Nombre del Servicio: Divulgación Ambiental

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Reglamento Interior de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural capitulo unico, articulo 48, fracción IX
  • Decreto No. 322  del Periódico Oficial No. 326-3a del 14 de septiembre del 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado: Fondo Estatal Ambiental.

 

Descripción del Servicio

Permite la transferencia, difusión del conocimiento científico. Dentro del Centro: Museos Exposiciones Biblioteca Públicaciones científicas Manuales Guías Folletos Trípticos Fuera del Centro: Exposiciones temporales e itinerantes Folletos Trípticos  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

La finalidad es transferir el conocimiento sobre la biodiversidad, el solicitante adquirirá el conocimiento y aprendizaje sobre el cuidado y la importancia de conservar nuestro entorno para que las futuras generaciones puedan conocer y disfrutar de nuestros recursos naturales y/o biodiversidad.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


1. Entregar la solicitud considerando lo siguiente: contacto, correo electrónico y/o teléfono del solicitante.

2. Esperar confirmación de la atención o del servicio.

3. Estar enterado del costo de entrada al Centro.

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Oficio dirigido al jefe del CECIBACH


•Firma


Por la persona que solicita el servicio













Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

San Cristóbal de las Casas
  • Centro para la Conservación e Investigación de la Biodiversidad de los Altos de Chiapas.

    Km. 76.9 Carretera Federal Libre No. 190. Tuxtla Gutiérrez-San Cristóbal San Cristóbal de las Casas, Chiapas.


    Correo: centrobiodiversidadaltos@semahn.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

Dos días

Monto de derechos

El costo de entrada al Centro.


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

Niños Adultos Turismo Internacional
$ 5.00 pesos $ 10.00 pesos $ 20.00 pesos
     

 

 


Alternativas para realizar el pago

En la Administración del Centro


Vigencia de la operatividad del Servicio

Durante todo el año


Resolución obtenida

No Aplica

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Días hábiles de martes a viernes de 09:00 a.m. a 15:00 p.m. horas.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Centro para la Conservación e Investigación de la Biodiversidad de los Altos de Chiapas.

    Diríjase con: , sita en Km. 76.9 Carretera Federal Libre No. 190. Tuxtla Gutiérrez-San Cristóbal San Cristóbal de las Casas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No Aplica.

Información adicional

En el caso de que el grupo o persona se presente en día Domingo y quiera visitar los museos y/o exposiciones podrá hacerlo siempre y cuando estos espacios se encuentren abiertos.

Asi tambien, las exposiciones itinerantes son trasladadas a otros espacios o lugares cuando se realizan eventos ambientales de acuerdo al calendario ambiental.

Criterios de resolución del Servicio

1. Solicitud de atención en los museos y/o exposiciones.

2. Solicitud de donación de material de divulgación.

3. Cubrir el costo de entrada al Centro, cuando se realice el servicio.

4. Cumplir en tiempo y forma con la atención el día señalado.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Coordinación Estatal para el Mejoramiento del Zoológico "Miguel Álvarez del Toro" es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Miguel Angel Juarez Mendoza, con cargo de Encargado de Planeación.
Última actualización: 14 de febrero del 2020
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