Refrendo anual de tarjeta de circulación por flotilla del servicio privado

Descripción : Es el trámite que realizan las personas físicas y personas morales propietarias de vehículos automotores por la renovación anual de tarjeta de circulación y calcamonía holográfica.
Organismo Público: Secretaría de Hacienda

Tipo de trámite:

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


El pago  puede realizarse de las formas siguientes:
 
• Pago en línea:
 
        a) Acceda a la siguiente dirección:
 
 
Ingrese el R.F.C. y clave asignada por la Dirección de Ingresos. Seleccione el municipio en el que se registraron las unidades. 
 
       b) Genere e imprima Orden de Cobro Universal, a fin de conocer el importe a pagar.
       c) Realice el pago correspondiente con: tarjeta de crédito o cheque electrónico, siguiendo las indicaciones respectivas.
 
• Pago a través de instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO:
       a) Acceda a la siguiente dirección:
 
 
Ingrese el R.F.C. y clave asignada por la Dirección de Ingresos. Seleccione el municipio en el que se registraron las unidades. 
       a) Genere e imprima la Orden de Cobro Universal para pago en instituciones autorizadas por la Secretaría de Hacienda.
       b) Presente Orden de Cobro Universal en instituciones bancarias autorizadas, Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, a fin de realizar su pago correspondiente.
 
En ambos casos deberá:
 
• Acudir con el asesor fiscal de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local  más cercano a su domicilio, presentando la documentación indicada en el "apartado de requisitos".
 
Nota: Los efectos valorados (recibo oficial y tarjeta de circulación) se entregaran 3 días hábiles posteriores al pago, cuando lo haya realizado a través de institución bancaria autorizadas Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencia Chedraui y OXXO, presentando adicionalmente lo indicado en el apartado de requisitos.
 

 

Requisitos:

  • Identificación oficial
    1. (Original y Copia)
    2. Del propietario, representante legal o tercero, pudiendo ser cualquiera de las siguientes opciones:
       
      • Credencial para Votar, vigente
      • Pasaporte, vigente
      • Cédula Profesional
      • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional
      • Certificado de Matrícula Consular
      • Licencia de Conducir  del Estado de Chiapas, vigente
       
      Nota: La Cédula Profesional será válida como identificación oficial siempre y cuando cuente con fotografía del interesado.
       
      Tratándose de extranjeros:
      • Documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente, o en su caso, prórroga o refrendo migratorio de conformidad a la Ley de Migración.
      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Identificar al contribuyente para confirmación del empadronamiento.

       

  • Recibo Oficial o Comprobante de Pago del año en curso
    1. (Original)
    2. El recibo oficial o comprobante de pago expedido por medio electrónico o voucher tratándose de pagos efectuados a través de ventanillas hacendarias bancarizadas.

       

      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Acreditar o corroborar el pago de contribuciones vehiculares, motivo del trámite.

       

  • Documento que acredite la representación legal
    1. (Original y Copia)
    2. La representación de las personas físicas o las morales ante las autoridades hacendarias, se hara mediante Escritura Pública otorgada por Notario Público  o Carta Poder firmada ante dos testigos, y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades hacendarias, anexando copia de identificación oficial de cada una de las partes que intervengan en el documento. 

      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Comprobar la representación para autorizar el servicio solicitado.
  • Carta de autorización de entrega de efectos valorados
    1. (Original)
    2. Siempre que los contribuyentes o sus representantes legales autoricen a un tercero para que en su nombre realice la recepción de esos efectos valorados, siendo obligación del contribuyente que sus datos sean correctos y estén contenidos en el formulario que al efecto emita la Secretaría. Formulario que podrá obtener en el siguiente Link http:http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/informacion/carta-autorizacion/autorizacion_flotillas.pdf 

       

      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Comprobar la autorización para otorgar el servicio solicitado.

       

       

  • Comprobante de domicilio
    1. (Original y Copia)
    2. Pudiendo ser cualquiera de las siguientes opciones:
      • Estado de cuenta a nombre del contribuyente que proporcionen las instituciones del sistema financiero. El mismo no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
      • Último recibo del Impuesto Predial, mismo que deberá corresponder al ejercicio curso (este documento puede estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiba pagado).
      • Último recibo de cualquiera de los siguientes servicios los mismos no deberán tener una antigüedad mayor a 3 meses: luz, agua, telefonía fija, internet, televisión de paga. Estos documentos pueden estar a nombre del contribuyente o un tercero y no será necesario que se exhiban pagados.                  
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Nota: Tratandose de contribuyentes que adeuden el ejercicio fiscal 2017.
       
      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Contar el documento que indique el domicilio del contribuyente para corroborar o actualización el registro estatal de contribuyentes.

       

  • Relación de vehículos pagados
    1. (Original)
      • Normatividad Integral, vigente.
      • Requisito Pre-existente. 
      • Corroborar el total de los vehículos pagados, para otorgarles los efectos valorados.

Fundamento legal:

  • Ley de Derechos del Estado de Chiapas, artículo 6, fracción I, artículo 25, fracción IV, inciso a), numeral 1 y 2.
  • Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas, artículos 261, 262, 263, 264 y 265.

 

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Delegación de Hacienda Tuxtla Gutiérrez

    Mtro. Carlos Lázaro Caballero

    Calle Central No. 348, Entre 2a. y 3a. Norte, Col. Centro C.P. 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90575, 90576 Teléfono: 60 0 19 43, 60 0 18 61
    Correo: clazaro@haciendachiapas.gob.mx

Cintalapa
  • Delegación de Hacienda Cintalapa

    Calle Central y 7a. Sur #633 , Barrio Guadalupe C.P. 30400 Cintalapa, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90550, 90551 Teléfono: (968) 68 4 20 48

Comitán de Domínguez
  • Delegación de Hacienda Comitán de Domínguez

    Lic. José Manuel Ruiz Gómez

    Calle Central Oriente, Benito Juárez No. 46, Barrio La Pila C.P. 30000 Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90505, 90506 Teléfono: (963) 63 2 05 12, 63 2 00 47
    Correo: jmruiz@haciendachiapas.gob.mx

Huixtla
  • Delegación de Hacienda Huixtla

    C.P. Amada Yanet Silva Hernández

    Calle Allende Oriente No. 1, Col. Centro C.P. 30640 Huixtla, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90545, 90546 Teléfono: 01 (964) 64 2 07 88, 64 2 23 67
    Correo: asilva@haciendachiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación de Hacienda Motozintla

    Lic. Vanessa Magnolia Calderón Espinosa

    5a. Avenida Sur No. 330, Col. Centro C.P. 30900 Motozintla, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90595, 90596 Teléfono: (962) 64 1 03 37
    Correo: vcalderon@haciendachiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación de Hacienda Ocosingo

    Lic. Luis Alberto Velázquez Guillen

    11 Oriente Sur S/N, Barrio Tonina C.P. 29950 Ocosingo, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90515, 90516 Teléfono: (919) 67 3 06 06, 67 3 09 96
    Correo: lvelazquezg@haciendachiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación de Hacienda Palenque

    Lic. Karina Trujillo García

    Av. Hidalgo No. 24, Esquina Vicente Guerrero, Col. Centro C.P. 29960 Palenque, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90540, 90541 Teléfono: (916) 34 5 01 10, 34 5 15 73
    Correo: ktrujillo@haciendachiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación de Hacienda Pichucalco

    Ing. Oscar Alejandro Quevedo Herrero

    Porfirio Díaz No. 54, Col. Centro C.P. 29520 Pichucalco, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90520, 90521 Teléfono: ( 932) 32 3 00 18, 32 3 08 29
    Correo: oquevedo@haciendachiapas.gob.mx

Reforma
  • Delegación de Hacienda Reforma

    C.P. María del Rosario Gurria Sangeado

    Aldama S/N, entre Joaquín Miguel Gtz. e Hidalgo, Col. Centro C.P. 29500 Reforma, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90510, 90511 Teléfono: (917) 32 8 02 31, 32 8 09 67
    Correo: mgurria@haciendachiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación de Hacienda San Cristóbal de las Casas

    Lic. Lizbeth Irazú González Gómez

    Prolongación Insurgentes, Esquina Eje Vial S/N, Unidad De Servicios Administrativos, Planta Baja , Col. Los Pinos C.P. 29290 San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext. 90570, 90571 Teléfono: (967) 67 8 04 02, 67 8 08 90
    Correo: lirazu@haciendachiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación de Hacienda Tapachula de Córdova y Ordoñez

    Lic. Francisco Mariano Reyero Molina

    Unidad Administrativa, Edificio B, Planta Baja, entre 1a. y 3a. Avenida Sur Prolongacion, Fraccionamiento Las Palmas C.P. 30727 Tapachula, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90535, 90536 Teléfono: (962) 62 6 24 55, 6 43 11
    Correo: mreyero@haciendachiapas.gob.mx

Tonalá
  • Delegación de Hacienda Tonalá

    Lic. Victorino Chirino García

    Avenida Hidalgo esquina Calle 15 de Mayo No. 100, Barrio Nuevo C.P. 30500 Tonalá, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90565, 90566 Teléfono: 01 (966) 66 3 00 46, 3 44 86
    Correo: vchirino@haciendachiapas.gob.mx

Villaflores
  • Delegación de Hacienda Villaflores

    Lic. Luis Alberto Jiménez Alegría

    4a. Poniente, Av.central Esq. S/n, Col. Centro C.P. 30470 Villaflores, Chiapas.

    Conmutador: (961) 69 1 -40 -43, Ext.90555, 90556 Teléfono: (965) 65 2 01 82, 2 21 29
    Correo: ljimenez@haciendachiapas.gob.mx

Este trámite también se puede realizar en los Centros de Recaudación Local.

Horario:

8:30 a. m. a 3:00 p. m. de lunes a viernes en días hábiles

Recomendaciones:

(Información adicional)

Aviso de privacidad: http://www.haciendachiapas.gob.mx/avisodeprivacidad/aviso.asp 

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Departamento de Asistencia y Difusión Fiscal

    Diríjase con: Lic. José Luis Martínez Andrade , sita en Boulevard Andrés Serra Rojas No. 1090, Torre Chiapas, Piso 10, Col. El Retiro C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 890 5920 Conmutador: (961) 61 8 - 72 - 01 Ext. 65086 al 65093

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: asistencia@haciendachiapas.gob.mx

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Vehículos $ 730.00
Motocicletas $ 580.00

Donde realizar el pago

• Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local.
• En el portal de la Secretaría de Hacienda
http://http://www.ingresos.haciendachiapas.gob.mx/vehicular/FlotillasVEH/default.asp
• Instituciones bancarias autorizadas.
• Telecomm Telégrafos, tiendas de conveniencia autorizadas: Chedraui y OXXO.

Respuesta

  • 10 minutos, a partir de que el contribuyente es atendido en ventanilla. Si realiza el pago dentro de la Delegación de Hacienda o Centro de Recaudación Local.
  • 3 días, posteriores al pago realizado a través de instituciones bancarias autorizadas, en línea,  Telecomm Telégrafos y tiendas de conveniencias autorizadas (Chedraui y OXXO). 

 

Cual es la resolución obtenida

Tarjeta de Circulación, Holograma y Recibo Oficial o Recibo Oficial Electrónico

Tiene vigencia la resolución

Anual, de acuerdo a la fracción IV del artículo 36 del Código de la Hacienda Pública para el Estado de Chiapas.

Dirigido a

Personas fisicas y personas morales propietarios de más de 4 vehículos automotores y remolques que cuenten con registro en el estado de chiapas.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Secretaría de Hacienda es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Mtro. Gabriel Alejandro Guerra Luis, con cargo de Jefe de la Unidad de Planeación.
Última actualización: 11 de noviembre del 2019
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