Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Ley de Planeación para el Estado de Chiapas, artículo 60.
- Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda, capítulo III, artículo 48, fracción III y IV.
Descripción del Servicio
Brindar asesoría y capacitación referente a la información estadística y geográfica del estado de Chiapas; así como del uso y contenido de los productos de información que genera la Dirección de Información Geográfica y Estadística.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
En caso de requerir la asesoría y/o capacitación referente a la información geográfica y estadística.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Presentar escrito de solicitud de asesoría o capacitación, dirigido al titular de la Dirección de Información Geográfica y Estadística, ubicada en la 2a. Norte Oriente No. 605, Col. Centro; o en su caso, solicitarlo a través del correo electrónico: ceieg.chiapas@gmail.com.
- Asiste a recibir la asesoría y/o capacitación en la fecha y lugar indicado.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Escrito de solicitud dirigido al titular de la Dirección de Información Geográfica y Estadística |
•Firma |
El solicitante del tramite (estudiantes universitarios, investigadores en ciencias sociales y naturales, servidores públicos del gobierno estatal y municipal). |
•Verificación |
|
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Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Información Geográfica y Estadística
Ing. Homero Trujillo Zanatta
Boulevard Andrés Serra Roja, No. 1090, Torre Chiapas, Piso 10, Col. Paso Limon C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 42 Ext. 65581
Correo: htrujillo@haciendachiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
15 días hábiles.
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
No aplica.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año durante los días y horarios establecidos.
Resolución obtenida
Asesoría y/o capacitación.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Recepción del escrito de solicitud:
8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes, en días hábiles.
Solicitud por correo electrónico:
Las 24 horas, los 365 días del año.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Subsecretaría de Planeación
Diríjase con: Mtro. Ramiro Alberto Montoya Robles, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso. 10, Col. Paso Limón C.P. 29049 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1- 40 -42, Ext.65520
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: rmontoya@haciendachiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
- No aplica.
Información adicional
- No aplica.
Criterios de resolución del Servicio
- Ser claro en su escrito sobre la asesoría y/o capacitación que solicite.