Nombre del Servicio: Traslados Pre-hospitalarios Foráneos por kilómetro.

Organismo Público: Secretaría de Protección Civil

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Ley de Derechos del Estado de Chiapas 2018.

Capítulo XI

Derechos por los servicios que presta la Secretaría de Protección Civil

Sección Primera

Articulo 47.- Por los servicios que presta el Instituto para la Gestión Integral de Riesgos de Desastres del Estado de Chiapas

Fraccion XX

Por el traslado pre-hospitalarios foraneos por kilometro

Descripción del Servicio

Solicitud de la unidad especializada Pre-hospitalaria (ambulancia) para realizar traslados fuera de la ciudad Capital.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

El traslado Pre-hospitalario Foraneo por kilometro , se proporcionará cuando el ciudadano necesite trasladar a su paciente de un lugar a otro y no cuente con el vehiculo adecuado para su traslado.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su tramite, considere las siguientes indicaciones:

1.- Realizar el pago en las Delegaciones de la Secretaría de Hacienda Estatal.

2.- Presentar copia del pago hacendario al Departamento de Logística y Evaluación de Daños de la Dirección de Administración de Emergencias para agendar el servicio.

3.-  Indicar centro hospitalario, domicilio, o lugar donde se encuentra la persona que requiere el traslado.

4.- Deberá presentarse un familiar con media hora de anticipación en las instalaciones de la Secretaría de Proteccion Civil para acompañar al personal de la ambulancia al lugar indicado para el traslado.

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Copia del comprobante de pago ante la Secretaría de Hacienda del Estado.


















1


Presentar copia de pago Hacendario al Departamento de Logística y Evaluación de Daños de la Dirección de Administración de Emergencias para agendar y/o programar el servicio.


















1

Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


Formato de Registro de Atención Pre-hospitalaria


31/12/2018


75.53 KB


No tiene


01/01/1970

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Logística y Evaluación de Daños

    C.David Hernan Goméz Trinidad

    Carr. Emiliano Zapata Km. 1.9 , Terán C.P. 29050 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: 615 90 69

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

1 dia

Monto de derechos

$ 81.00 pesos M.N. (por kilómetro)


Adicional al monto de derechos del Servicio

No Aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

SERVICIO COSTO
POR EL TRASLADO PRE-HOSPITALARIO FORANEO  POR KILOMETRO $81.00 POR KILOMETRO

 


Alternativas para realizar el pago

Delegaciones de la Secretaría de Hacienda del Estado


Vigencia de la operatividad del Servicio

Los 365 días del año.


Resolución obtenida

Servicio de Traslado Pre-hospitalarios Foráneos

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De Lunes a Domingo, los 365 días del año.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Administración de Emergencias

    Diríjase con: Lic. Jose Elias Morales Rodriguez, sita en Carr. Emiliano Zapata Km. 1.9 , Terán C.P. 29050 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 615 90 69


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No Aplica.

 

 

Información adicional

Para el caso de una programacion, tendra que realizarse con 24 horas previas para su atención.

Para el caso de un Traslado Foraneo de Urgencia, se atenderá lo mas pronto posible previo a su pago.

Es importante mencionar que deberan entregar al Departamento de Logistica y Evaluacion de Daños la copia de comprobante de pago hacendario.

Criterios de resolución del Servicio

Se  brindará el servicio de Traslado Pre-hospitalario foraneo de manera eficiente y oportuna cubriendo los siguientes requisitos:

 

Copia de comprobante de pago hacendario

Presentarse media hora antes del horario indicado en las instalaciones de la Secretaría de Protección Civil, para realizar el traslado y ser acompañado de un familiar a la tripulación de la ambulancia.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Protección Civil es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Paola Arlaeth Moreno López, con cargo de Subcoordinadora de la Unidad de Mejora Regulatoria.
Última actualización: 20 de febrero del 2020
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