Nombre del Servicio: Acceso a la Biblioteca Pública y prestación de los libros que en ella se encuentran.

Organismo Público: Instituto de Formación Policial

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Pub. No. 062-A2013-A, Decreto por el cual se crea el Instituto de Formación Policial, Artículo 2; Publicado en el Periódico Oficial No. 024, Tomo III, de fecha 27 de marzo de 2013.

Acta de Entrega, CONECULTA a través de la Subdirección de Bibliotecas Estatales y Municipales  Zona Sur. Constancia de Integración a la Red Nacional de Bibliotecas Publicas con el numero de clave 07101354-E.

 

Descripción del Servicio

La biblioteca busca mejorar las condiciones de sus lectores mediante la prestación de servicios de acuerdo a las necesidades propias del Instituto en la cual se encuentra ubicada. Toda persona podra tener acceso a la Biblioteca y a los servicios, ya que es pública, siempre y cuando cumplan con los requisitos.  

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Para investigar, Leer, o realizar tareas.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Acudir al Instituto de Formación Policial, dirigirse a la biblioteca, la cual se localiza a un costado del edificio G.

 

Presentar Credencial de Elector, Licencia de Manejo o Cartilla debidamente actualizadas para el préstamo interno y/o externo del acervo bibliográfico.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Credencial de Elector Actualizada




















Cartilla Militar




















Licencia de conducir vigente



















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección Académica

    Dr. Isidro Javier Gallardo Ocaña

    Carretera Panamericana, Tramo Tuxtla-Chiapa de Corzo, Km. 1091, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: 16573 Teléfono: 6177020
    Correo: igallardo@ifp.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

24 horas.

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

No Aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

8 horas diario, de Lunes a Viernes.Días hábiles.


Resolución obtenida

No aplica.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

de Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 04:00 p.m; Días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Instituto de Formación Policial

    Diríjase con: Lic. Nicolás de Jesús Trinidad Náfate, sita en Carretera Panamericana, Tramo Tuxtla-Chiapa de Corzo, Km. 1091, Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 6177020 Conmutador: 16551


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Ninguna.

Información adicional

Presentar Credencial de Elector, Licencia de Manejo o Cartilla debidamente actualizadas para el préstamo interno y externo de libros.

 

Es un servicio gratuito.

Criterios de resolución del Servicio

  • Presentar credencial de Identificación I.N.E.
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Formación Policial es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Carolina Gutiérrez Mondragón, con cargo de .
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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