artículos 72, 135, 136 y 155.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Unidad de Transparencia

    Lic. Roberto Isaac Velázquez Córdoba

    Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 4, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 43 Ext. 65016
    Correo: rvelazquezc@haciendachiapas.com.mx

Horario:

De forma presencial de 08:00 a 16:00 horas de lunes a viernes, en días hábiles.
Cuando se realice por medios electrónicos, estará a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.

Recomendaciones:

(Información adicional)

Aviso de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Transparencia

    Diríjase con: Lic. Roberto Isaac Velázquez Córdoba, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 4, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 43 Ext. 65016

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: rvelazquezc@haciendachiapas.com.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Gratuito.

Donde realizar el pago

No aplica

Respuesta

15 minutos

Cual es la resolución obtenida

Asistencia al solicitante en materia de Protección de Datos Personales.

Tiene vigencia la resolución

No aplica

Dirigido a

El solicitante o representante legal.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 07 de noviembre del 2019
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