Nombre del Servicio: Ginecología y Obstetricia.

Organismo Público: Secretaría de Salud

Cédula en proceso de actualización

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Constitución Política  de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4, párrafo 3º.
  • Ley General de Salud, Titulo Tercero bis, Artículo 77 Bis, Párrafo 1
  • Ley de Salud del Estado de Chiapas, Titulo Primero, Cap. único. Art.2
  • Condiciones Generales del Trabajo SNTSSA, Artículo 1, fracción 2.
  • Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Protección Social en Salud Artículos 122, 124 y 135
  • Paquete Básico Garantizado de Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.
  • Norma Oficial Mexicana NOM- 007-SSA2-2016, Atención de la Mujer durante el Embarazo, Parto y Puerperio, y de la persona Recién Nacida.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, para la Vigilancia Epidemiológica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA2-2013, para la Prevención y Control de los Defectos al Nacimiento.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA2-2012, Prevención y Control de Enfermedades en la Perimenopausia y Postmenopausia de la Mujer. Criterios para Brindar Atención Médica.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012, En Materia de Información en Salud.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-039-SSA2-2014, para la Prevención y Control de las Infecciones de Transmisión Sexual.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002,  Protección Ambiental – Salud Ambiental – Residuos Peligrosos Biológicos – Infecciosos – Clasificación y Especificaciones de Manejo.
  • Norma Oficial Mexicana NOM-026-SSA3-2012, para la Práctica de la Cirugía Mayor Ambulatoria.
  • Programa Calidad en la Atención Médica.

Descripción del Servicio

Dirigido a toda mujer que lo solicite para la prevención, diagnóstico y tratamiento de todo tipo de enfermedades o problemas ginecológicos y obstétricos, así como al control médico del embarazo. Durante el mismo, el médico deberá realizar un interrogatorio y exploración física de la paciente, actualizar la Historia Clínica General, Notas de Evolución. Deberá en su caso registrar en el carnet de citas de la paciente fecha de su próxima cita, así como valorar a los pacientes, si se solicita en el Servicio de Hospitalización y en pacientes que se encuentran en el  Servicio de Urgencias Ginecológicas, estabilizar a la paciente y pasar a Toco-cirugía o Quirófano según su gravedad o Cirugía Ginecológica programada; emitir un diagnóstico clínico, determinar el plan de tratamiento y dar instrucciones a la paciente e informar de manera verbal el tratamiento y cuidados a seguir durante su embarazo, elaborar el formato de referencia y contrareferencia en caso de que la paciente requiera continuidad de los servicios en otro nivel de atención, emitir una receta del medicamento necesario y entregarla al paciente. Elaborar si así lo requiere el paciente de acuerdo a la patología, solicitud de laboratorio y/o estudios de imagenología entregarlos a la paciente e interpretar los resultados de dichos estudios realizados, llevando su control a través de su Expediente Clínico. Referir a la paciente cuando así lo requiera a la unidad médica preventiva para: Inmunizaciones, Estimulación Temprana, Odontología, Citología Vaginal, Nutrición, Psicología y/o Trabajo Social.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


  • La paciente deberá acudir personalmente al Hospital correspondiente para su atención, acompañado de un familiar y/o responsable.
  • Solicitar interconsulta en el servicio de Urgencias, o visita subsecuente en el Área de Hospitalización.
  • Solicitar el servicio en el modulo de citas
  • Realizar estudios de gabinete.
  • Esperar el turno de acuerdo a la ficha correspondiente para su consulta.
  • De ser afiliado al Seguro Popular, presentar póliza vigente de afiliación del Sistema de Protección Social en Salud.
  • En caso de no contar con Seguro Popular se realizará el trámite correspondiente para su afiliación

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Carnet de Citas.


















Póliza Vigente del Seguro Popular.


















Hoja de Referencia.


















Resultados de Estudios de Gabinete e Imagenología.


















Comprobante de Pago.

















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Hospital Regional Dr. Rafael Pascacio Gambóa, Tuxtla Gutiérrez

    Dra. Olivia Karen Franco Tovilla

    9a. Sur Y Calle Central C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Teléfono: (961) 61 2 76 21 Ext. 103, (961) 61 3 00 47, (961)61 3 00 48
    Correo: olivia.franco@saludchiapas.gob.mx

Arriaga
  • Hospital General I. Juárez Arriaga

    Dr. Antonio Didier Mohela Gómez

    Boulevard Francisco Sarabia S/n Arriaga, Chiapas.

    Teléfono: (966) 66 2 21 97
    Correo: tony.mohela@saludchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Distrito de Salud No. III, Comitán

    Dr. Carlos Aragón López

    2a. Calle Sur Oriente No. 32 C.P. 30040 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Teléfono: (963) 63 2 19 33
    Correo: carlos.aragon@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital de la Mujer de Comitán

    Dra. Ivania Berenice Reyes Sumuano

    Carretera Internacional Km. 1260, Chichima Acapetahua C.P. 30093 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Teléfono: (963) 10 8 90 33, (963) 10 8 90 34 y (963) 10 8 90 35
    Correo: ivania.reyes@saludchiapas.gob.mx

Huixtla
  • Hospital General Huixtla

    Dr. Daniel Roberto Martínez Pérez

    Carretera A Motozintla Km 1 C.P. 30640 Huixtla, Chiapas.

    Teléfono: (964) 64 2 20 44
    Correo: daniel.martinez@saludchiapas.gob.mx

Palenque
  • Distrito de Salud No. VI, Palenque

    Dra. María Elsa López González

    Avenida Prolongación Juárez S/n C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (916) 34 5 00 25
    Correo: elsa.lopez@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital General Palenque

    Dr. Jean Michelle Gámez López

    Av. Prolongación De Juárez S/n C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (916) 34 5 14 33 y (916) 32 5 07 33
    Correo: jean.gamez@saludchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Hospital General Pichucalco

    Dr. Maximiliano Ballona Córdova

    Avenida Ponciano Rojas S/n, Las Palmeras C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Teléfono: (932) 32 3 01 99 y (932) 32 3 03 13
    Correo: maximiliano.ballona@saludchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Hospital de la Mujer de San Cristóbal de las Casas

    Dra. Sofia Carlota Aguilar Herrera

    Avenida Insurgentes No. 24, Barrio Santa Lucía C.P. 29200 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Teléfono: (967) 67 8 07 70
    Correo: sofia.aguilar@saludchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Hospital General Tapachula

    Dr. Omar Gómez Cruz

    Carretera Antiguo Aeropuerto S/n C.P. 30700 Tapachula, Chiapas.

    Teléfono: (962) 62 8 10 50, (962) 62 8 10 60,(962) 62 8 10 70 Y (962) 62 8 10 80
    Correo: omar.gomez@saludchiapas.gob.mx

Tonalá
  • Hospital General Dr. Juan C. Corzo Tonalá

    Dr. Sergio Luis Orozco Carrasco

    Avenida 27 De Septiembre Y Francisco Javier Mina S/n C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.

    Teléfono: (966) 66 3 18 00
    Correo: sergio.orozco@saludchiapas.gob.mx

Villaflores
  • Distrito de Salud No. IV, Villaflores

    Dr. Carlos Díaz Jiménez

    4a. Sur Y 14 Poniente S/n C.P. 30450 Villaflores, Chiapas.

    Teléfono: (965) 65 2 02 55
    Correo: carlos.diaz@saludchiapas.gob.mx

  • Hospital General Bicentenario de Villaflores

    Dr. Jorge Luis Zepeda Aguilar

    Carretera Villaflores-Tuxlta, Rancho Bellavista Km 3 C.P. 30470 Villaflores, Chiapas.

    Teléfono: (965) 65 2 08 64
    Correo: jorge.zepeda@saludchiapas.gob.mx

Yajalón
  • Hospital General Yajalón

    Dra. Erika Estela Llaven Gómez

    Calzada Juana de Arco S/n C.P. 29930 Yajalón, Chiapas.

    Teléfono: (919) 67 4 01 35
    Correo: erika.llaven@saludchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

No tiene Plazo

Monto de derechos

Trabajo Social realizará un estudio socioeconómico para determinar la cuota o excepción de pago.


Adicional al monto de derechos del Servicio

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio


Alternativas para realizar el pago

En el área de caja (si es el caso).


Vigencia de la operatividad del Servicio


Resolución obtenida

Consulta Medica.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

Horario Mixto
(El horario varía dependiendo del funcionamiento de la Unidad Médica).

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretaría de Salud

    Diríjase con: Dr. José Manuel Cruz Castellanos, sita en Unidad Administrativa, Edificio “C”, Maya C.P. 29010 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 61 89250 Conmutador: (961) 61 89250


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Información adicional

Criterios de resolución del Servicio

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Salud es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. José Roberto Calvo Bustillos, con cargo de Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional.
Última actualización: 31 de mayo del 2019
Logo

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024

Contáctanos

Gobierno del Estado de Chiapas
Administración 2018-2024
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Conmutador: 961 69 140 20 Ext 67000