Nombre del Trámite: Pago de impuesto predial vía internet

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Modalidad

Fundamento Jurídico

Anexo 1, al Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Hacendaria, para la Recaudación y Administración del Impuesto Predial y sus Accesorios.

Descripción del Trámite

Es la contribución que hacen los ciudadanos que son dueños de un inmueble, ya sea vivienda, despacho, oficina, edificio o local comercial.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Trámite

Cuando el contribuyente realiza su contribucion por el bien inmueble que deriva de su propiedad.

Cómo realizar el Trámite

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


El ciudadano deberá ingresar a la siguiente liga: 
  • Ingresar su clave catastral, en caso de ser un predio urbano, deberá contemplar 16 dígitos, si es un predio rústico o sin estudio, deberá ingresar 12 digitos, respetando un espacio entre el número de localidad y el consecutivo de registro. 
  • Seleccionar obtener liquidación.
  • Seleccionar el ejercicio a pagar, si selecciona el actual teniendo adeudos anteriores, se desglosará automáticamente el total del adeudo, por lo que se sugiere seleccionar el año que desea pagar.
  • Seleccionar el medio de pago (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, transferencia o tarjeta de débito).
  • Revise que sus datos estén correctos. 
  • Imprima la orden de cobro y realice el pago de acuerdo al medio que seleccionó, o bien realice pago efectivo en las instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia (OXXO, Chedraui y Farmacias del Ahorro).
NOTA: Una vez  que haya realizado el pago, deberá esperar 3 días hábiles para obtener su recibo electrónico oficial, ingresando a la siguiente liga: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/
Siguiendo las indicaciones:
• Ingrese su clave catastral.
• Dar click en recibos.
• Seleccione “aceptar” para imprimir su recibo electrónico.                                               

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Trámite requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

En Línea: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Trámite

No aplica.

Monto de derechos

Variable, de acuerdo a los valores catastrales y condición del predio.


Adicional al monto de derechos del Trámite

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Trámite

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

•En Línea: http://soluciones.haciendachiapas.gob.mx/predial_pub/ •En instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia (OXXO, Chedraui y Farmacias del Ahorro).


Vigencia de la operatividad del Trámite

Todo el año durante los días y horarios establecidos.


Resolución obtenida

Recibo Oficial (FI).

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

24 horas, los 365 días del año.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 10, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 43 Ext. 65215


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

En caso de no contar con internet, el ciudadano podrá acudir a las Delegaciones de Hacienda o Centro de Recaudación Local más cercano a su domicilio, para solicitar la impresión de la orden de cobro, o en su caso el recibo electrónico oficial.

Nota de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp  

Criterios de resolución del Trámite

No aplica.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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