Nombre del Servicio: Donación a Banco de Sangre.

Organismo Público: Secretaría de Salud

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Ley General de Salud 3o. fracciones XVI, XXVI, 13 apartados A fracción I y B fracción I 17 Bis fracciones III y VIII, 45, 313 fracciones I y III, 314 fracciones III, IV, VI y XIII, 315, 316, 317, 319, 321, 322, 323 fracción II, 325, 327, 340, 341, 341 Bis, 342 y 375 fracción VI, 459, 460, 461 fracción IV, 462 fracción II.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012, para la Disposición de Sangre Humana y sus Componentes con Fines Terapéuticos.
  • Programa Calidad en la Atención Médica.

 

Descripción del Servicio

Extracción de sangre a donadores voluntarios que acrediten la valoración médica y análisis biométrica hemática, para verificar que la sangre donada es confiable y segura para ayudar a otras personas, realizando estudios serológicos como: VIH, VHB,VHc, Chagas, Brucelas, Sífilis y Hepatitis "C", a la unidad extraída al donante, en caso de salir positivo a estos estudios se le notifica al donador, para el tratamiento oportuno.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • Presentarse en las instalaciones del Banco de Sangre, para recibir indicaciones del procedimiento.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Identificación oficial con fotografia.




















Hoja de solicitud del Hemocomponente



















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Centro Estatal de la Transfusión Sanguínea; Banco de Sangre “Dr. Domingo Chanona Rodríguez”

    Dr. José Luis Bassaul Chávez

    Libramiento Norte Oriente No. 3486 , Col. Palmas Electricistas. C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 61 4 39 01 y (961) 60 4 28 61
    Correo: jose.bassaul@saludchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

No tiene Plazo

Monto de derechos

Gratuito


Adicional al monto de derechos del Servicio

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio


Alternativas para realizar el pago

No aplica


Vigencia de la operatividad del Servicio


Resolución obtenida

Donación

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Turno matutino: 07:00-10:30 hrs.
Turno vespertino: 14:30-16:30 hrs.
Fin de semana: 07:30-10:30 hrs.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretaría de Salud

    Diríjase con: Dr. José Manuel Cruz Castellanos, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Información adicional

Cumplir con lo siguiente:

  1. Presentarse en ayunas de 8 horas, no alimentos grasos la noche anterior.
  2. Deberá ser mayor de 18 años hasta los 65 años, pesar más de 50 kilogramos, medir más de 1.50 mts.
  3. Haber sormido como mínimo 5 horas consecutivas.
  4. No acudir en estado de ebriedad, suspeder cigarro o alcohol 72 hrs. antes de donar.
  5. Si tienes encías sangrantes, caries profundas o cualquier otra lesión en la cavidad oral notificarlo al médico valorador.
  6. No acuda si tiene fiebre, diarrea o cualquier otra infección. debe dejar pasar 15 a 30 días.
  7. La presión arterial y el resto de los signos vitales deberán estar en parametros normales, si practica alguna actividad física o deporte coméntelo con el médico que lo revise.
  8. En el ultimo año no tener las siguientes prácticas de riesgos: tatuajes, pearcing o aretes, depilación láser, o cualquier otra condición médica invasiva.
  9. No acudir embarazada o lactando.
  10. Suspender medicamentos 5 días antes de donar, en caso de antibióticos presentarse posterior a 7 días después de la última ingesta.
  11. No amer5itan diferimiento los personas que hubieran recibido vacunas contra la rabia, encefalitis por garrapata, hepatitis A y B, cólera, tifoidea, poliomielitís, difteria y tetanos, siempre y cuando no tengan sintomatología adversa secundaria, de lo contrario, deberá presentarse posterior a cuatro semanas después de la aplicación.
  12. No pueden donar personas que padezcan o tengan parejas con enfermedadws como VIH, Hepatitis (En caso de hepatitis A, ocurrida antes de los 10 años de edad, podrán donar), epilepsia, enfermedad de chagas, trabajadores sexuales, personas que usen drogas inyectables. Las personas que padezcan diabetes mellitus dependientes de insulina e hipertensos descontrolados. Enfermos de corazón, pulmón, riñón o cualquier otra enfermedad que amerite tratamiento por largo plazo.

Criterios de resolución del Servicio

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Salud es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. José Roberto Calvo Bustillos, con cargo de Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional.
Última actualización: 31 de mayo del 2019
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000