Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
Reglamento de la Ley Que Establece las Bases de Operación de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana. Artículo 32 incisos a) y b), Artículo 33 fracciones I al XII.
Descripción del Servicio
Capacitar a la ciudadanía para descubrir en cada uno de los participantes lo que considera mas importante, que lo impulsa y vincula con la vida.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Este servicio ayuda a la ciudadanía para lograr bienestar en cada uno de ellos.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- El interesado deberá acudir a las Instalaciones de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, ubicada en el Libramiento sur oriente km. 9 sin número Col. José Castillo Tielmans.
- Presentar solicitud por escrito dirigido al C. Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana.
- Especificar el nombre del solicitante, dirección de la institución educativa que requiere el servicio, programa que solicita, teléfono y horario.
- O bien presente su solicitud vía Telefónica al número (961) 61 76020, extensión 16261.
- Se agenda fecha y hora para brindar el servicio.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
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Solicitud por escrito dirigida al C. Secretario de Seguridad y Protección Ciudadana. |
•Firma |
De la Persona, empresa, institución o dependencia que solicite el servicio. |
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1 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Unidad de Prevención del Delito y Política Criminal
Comisario Lic. Gladys Elena Bonifaz Cordero
Libramiento Sur Oriente Km. 9 S/n, Col. Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16260
Correo: gladysbonifaz@sspc.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
1 hora
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No Aplica
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No Aplica
Alternativas para realizar el pago
No Aplica
Vigencia de la operatividad del Servicio
Del 01 de enero al 20 de diciembre del 2021.
Resolución obtenida
capacitación
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
De Lunes a Viernes, en Días hábiles.
De 8:00 A.M. a 4:00 P.M.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Oficina del C. Secretario
Diríjase con: Comisario General Lic. Gabriela del Socorro Zepeda Soto, sita en Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16642
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: ssypcinfo@sspc.chiapas.gob.mx
Unidad de Prevención del Delito y Política Criminal
Diríjase con: Comisario Lic. Gladys Elena Bonifaz Cordero, sita en Libramiento Sur Oriente Km. 9 S/n, Col. Castillo Tielmans C.P. 29070 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-70-20 Ext. 16260
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: gladysbonifaz@sspc.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No Aplica
Información adicional
No Aplica.
Criterios de resolución del Servicio
El interesado deberá presentar solicitud debidamente requisitada.