Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Reglamento interno de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural, Capítulo Único, Artículo 51, Fracciones III y IV. Periódico Oficial No. 374. Secretaria General de Gobierno, Tomo III. Miércoles 4 de Julio de 2018.
- Decreto No. 322 del Periódico Oficial No. 326-3a. Artículo Primero, Artículo Segundo, Articulo cuatro, Fracciones I, II y III, del 14 de Septiembre de 2011 en el que se establecen las bases para la integración y funcionamiento del Fideicomiso Público de Administración e Inversión denominado "Fondo Estatal Ambiental".
- Ley Ambiental Para el Estado de Chiapas. Título tercero : Biodiversidad y el Aprovechamiento Sustentable de los Recursos Naturales y Vida Silvestre. Artículo 112, Capítulo Único. Periódico Oficial 210-2da Sección de fecha 18 de Noviembre de 2015.
Descripción del Servicio
Consiste en la descripción de los bosques que existieron en la prehistoria, como fueron cambiando conforme se fue modificando el clima en las diferentes latitudes de la Tierra. Las evidencias de estos bosques, que podemos encontrar en Chiapas, los diferentes restos fósiles que se pueden localizar en los municipios y los grupos de plantas a que corresponden. Se muestra a los usuarios madera petrificada, hojas y flores fosilizadas. El Paleo paquete incluye entrada al Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera", visita guiada y plática especializada. No se emite constancia de taller o cualquier otro documento con validez oficial.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cuando el ciudadano desee conocer como eran los bosques en la prehistoria y la evidencia fósil de su existencia.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
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El usuario debe establecer contacto previo vía telefónica, E-mail o presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología, para para solicitar información del servicio o aclarar dudas.
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El usuario deberá agendar el servicio con cinco días hábiles de anticipación como mínimo, ya sea por escrito (oficio), vía telefónica, E-mail, o presentarse personalmente en las instalaciones del Museo de Paleontología.
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El usuario deberá confirmar con un día de anticipación como mínimo, de su llegada al Museo de Paleontología para realizar el servicio.
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El Usuario deberá presentarse en el Museo de Paleontología con 15 minutos de anticipación como mínimo y deberá notificar al encargado de Atención Escolar de su llegada y el del servicio solicitado, indicando nombre de la escuela u organización y número de asistentes.
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El usuario realizará el pago correspondiente por el servicio solicitado.
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El usuario ingresará al Museo de Paleontología y al área asignada para realizar el servicio.
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El usuario esperará las indicaciones del prestador de servicio y acatará las recomendaciones de seguridad y comportamiento dentro del Museo de Paleontología.
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El usuario recibirá el servicio en los tiempos y formas establecidas según sea el caso (conocen al ponente, reciben platica del tema y/o taller, continúa una cesión de preguntas y respuestas).
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Al término del servicio, el usuario abandonará el Museo de Paleontología.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Solicitud de servicio |
•Visto Bueno de un tercero |
Jefe del Departamento de Paleontología |
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1 | ||||
Agendar servicio por vía e-mail |
•Visto Bueno de un tercero |
Jefe del Departamento de Paleontología |
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1 | ||||
Agenda servicio por vía telefónica |
•Visto Bueno de un tercero |
Jefe del Departamento de Paleontología |
Fundamento Jurídico: Manual de Procedimientos de la Secretaria de Medio Ambiente e Historia Natural. Requisito Preexistente: Agenda previamente el servicio, por vía telefónica al número (961) 6112571, extensiones 119 y 123. Utilidad que tiene el requisito: Permite calendarizar el servicio y establecer la logística de trabajo para la ejecución del servicio.
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1 |
Formatos
| Formatos | Fecha de vigencia | Tamaño | Tipo formato | Fecha publicación portal |
|---|---|---|---|---|
No aplica. |
30/11/-0001 |
No tiene |
31/12/1969 |
¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Paleontología
Biol. Marco Antonio Coutiño José
Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 543 88 90 ext 162
Correo: mcoutiño@semahn.gob.mx
Ciudad de México, Chiapas.
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
3 horas.
Monto de derechos
$ 250.00 pesos 00/100 M.N.
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
En el Museo de Paleontología "Eliseo Palacios Aguilera", Calzada de las Personas Ilustres s/n, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.
Vigencia de la operatividad del Servicio
1 de enero al 31 de diciembre de 2021.
Resolución obtenida
No aplica.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
09:00 A.M. a 16:00 P.M. de Martes a Viernes.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Departamento de Paleontología
Diríjase con: Biol. Marco Antonio Coutiño José, sita en Calzada de las Personas Ilustres S/N, Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 543 88 90 ext 162
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: mcoutiño@semahn.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica.
Información adicional
- Cupo máximo 15 personas.
- Realice el pago correspondiente al momento de recibir el servicio.
Criterios de resolución del Servicio
Cubrir el costo establecido, previamente a la realización del servicio.
