Nombre del Servicio: Difusión de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Artículo 1, fracción I, II, III y  V, artículo 2, fracción II, artículo 3, 7, 8 y 13, del Titulo Primero, de la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 4 de Diciembre de 2014.

  • Artículo 8, 9 y 13, Capitulo Primero, de la Ley de Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Chiapas, publicada en la Tercera Sección del Periódico Oficial del Estado de Chiapas, el miércoles 17 de junio de 2015.

  • Artículo 19, fracción I, IV, V, VI y VII, del Capitulo IV, del Decreto de creación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia del Estado de Chiapas, publicado mediante periódico oficial No. 247 2a. Sección, de fecha 20 de Julio del 2016.

Descripción del Servicio

Se realizan pláticas, talleres, cursos, conferencias para promover los derechos de niñas, niños, adolescentes, la familia y población objetivo, en prevención de violencia familiar, la cultura de la denuncia, estilos de vida sanos y beneficios de una vida sin violencia en el hogar, así como fomentar los factores protectores que disminuyan los factores de riesgo en la niñez. Los temas que se ofertan son: Los derechos de las niñas, niños y adolescentes, Prevención de las adicciones, Prevención del buen trato, Prevención del embarazo en las y los adolescentes, Prevención del Acoso escolar, Explotación sexual y trata de personas, abuso sexual infantil, Atención a la Salud del Niño y Prevención del Trabajo infantil.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Mediante las solicitudes de Instituciones de Gobierno, Asociaciones Civiles y Publico en General. 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • El interesado deberá asistir personalmente al Departamento de Promoción y Restitución de Derechos, de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, para solicitar el servicio.
  • Al momento de ser atendido, debe proporcionar los datos de la Instancia pública, privada y organización de la sociedad civil (ONG), que requiere el servicio.
  • Se agenda la fecha para llevar a cabo la platica.
  • Por último el personal del Departamento de Promoción y Restitución de Derechos, acude a la Instancia para llevar a cabo la platica de prevención de la violencia.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia

    Lic. María Isabel Cruz Cruz

    Libramiento Norte Oriente Salomôn Gonzâlez Blanco S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00-20 Ext. 55022-55025
    Correo: procuraduria@difchiapas.gob.mx

  • Departamento de Promoción y Restitución de Derechos

    Lic. Dina Roblero Velázquez

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55121
    Correo: promocion@difchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

1 día.

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica. 


Alternativas para realizar el pago

No aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Durante el año 2020, en días y horas hábiles.


Resolución obtenida

Constancia.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 8:30 A. M. a 15:30 P.M., De Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección General

    Diríjase con: Lic. Ángel Carlos Torres Culebro, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55041, 55043

  2. Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia

    Diríjase con: Lic. María Isabel Cruz Cruz, sita en Libramiento Norte Oriente Salomôn Gonzâlez Blanco S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00-20 Ext. 55022-55025


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Artículo 1, fracción I, II, III y V, artículo 2, fracción II, artículo 3, 7, 8 y 13, del Titulo Primero de la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 04 de Diciembre de 2001. 

Información adicional

La ejecución de la solicitud es de acuerdo a la agenda de servicio del Departamento de Promoción y Restitución de Derechos. 

Criterios de resolución del Servicio

Recibir la solicitud y ponerse en contacto con el solicitante para agendar día, de acuerdo a la agenda del Departamento.  

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 20 de febrero del 2020
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