Nombre del Servicio: Visita a la exposición permanente y sala de exposiciones temporales del Museo de Las Artesanías de Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Fundamentado en el reglamento interno del Museo de Las Artesanías de Chiapas.

 

Descripción del Servicio

Ayuda a ofrecer al público en general el acceso a la información y el disfrute del trabajo y obra de los artesanos de Chiapas a partir de diferentes temas conceptuales sobre el origen, diversidad, sincretismo y proceso creativo plasmados en la exposición permanente del MUSART y exposiciones temporales que a lo largo del año se encontrarán exhibidas en la sala de exposiciones temporales del museo.  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando el visitante adquiere un boleto en taquilla, durante los dìas y horarios establecidos.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


El público en general puede acudir a las instalaciones del MUSART.

Al llegar puede solicitar acceso al museo, donde se le entregará un folleto con la información contenida en las distintas salas en exposición, así como las instrucciones necesarias para el buen uso del espacio.

Ingresar de manera individual o colectiva a las exposiciones del museo.

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Asistir en los horarios establecidos por el Museo y respetar el reglamento para el buen uso del espacio

















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Museo de Artesanías de Chiapas

    Dilcia de Jesús Camacho Conde

    Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: Ext. 126 Teléfono: (961) 60 2 65 65
    Correo: musart.chiapas@gmail.com

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

30 minutos

Monto de derechos

$30.00 (Treinta pesos) Entrada General $15.00 (Quince pesos) entrada a ESTUDIANTES, MAESTROS Y ADULTOS MAYORES.


Adicional al monto de derechos del Servicio

Gratuito a niños menores de 6 años, personas con discapacidad y artesanos con credencial vigente del Instituto Casa de las Artesanías de -Chiapas.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

Haciendo un comparativo con diferentes museos de Chiapas, determinando un costo promedio.


Alternativas para realizar el pago

En taquilla del Museo


Vigencia de la operatividad del Servicio

Permanente


Resolución obtenida

Boleto de entrada al Museo.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 10:00 horas a 18:00 horas de lunes a viernes. Y sábados de 10:00 a 14:00 horas

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección del Museo de Artesanías de Chiapas

    Diríjase con: Dilcia de Jesús Camacho Conde, sita en Boulevard Belisario Dominguez No. 2035., Xamaipak C.P. 29067 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 60 2 65 65 Conmutador: Ext. 126


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

No aplica

Criterios de resolución del Servicio

Acudir en los dìas y horarios de servicio establecidos del museo.

Presentar el boleto previamente comprado en taquilla, en recepciòn para ingresar a las exposiciones.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto Casa de las Artesanías de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Reynol Pimentel Medina, con cargo de Director de Capacitación y Fomento Artesanal.
Última actualización: 10 de febrero del 2020
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