Nombre del Servicio: Bloqueo de cheques extraviados

Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Normatividad Financiera del Estado de Chiapas, Titulo 1, capítulo IV, artículo 19, fracción I, inciso a).

Descripción del Servicio

Es el bloqueo de cheques extraviados a solicitud de servidores públicos, sector magisterio, jubilados o pensionados del sector burocracia, con la finalidad de que no puedan ser pagados por el banco a un tercero.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Para evitar sean utilizados ilicitamente.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


• El interesado deberá acudir a la ventanilla del Departamento de Nóminas, con escrito de solicitud para el bloqueo del cheque extraviado, dirigido al titular de la Tesorería Única; en caso de estar adscritos a dependencias, entidades o delegaciones de hacienda foráneas, el escrito de solicitud, deberá enviarlo al siguiente correo electrónico: eventura@haciendachiapas.gob.mx
 
• Posteriormente los servidores públicos, jubilados o pensionados del sector burocracia, deberán presentar escrito de solicitud dirigido al titular de la Unidad de Apoyo Administrativo de su dependencia o entidad, especificando número de cuenta y nombre de la institución bancaria para realizarle el reembolso del importe del cheque extraviado, con la finalidad de que ésta oficialice la solicitud ante la Tesorería Única.
 
• Para el personal del sector magisterio, deberá acudir al Departamento de Pagos de la Secretaría de Educación con escrito de solicitud del reembolso del importe del cheque extraviado, para que éste lo oficialice ante la Tesorería Única.

 

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Escrito de solicitud de bloqueo del cheque extraviado.


•Firma


El servidor público, magisterio y personal jubilado o pensionado del sector burocracia.








•Verificación


Dirigido al titular de la Tesorería Única.

  • Normatividad Financiera del Estado de Chiapas, Titutlo 1, Capítulo IV, artículo 19, Fracción I, Inciso a).
  • Requisito Nuevo.
  • Contar con los requisitos para realizar el bloqueo del cheque correspondiente.

 







1


Identificación oficial.












•Verificación


Del servidor público, magisterio, personal jubilado o pensionado del sector burocracia, pudiendo ser cualquiera de las siguientes:
  • Credencial para Votar, vigente
  • Pasaporte, vigente
  • Cédula Profesional
  • Licencia de Conducir, vigente
  • Normatividad Financiera del Estado de Chiapas, Titulo 1, Capítulo IV, Artículo 19, Fracción I, Inciso a).
  • Requisito preexistente
  • Contar con los requisitos para realizar el bloqueo del cheque correspondiente.

 







1

Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

SI

Objetivo de la inspección o verificación del Servicio:




Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Nóminas

    C. P. Estelfa Ventura Zavala

    Palacio de Gobierno, Planta Baja, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 61-1 43 51
    Correo: eventura@haciendachiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

15 minutos.

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

No aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Todo el año durante los días y horarios establecidos.


Resolución obtenida

No aplica

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica.

Horario de Atención

8:30 a.m. a 3:30 p.m. de lunes a viernes en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Control Financiero

    Diríjase con: C. P. María Eugenia Camacho Cáceres, sita en Boulevard Andrés Serra Rojas, No. 1090, Torre Chiapas, Piso.12, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 69 1 - 40 - 40, 69 1 -40 -43 Ext. 65863


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

No aplica.

Criterios de resolución del Servicio

  • Presentar los requisitos completos.
  • El interesado cuenta con 180 días para solicitar el bloqueo del cheque correspondiente.
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 07 de mayo del 2020
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