Nombre del Servicio: Asesorías para programas de financiamiento federal y estatal.

Organismo Público: Secretaría de Economía

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Ley orgánica de la Secretaria de economía.

De acuerdo a las bases de las  convocatorias y publicaciones de Economía Federal y Estatal.

Descripción del Servicio

Vinculación con el área correspondiente para la atención y gestión, sobre los diversos programas  de financiamiento estatal y federal. Asesorias a Empresarios y Emprendedores, sobre diversos programas de apoyo y financiamiento empresarial.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando el empresario requiera asesorías para obtención de créditos.

 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • Acudir de manera presencial  a la Dirección de Atención y Servicios Empresariales con ubicación en Boulevard Andrés Serra Rojas Num. 1090 en la Torre Chiapas Nivel 15.
  • llenar la solicitud de servicio que se le proporciona en la dirección
  • Recibir la asesoría.

VíA TELEFÓNICA:

  • Llamar al 01 800 3 26 62 44, en donde un asesor le proporcionará  la información solicitada.

Requisitos:


Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección de Atención y Servicios Empresariales

    Lic. Lilly de María Chang Muñoa

    Boulevard Andres Serra Rojas N°. 1090, Torre Chiapas Nivel 15., Paso Limon C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 47 32 Ext. 66162
    Correo: lilly.chang@economiaytrabajo.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

1 hora

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

No aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Del 1 de enero al 31 de diciembre.


Resolución obtenida

Asesorías

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De Lunes a Viernes 09:00 am a 03:00 pm. en días hábiles

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Subsecretaría de Comercio

    Diríjase con: Lic. Jorge Alberto Vega Pérez, sita en Boulevard Andres Serra Rojas No. 1090 Torre Chiapas Nivel 15, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Ext. 66156 Conmutador: (961) 69 14710


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

No aplica.

Criterios de resolución del Servicio

No aplica

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Economía es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Laura Isabel Ayanegui España, con cargo de Secretaría Ejecutiva.
Última actualización: 06 de febrero del 2020
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