Tipo de trámite:
- Presencial.
Cómo realizar el trámite:
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:
- El Paciente deberá acudir con un familiar y/o responsable al Hospital corresponsiente para su atención.
- Solicitar la consulta en el modulo de citas.
- Esperar el turno correspondiente para su atención.
- De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
- En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación.
Requisitos:
- Carnet de Citas.
- (Original)
- Póliza Vigente del Seguro Popular.
- (Original)
- Comprobante de Pago.
- (1 Copia)
- Hoja de Rferencia
- (Original)
Fundamento legal:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4, párrafo 3º.
- Ley General de Salud, Titulo Tercero bis, Artículo 77 Bis, Párrafo 1
- Ley de Salud del Estado de Chiapas, Titulo Primero, Cap. único. Art.2
- Condiciones Generales del Trabajo SNTSSA, Artículo 1, fracción 2.
- Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Protección Social en Salud Artículos 122, 124 y 135
- Paquete Básico Garantizado de Salud.
- Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
- Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013, Regulación de los servicios de salud. Que establece los criterios de funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos de atención médica.
- Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA3-2012, para la Atención Integral a Personas con Discapacidad.
- Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En Materia de Información en Salud.
- Programa Calidad en la Atención Médica.
Dónde acudir:
- Tuxtla Gutiérrez
Hospital Centro Médico Chiapas Nos Une.
Dr. Heriberto Saldívar Farrera
Libramiento Norte y Boulevard Centenario del Ejercito Mexicano S/N , Las Torres C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: (961) 61 7 44 00
Correo: heriberto.saldivar@saludchiapas.gob.mxHospitales
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
- Arriaga
Hospital General I. Juárez Arriaga
Dra. Erika García Meza
Boulevard Francisco Sarabia S/n Arriaga, Chiapas.
Teléfono: (966) 66 2 21 97
Correo: erika.garcia@saludchiapas.gob.mx
- Comitán de Domínguez
Hospital General María Ignacia Gandulfo Comitán
Dr. David Gutiérrez Mijangos
9a. Calle Sur Oriente No. 11, Barrio San Sebastian C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Teléfono: (963) 63 2 20 51, (963) 63 2 01 35, (963) 63 2 43 75
Correo: david.gutierrez@saludchiapas.gob.mx
- Huixtla
Hospital General Huixtla
Dr. Daniel Roberto Martínez Pérez
Carretera A Motozintla Km 1 C.P. 30640 Huixtla, Chiapas.
Teléfono: (964) 64 2 20 44
Correo: daniel.martinez@saludchiapas.gob.mx
- Palenque
Hospital General Palenque
Dr. Jean Michelle Gámez López
Av. Prolongación De Juárez S/n C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Teléfono: (916) 34 5 14 33 y (916) 32 5 07 33
Correo: jean.gamez@saludchiapas.gob.mx
- Pichucalco
Hospital General Pichucalco
Dr. Maximiliano Ballona Córdova
Avenida Ponciano Rojas S/n, Las Palmeras C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.
Teléfono: (932) 32 3 01 99 y (932) 32 3 03 13
Correo: maximiliano.ballona@saludchiapas.gob.mx
- Reforma
Hospital General de Reforma
Dr. Julio del Cármen Contreras Sánchez
Boulevard Joaquín Miguel Gutiérrez s/n, Colonia, Luis Donaldo Colosio, zona 6 C.P. 29500 Reforma, Chiapas.
Teléfono: (917) 32 8 01 00 y (917) 32 8 02 71
Correo: julio.contreras@saludchiapas.gob.mx
- San Cristóbal de las Casas
Hospital de Las Culturas de San Cristóbal de Las Casas
Dr. Sergio Gómez Méndez
Boulevard Javier Lopez Moreno S/N San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Teléfono: (967) 11 0 74 87, (967) 11 0 74 88
Correo: sergio.gomez@saludchiapas.gob.mx
- Tapachula
Hospital General Tapachula
Dr. Omar Gómez Cruz
Carretera Antiguo Aeropuerto S/n C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.
Teléfono: (962) 62 8 10 50, (962) 62 8 10 60,(962) 62 8 10 70 Y (962) 62 8 10 80
Correo: omar.gomez@saludchiapas.gob.mx
- Tonalá
Hospital General Dr. Juan C. Corzo Tonalá
Dr. Sergio Luis Orozco Carrasco
Avenida 27 De Septiembre Y Francisco Javier Mina S/n C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.
Teléfono: (966) 66 3 18 00
Correo: sergio.orozco@saludchiapas.gob.mx
- Villaflores
Hospital General Bicentenario de Villaflores
Dr. Jaime Ruíz hernández
Carretera Villaflores-Tuxlta, Rancho Bellavista Km 3 C.P. 30470 Villaflores, Chiapas.
Teléfono: (965) 65 2 08 64
Correo: jaime.ruiz@saludchiapas.gob.mx
- Yajalón
Hospital General Yajalón
Dr. Antonio Didier Mohela Gómez
Calzada Juana de Arco S/n C.P. 29930 Yajalón, Chiapas.
Teléfono: (919) 67 4 01 35
Correo: tony.mohela@saludchiapas.gob.mx
Horario:
De 08:00 A.M. a 8:00 P.M. de lunes a viernes.
Quejas y Sugerencias:
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Secretaría de Salud
Diríjase con: Dr. José Manuel Cruz Castellanos, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250
Denuncia:
Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.
Estas son las alternativas:
Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet
Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.
Costo
Trabajo Social realizará un estudio socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.
Donde realizar el pago
En el área de caja (si es el caso).
Respuesta
60 minutos.
Consultorio de Medicina Física del Hospitales que cuenten con el servicio.
Cual es la resolución obtenida
Consulta Medica
Tiene vigencia la resolución
No aplica
Dirigido a
Derechohabiente al servicio.
