Nombre del Servicio: Visita libre al Jardín Botánico.

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural, Capítulo Único, Artículo 48 Fracciones I y III.
  • Decreto No. 322 del Periodico Oficial No. 326-3a del 14 de septiembre de 2011, en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado "Fondo Estatal Ambiental". 

 

Descripción del Servicio

Los visitantes podrán recorrer el Jardín Botánico de manera libre durante los días y horarios establecidos.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

No aplica

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


- La persona paga el donativo por acceso.

- Realiza la visita libre por el área de exhibición del Jardín Botánico.

- Respeta el reglamento y horario establecido.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Realizar el pago de derecho al acceso



















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Curaduria General de Exhibición de Flora Silvestre

    Ing. Manuel Rivera Jaramillo

    Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 2
    Correo: jardinbotanico@semahn.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

Inmediato

Monto de derechos

$10.00 por persona con derecho al recorrido por el área de exhibición del Jardín Botánico. $10.00 por persona para subir al Parque Aéreo Se exceptúan del pago a personas con discapacidad, personas de la tercera edad y niños menores de 5 años.


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

En la taquilla del acceso al Jardín Botánico. Los usuarios recibirán un boleto por el pago .


Vigencia de la operatividad del Servicio

Del 1 de Enero al 20 de Diciembre del 2020


Resolución obtenida

Se permite el acceso previo pago y respetando el reglamento interno que se encuentra visible en la taquilla.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Días hábiles de martes a domingo de 9:00 am a 16:00 pm horas

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Jardín Botánico

    Diríjase con: Dr. Oscar Farrera Sarmiento., sita en Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 612 36 22 Ext. 2


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

No aplica

Criterios de resolución del Servicio

No aplica

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Julio Cesar Natarén Falconi, con cargo de Analista Unidad de Transparencia.
Última actualización: 24 de febrero del 2020
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000