Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
-
Artículo 4o. fracción I, Capítulo II, del Decreto No. 209, publicado en el periódico oficial 034, de fecha 27 de Junio de 2007, mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas.
- Artículos 1 al 17 de los Lineamientos de "Apoyos Diversos en Materia de Salud a Población de Escasos Recursos", de fecha 16 de Junio del 2014.
Descripción del Servicio
Proporcionar los materiales y suministros médicos diversos para la atención de pacientes que sufran lesión traumática provocada por accidentes o edad avanzada.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Se debe realizar el servicio cuando una persona en estado de vulnerabilidad requiera de atención médica de especialidad para atender su discapacidad ya sea temporal o permanente y continue su tratamiento de salud de acuerdo a su diagnóstico emitido por el sector salud.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- Acudir a las instalaciones del DIF Estatal al edificio de Rehabilitación del DIF Estatal.
- Presentarse en la Oficina de Atención a Población Desamparada.
- Presentar documentos originales para comprobar la necesidad del apoyo solicitado.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Solicitud de Apoyo dirigido al Director General del Sistema DIF Chiapas. |
•Firma |
Beneficiario y/o familiar del beneficiario. |
•Autorización |
Hacer entrega de la solicitud en el área de Atención Ciudadana. |
•Acreditación |
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1 | |
Receta médica con nombre, firma y cédula profesional del médico tratante y sello de la institución del Sector Salud. |
•Firma •Certificación •Visto Bueno de un tercero |
Médico especialista de Institución del Sector Salud. |
Si |
•Firma |
Solicitar la receta con el médico de la Institución de Salud que corresponda. |
•Acreditación |
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Resumen clínico actualizado con nombre, firma y cédula profesional del médico tratante y sello de la Institución del Sector Salud. |
•Firma •Certificación •Visto Bueno de un tercero |
Médico Especialista de Institución del Sector Salud. |
Si |
•Firma |
Solicitar el resumen clínico con el médico tratante de la Institución de Salud que corresponda. |
•Acreditación |
|
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|
Credencial de elector del Paciente y su Familiar. |
•Firma •Certificación •Visto Bueno de un tercero |
Instituto Nacional Electoral (INE). |
Si |
•Validación/Actualización |
Tramitar su Identificación ante la Instancia que corresponda. |
•Acreditación |
|
|
1 |
Estudio socioeconómico |
•Firma •Certificación |
Trabajador Social de la Institución de Salud Correspondiente. |
Si |
•Firma •Autorización |
Solicitar el Estudio Socioeconómico en el Área de Trabajo Social de la Institución de Salud. |
•Acreditación |
|
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Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Departamento de Protección a la Salud a Población Vulnerable
Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55070, 55071 y 55075
Correo: proteccionalasalud@difchiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
5 días hábiles.
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
No aplica.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
No aplica.
Vigencia de la operatividad del Servicio
6 meses.
Resolución obtenida
Apoyo.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
De 8:00 a.m. a 4.00 p.m. de Lunes a Viernes, en días hábiles.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud
Diríjase con: Mtra. Karla Patricia Fragoso López , sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55013, 55067 y 55068
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: gruposvulnerables@difchiapas.gob.mx
Departamento de Protección a la Salud a Población Vulnerable
Diríjase con: , sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55070, 55071 y 55075
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: proteccionalasalud@difchiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
- Artículo 4to., Capítulo IV, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Información adicional
No aplica.
Criterios de resolución del Servicio
- Presentar la documentación completa.
- Realizar el tramite para cubrir el costo del servicio.
- La solicitud debe cumplir con las especificaciones del servicio.
