Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4, párrafo 3º.
- Ley General de Salud, Titulo Tercero bis, Artículo 77 Bis, Párrafo 1
- Ley de Salud del Estado de Chiapas, Titulo Primero, Cap. único. Art.2
- Condiciones Generales del Trabajo SNTSSA, Artículo 1, fracción 2.
- Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Protección Social en Salud Artículos 122, 124 y 135
- Paquete Básico Garantizado de Salud.
- Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
- Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la Vigilancia Epidemiológica.
- Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En Materia de Información en Salud.
- Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002, Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos Peligrosos Biológicos – Infecciosos – Clasificación y Especificaciones de Manejo.
- Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA3-2012, para la Práctica de la Cirugía Mayor Ambulatoria.
- Norma Oficial Mexicana NOM-027-SSA3-2013, Regulación de los Servicios de Salud. Que establece los Criterios de Funcionamiento y Atención en los Servicios de Urgencias de los Establecimientos de Atención Médica.
- Programa Calidad en la Atención Médica.
Descripción del Servicio
Consiste en la atención médica especializada por el servicio de Cirugía General y sus subespecialidades incorporadas. Durante el mismo, el médico cirujano realizará un interrogatorio y exploración física del paciente, requisitar y/o actualizar la Historia Clínica General y Notas de Evolución. Deberá en su caso registrar en el Carnet de Citas del paciente la fecha de su próxima cita, emitir un diagnóstico clínico, así como valorar a los pacientes, si se solicita en el servicio de Hospitalización y en pacientes que se encuentran en el servicio de Urgencias, estabilizar al paciente y pasar a Quirófano según su gravedad o cirugía programada, determinando el plan de tratamiento y dar instrucciones al paciente e informar de manera verbal el tratamiento y cuidados a seguir, solicitar estudios de Laboratorio Clínico y/o Estudios de Imagenología , entregarlos al paciente e interpretar los resultados de dichos estudios realizados, emitir una receta del medicamento requerido para el tratamiento de su enfermedad y entregarla al paciente, anotándolos en su expediente clínico
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- El paciente deberá acudir personalmente acompañado de un familiar y/o responsable.
- Solicitar consulta cuando no sea urgencia; en caso de urgencia acudirá a primer contacto para su valoración y posteriormente recibirá interconsulta por el servicio de cirugía quien determinara si es candidato a cirugía de urgencia o programada.
- De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
- En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación.
El paciente programado para cirugía deberá llevar a cabo las siguientes:
- El paciente programado para cirugía debe presentarse de 8 a 20 horas de anticipación al departamento de admisión y con las condiciones generales que el médico tratante le haya señalado.
- En caso de contar con Seguro Popular, previamente debe tramitar el material quirúrgico que la cirugía programada a realizar le requiere, en el Área de Gestión de Seguro Popular.
- Si por alguna razón se difiere la cirugía programada, el paciente debe solicitar una reprogramación en fechas posteriores, con su médico tratante.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
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Carnet de Citas. |
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Hoja de Referencia. |
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Resultados de Estudios de Gabinete e Imegenología. |
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Comprobante de Pago. |
1 | ||||||||
Póliza Vidente del Seguro Popular. |
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Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Hospital Centro Médico Chiapas Nos Une.
Dra. Ana María Castro Garduño
Libramiento Norte y Boulevard Centenario del Ejercito Mexicano S/N , Las Torres C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: (961) 61 7 44 00
Correo: ana.castro@saludchiapas.gob.mxHospital Regional Dr. Rafael Pascacio Gambóa, Tuxtla Gutiérrez
Dra. Olivia Karen Franco Tovilla
9a. Sur Y Calle Central C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Teléfono: (961) 61 2 76 21 Ext. 103, (961) 61 3 00 47, (961)61 3 00 48
Correo: olivia.franco@saludchiapas.gob.mx
- Acala
Hospital Basico Comunitario de Acala
Dra. Sandra Luz Penagos Roblero
Avenida Morales S/n C.P. 29370 Acala, Chiapas.
Teléfono: (965) 65 3 53 52
Correo: sandra.penagos@saludchiapas.gob.mx
- Arriaga
Hospital General I. Juárez Arriaga
Dr. Antonio Didier Mohela Gómez
Boulevard Francisco Sarabia S/n Arriaga, Chiapas.
Teléfono: (966) 66 2 21 97
Correo: tony.mohela@saludchiapas.gob.mx
- Chiapa de Corzo
Hospital Básico Comunitario de Chiapa de Corzo
Dr. Orlando Florentino García Morales
Calle Flor de Nipe No. 161, Colonia, Ángel Albino Corzo C.P. 29160 Chiapa de Corzo, Chiapas.
Teléfono: (961) 61 6 18 69 y (961) 61 6 18 70
Correo: orlando.garcia@saludchiapas.gob.mx
- Cintalapa
Hospital Básico Comunitario de Cintalapa
Dr. Lorena Gorhetti Sarmiento Marroquín
Boulevard Rodulfo Figueroa Y Avenida Miguel Hidalgo C.P. 30400 Cintalapa, Chiapas.
Teléfono: (968) 68 4 27 94
Correo: lorena.sarmiento@saludchiapas.gob.mx
- Comitán de Domínguez
Hospital de la Mujer de Comitán
Dra. Ivania Berenice Reyes Sumuano
Carretera Internacional Km. 1260, Chichima Acapetahua C.P. 30093 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Teléfono: (963) 10 8 90 33, (963) 10 8 90 34 y (963) 10 8 90 35
Correo: ivania.reyes@saludchiapas.gob.mxHospital General María Ignacia Gandulfo Comitán
Dra. Genevieve Juárez Zúñiga
9a. Calle Sur Oriente No. 11, Barrio San Sebastian C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.
Teléfono: (963) 63 2 20 51, (963) 63 2 01 35, (963) 63 2 43 75
Correo: genevieve.juarez@saludchiapas.gob.mx
- Frontera Comalapa
Hospital Básico Comunitario Frontera Comalapa
Dr. Rolando Adali Escobar Escobar
Carretera Frontera Comalapa paso Hondo S/N C.P. 30140 Frontera Comalapa, Chiapas.
Teléfono: (963) 13 1 89 69
Correo: rolando.escobar@saludchiapas.gob.mx
- Huixtla
Hospital General Huixtla
Dr. Daniel Roberto Martínez Pérez
Carretera A Motozintla Km 1 C.P. 30640 Huixtla, Chiapas.
Teléfono: (964) 64 2 20 44
Correo: daniel.martinez@saludchiapas.gob.mx
- Las Margaritas
Hospital Básico Comunitario las Margaritas
Dra. Yanet del Rocío Alfonzo Maldonado
C. Central Norte nº 63,Barrio Los Pocitos S/n C.P. 30180 Las Margaritas, Chiapas.
Teléfono: (963) 6 02 33
Correo: yanet.alfonzo@saludchiapas.gob.mx
- Ocosingo
Hospital Básico Comunitario de Ocosingo
Dr. Miguel González Rodríguez
Carretera Ocosingo Toniná Km 2, Colonia, Doctores C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.
Correo: miguel.gonzalez@saludchiapas.gob.mx
- Palenque
Hospital General Palenque
Dr. Jean Michelle Gámez López
Av. Prolongación De Juárez S/n C.P. 29960 Palenque, Chiapas.
Teléfono: (916) 34 5 14 33 y (916) 32 5 07 33
Correo: jean.gamez@saludchiapas.gob.mxHospital Básico Comunitario Santo Domingo
Dr. José Abraham Hernández Sánchez
Calle Vicente S/N, Domicilio Conocido, Santo Domingo Palenque, Chiapas.
Correo: jose.hernandez@saludchiapas.gob.mx
- Pichucalco
Hospital General Pichucalco
Dr. Maximiliano Ballona Córdova
Avenida Ponciano Rojas S/n, Las Palmeras C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.
Teléfono: (932) 32 3 01 99 y (932) 32 3 03 13
Correo: maximiliano.ballona@saludchiapas.gob.mx
- Pijijiapan
Hospital Básico Comunitario Dr. Rafael Alfaro González, Pijijiapan
Dra. Mary Cármen Ibarra Mejía
Camino San Juan S/N, Barrio los Pinos C.P. 30540 Pijijiapan, Chiapas.
Teléfono: (918) 64 5 25 24
Correo: mary.ibarra@saludchiapas.gob.mx
- Reforma
Hospital General de Reforma
Dra. Soraya Marciris Valdez Prieto
Boulevard Joaquín Miguel Gutiérrez s/n, Colonia, Luis Donaldo Colosio, zona 6 C.P. 29500 Reforma, Chiapas.
Teléfono: (917) 32 8 01 00 y (917) 32 8 02 71
Correo: hospitalgeneraldereforma@saludchiapas.gob.mx
- San Cristóbal de las Casas
Hospital de la Mujer de San Cristóbal de las Casas
Dra. Sofia Carlota Aguilar Herrera
Avenida Insurgentes No. 24, Barrio Santa Lucía C.P. 29200 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Teléfono: (967) 67 8 07 70
Correo: sofia.aguilar@saludchiapas.gob.mxHospital de Las Culturas de San Cristóbal de Las Casas
Dr. Sergio Gómez Méndez
Boulevard Javier Lopez Moreno S/N San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Teléfono: (967) 11 0 74 87, (967) 11 0 74 88
Correo: sergio.gomez@saludchiapas.gob.mx
- Tapachula
Hospital General Tapachula
Dr. Omar Gómez Cruz
Carretera Antiguo Aeropuerto S/n C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.
Teléfono: (962) 62 8 10 50, (962) 62 8 10 60,(962) 62 8 10 70 Y (962) 62 8 10 80
Correo: omar.gomez@saludchiapas.gob.mx
- Tila
Hospital Básico Comunitario Tila
Dr. Sergio Roberto Sobrino Ramírez
Carretera Limar S/n, Antigûa Pista Aerea Tila, Chiapas.
Teléfono: (919) 67 1 40 81
Correo: sergio.sobrino@saludchiapas.gob.mx
- Tonalá
Hospital General Dr. Juan C. Corzo Tonalá
Dr. Sergio Luis Orozco Carrasco
Avenida 27 De Septiembre Y Francisco Javier Mina S/n C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.
Teléfono: (966) 66 3 18 00
Correo: sergio.orozco@saludchiapas.gob.mx
- Villaflores
Hospital Básico Comunitario Revolución Mexicana
Dr. Roussel Damián Palencia
2ºNorte Oriente S/N, Revolución Mexicana Chiapas. Villaflores, Chiapas.
Teléfono: (965) 65 1 44 82
Correo: rdamian@saludchiapas.gob.mxHospital General Bicentenario de Villaflores
Dr. Jorge Luis Zepeda Aguilar
Carretera Villaflores-Tuxlta, Rancho Bellavista Km 3 C.P. 30470 Villaflores, Chiapas.
Teléfono: (965) 65 2 08 64
Correo: jorge.zepeda@saludchiapas.gob.mx
- Yajalón
Hospital General Yajalón
Dra. Erika Estela Llaven Gómez
Calzada Juana de Arco S/n C.P. 29930 Yajalón, Chiapas.
Teléfono: (919) 67 4 01 35
Correo: erika.llaven@saludchiapas.gob.mx
- Ángel Albino Corzo
Hospital Básico Comunitario Ángel Albino Corzo
Dr. Danai Citlalic Molina Palacios
Carretera Salida a Palestina S/n Ángel Albino Corzo, Chiapas.
Teléfono: (992) 65 5 03 32
Correo: dmolinap@saludchiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
No tiene Plazo
Monto de derechos
Trabajo social realizará un estudio Socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.
Adicional al monto de derechos del Servicio
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
Alternativas para realizar el pago
En el área de caja (si es el caso).
Vigencia de la operatividad del Servicio
Resolución obtenida
Consulta Medica.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Horario Mixto
(El horario varía dependiendo del funcionamiento de la Unidad Médica).
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Secretaría de Salud
Diríjase con: Dr. José Manuel Cruz Castellanos, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
Información adicional
- El paciente debera estar Hospitalizado para poder realizar Cirugía programada o urgente.