Nombre del Servicio: Convenios extrajudiciales.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Artículo 10, del capítulo III y artículo 18 fracción VI y VIII, capítulo IV, del Decreto de creación de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia del Estado de Chiapas, publicado mediante periódico oficial No. 247 2a. Sección, de fecha 20 de Julio del 2016.

Descripción del Servicio

Es la  conclusión de una labor conciliatoria entre las partes interesadas ante la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, para dar solución a los conflictos familiares de una manera armoniosa.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cuando las partes interesadas acuden a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, para dar solución a los conflictos familiares de una manera armoniosa y estando en mutuo acuerdo.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  1. Las partes interesadas deben asistir personalmente al Departamento de Controversias familiares de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, con el ánimo de llegar a un acuerdo que beneficien a las partes en la problemática que presentan.
  2. Se les asigna un abogado quien será el encargado de realizar el convenio extrajudicial.
  3. El abogado recibe a las partes y escucha la problemática que presentan y procede a realizar el convenio extrajudicial en el que se estipulan cláusulas que las partes se comprometen a respetar.
  4. Por último se procede a firmar el convenio.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Credencial para votar de las partes interesadas.


•Validación


Instituto Nacional Electoral.








•Acreditación


1.- No aplica.

2.- Preexistente.

3.- Para identificación de las partes.






Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

SI

Objetivo de la inspección o verificación del Servicio:




Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Controversias Familiares

    Lic. Gabriela Solorzano Molina (Encargada)

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55024
    Correo: controversiasfamiliares@difchiapas.gob.mx

Bochil
  • Delegación VII De los Bosques

    Lic. Selene Josefina Sánchez Cruz

    Calle 5a poniente sur # 25, Barrio Morelos. Bochil, Chiapas.

    Teléfono: (919) 65 3 05 77
    Correo: delegacion7@difchiapas.gob.mx

Chiapa de Corzo
  • Delegación I Metropolitana

    Lic. Rafael Antonio Zorrillla Rodríguez

    Lib. Norte Carretera Tuxtla - San Cristóbal. Chiapa de Corzo, Chiapas.

    Teléfono: (961) 60 062 62
    Correo: delegacion1@difchiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Delegación II Valles Zoque

    Ing. Luis Hiram Mancilla Espinosa

    Av. 3a Sur Poniente S/N, Col. Centro. Cintalapa, Chiapas.

    Teléfono: (968) 68 4 27 68
    Correo: delegacion2@difchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación XV Meseta Comiteca Tojolabal

    Lic. Carlos del Valle Santizo (Encargado)

    Unidad Educativa Balún Canán, Calzada Del Panteón. Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Teléfono: (963) 63 2 33 29
    Correo: delegacion15@difchiapas.gob.mx

Copainalá
  • Delegación III Mezcalapa

    Lic. Sonia Adelis Hernández González

    Calle 1a Oriente Sur # 181, Barrio San Juan Evangelista. Copainalá, Chiapas.

    Teléfono: (968) 66 10158
    Correo: delegacion3@difchiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación XI Sierra Mariscal

    Lic. Roselia López Hernández

    1ª Avenida Norte Esq. 2ª Calle Poniente S/N, Barrio Centro. Motozintla, Chiapas.

    Teléfono: (962) 64 1 01 25
    Correo: delegacion11@difchiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación XII Selva Lacandona

    Ing. Rubí Guadalupe Vázquez Jiménez

    Av. 11a. Oriente Sur S/N, Barrio Toniná. Ocosingo, Chiapas.

    Teléfono: (919) 67 3 06 41
    Correo: delegacion12@difchiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación XIII Maya

    Lic. Hamilton Hernández Esteban

    Carretera A Ruinas De Palenque Km. 1. Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (916) 34 5 06 66
    Correo: delegacion13@difchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación VIII Norte

    Mtro. Rubén Silva Silva

    Calzada General César A. Lara S/N. Col. Las Ranas. Pichucalco, Chiapas.

    Teléfono: (932) 32 3 03 72
    Correo: delegacion8@difchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación V Altos Tsotsil-Tseltal

    Ing. Noe Alberto Hernández Rueda de León

    Av. Miguel Hidalgo No. 7 Andador Eclesiástico., Centro Histórico San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Teléfono: (967) 67 8 06 71
    Correo: delegacion5@difchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación X Soconusco

    Mtro. Félix Ruíz Rivera

    Carr. Puerto Chiapas Km. 3.5. Tapachula, Chiapas.

    Teléfono: (962) 62 6 21 35
    Correo: delegacion10@difchiapas.gob.mx

Tonalá
  • Delegación IX Istmo Costa

    Mtro. Francisco Edgar Yee Galván

    Avenida Ferrocarril S/N entre calle Belisario Domínguez y 20 de Marzo, Barrio Nicatán Tonalá, Chiapas.

    Teléfono: (966) 66 3 25 57
    Correo: delegacion9@difchiapas.gob.mx

Venustiano Carranza
  • Delegación IV De los Llanos

    Profa. Gloria Margarita Francisca Vela Pérez

    Av. central oriente No. 88 Barrio San Pedro Venustiano Carranza, Chiapas.

    Teléfono: (992) 68 7 11 74
    Correo: delegacion4@difchiapas.gob.mx

Villaflores
  • Delegación VI Frailesca

    Mtro. Leonel Alexander González Camas

    5a Av. sur ote. No. 84. Villaflores, Chiapas.

    Teléfono: (965) 65 5 31 97
    Correo: delegacion6@difchiapas.gob.mx

Yajalón
  • Delegación XIV Tulijá Tseltal Chol

    Lic. Edwin Camacho Figueroa

    Av. Central S/N Unidad Administrativa 1er. piso, Col. Centro. Yajalón, Chiapas.

    Teléfono: (919) 67 4 05 57
    Correo: delegacion14@difchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

2 días hábiles.

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica.


Alternativas para realizar el pago

No aplica.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Todo el año 2020, en días y horas hábiles.


Resolución obtenida

Convenio extrajudicial en materia familiar.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica.

Horario de Atención

De 8:30 A.M. a 15:30 P.M. De lunes a viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia

    Diríjase con: Lic. María Isabel Cruz Cruz, sita en Libramiento Norte Oriente Salomôn Gonzâlez Blanco S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00-20 Ext. 55022-55025


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica.

Información adicional

No aplica.

Criterios de resolución del Servicio

Cumplir con los requisitos que se le solicitan al peticionario (a) y estar en mutuo acuerdo las partes interesadas.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 24 de febrero del 2020
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