Nombre del Servicio: Programa Nacional de Becas para la Educación Superior Manutención.

Organismo Público: Secretaría de Educación

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

 Acuerdo número 30 /12/2014 por el que se emite las Reglas de Operación del Programa Nacional de Becas para la Educación Superior.

Descripción del Servicio

Otorga apoyo económico con la finalidad de promover el acceso, permanencía y conclusión de Estudios de Nivel Superior a estudiantes de escasos recursos económicos, prevía publicación de convocatoría que establece los detalles del apoyo.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Esperar la publicación de la convocatoría al inicio de cada ciclo escolar  y posteriormente entregar los documento en su Institución Educativa.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Fideicomiso para el Desarrollo de Programas del Sector Educativo, Programa Nacional de Becas

    Lic. Norma Posadas Núñez

    Unidad Administrativa, Edificio B, 2do. Piso, Colonia Maya Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 3-53-39 ext. 223
    Correo: pronabes@educacionchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

No tiene Plazo

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio


Resolución obtenida

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De Lunes a Viernes, en dias habíles
de 8:00 a 16:00 horas

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Fideicomiso para el Desarrollo de Programas del Sector Educativo, Programa Nacional de Becas

    Diríjase con: Lic. Norma Posadas Núñez, sita en Unidad Administrativa, Edificio B, 2do. Piso, Colonia Maya Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 3-53-39 ext. 223


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Información adicional

Los requisitos se establece de acuerdo a la convocatoría emitída, por la Cordinación Nacional de Becas para la Educación Superior al inicio de cada ciclo escolar.  

Criterios de resolución del Servicio

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Educación es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Cesar Valero Rodríguez., con cargo de Jefe del Departamento de Operación y Procesos.
Última actualización: 19 de septiembre del 2018
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