Certificación de Documentos

Descripción : Expedir constancias y certificar documentos oficiales que obren en los archivos de la Secretaría de Turismo del Estado de Chiapas

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

1. Presente el oficio de solicitud dirigido al  Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos, Lic. Favio Cruz Coutiño.

2. Se recibe y revisa el oficio de solicitud de copias certificadas y constancias de los documentos que obren en el archivo de ésta Secretaría y anexo a éste, el documento sujeto a certificación de los órganos administrativos de la Dependencia.

¿Procede la certificación?

SI. Continúa en la actividad No.1

No. Continúa en la actividad No. 1a.

1a. Se le regresa la solicitud y el documento a certificar.

TERMINA EL SERVICIO

1. Realice el pago de derecho en los módulos o Delegación Hacendaria más cercanos.

2. Coteja el documento a certificar contra el documento para cotejo.

3. Redacta el texto en el reverso del documento a certificar, estampa los sellos correspondientes y firma autógrafa del Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos.

4.  Certificados los documentos, se entregaran al interesado mediante oficio.

Requisitos:

  • Oficio de solicitud
    1. (Original y Copia)
    2. Reglamento interior de la Secretaría de Turismo.

      Artículo 21 Fracción III.

      Ley de Derechos del Estado de Chiapas.  Articulo 50

       

      Oficio de solicitud.- Requisito pre-existente

       

      Pago por certificación de Documentos.- Requisito nuevo.

       

      Si  la certificación procede, el solicitante realiza el pago correspondiente y presenta una copia simple del pago, para que le sean entrados los documentos solicitados.

Fundamento legal:

 

  • Reglamento Interior de la Secretaría de Turismo, Artículo 21 Fracción III.
  • Ley de Derechos del Estado de Chiapas, Artículo 50.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Unidad de Asuntos Jurídicos

    Mtro. Alberto de Jesús Cantoral Marina

    Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66267
    Correo: acantoral@turismochiapas.gob.mx

Horario:

De Lunes a Viernes, de 9:00 am a 15:00 hrs, en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Unidad de Transparencia

    Diríjase con: Lic. Alfredo Moreno Ocaña, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas Núm. 1090, Edificio Torre Chiapas, Nivel 05., Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-05-50 Ext. 66219

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: amoreno@turismochiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

De acuerdo a lo estipulado en el Artículo 50 de la Ley de Derechos del Estado de Chiapas.

Donde realizar el pago

Oficinas recaudadoras de la Secretaría de Hacienda del Gobierno del Estado de Chiapas (http://www.chiapas.gob.mx/funcionarios/estatal/ejecutivo/secretaria-hacienda)

Respuesta

03 días hábiles

Cual es la resolución obtenida

Documentos certificados

Tiene vigencia la resolución

No aplica.

Dirigido a

Particulares y funcionarios públicos

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de la Función Pública es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Humberto Ross Zúñiga, con cargo de Jefe del Área de Planeación y Seguimiento Operativo de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 03 de abril del 2019
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