Nombre del Servicio: Sesiones de Terapia Física.

Organismo Público: Sistema DIF Chiapas

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Artículo 4to., fracción XI y XVII, Capítulo II, del Decreto No. 209, publicado en el periódico oficial No. 034, de fecha de 27 de Junio de 2007,  mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del  Estado de Chiapas.

  • Artículo 32, fracción IV, Capítulo II, del Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas, publicado mediante periódico oficial 396, de fecha 26 de Septiembre del 2018.

  • Lineamientos para el control y aplicación de los ingresos propios del Sistema DIF Chiapas del acuerdo 7.9 de la primera reunión ordinaria de la H. Junta de Gobierno, de fecha 29 de Mayo de 2009.

Descripción del Servicio

Se brinda terapia física con lesiones o pérdida de una parte del cuerpo, utilizando agentes físicos como el calor, frío, luz, electricidad, agua y movimiento, a fin de ayudar a mejorar la movilidad y aliviar el dolor.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Se debe realizar cuando el solicitante ya haya sido valorado y tenga indicaciones de un Médico en Medicina de Rehabilitación para dichas sesiones. 

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


1.- Acudir de manera personal al Centro de Rehabilitación Integral de la Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud, ubicado en el Libramiento Norte Oriente, esquina Paso Limón, Colonia Patria Nueva.

2.- Solicitar el servicio en la recepción No. 3, a partir de las 7:00 a.m.

3.- Pagar la cuota correspondiente en la caja o solicitar exento de pago de acuerdo a la clasificación asignada por el Área de Trabajo Social.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Recibo de pago.


•Autorización


Caja del departamento de Rehabilitación.








•Acreditación


1.-Manual de procedimientos. 

2.-Preexistente

3.-Verificar el pago.







Vale de excento de pago.


•Firma
•Autorización


Personal de trabajo social del departamento de Rehabilitación Integral.








•Acreditación


1.- Manual de procedimientos. 

2.-Preexistente

3.-Acreditar.






Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Rehabilitación Integral

    Dra. Rosario Ocaña Segovia

    Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079
    Correo: rehabilitacion@difchiapas.gob.mx

Comitán de Domínguez
  • Delegación XV Meseta Comiteca Tojolabal

    C. Ernesto Calvo Toledo

    Unidad Educativa Balún Canán, Calzada Del Panteón. Comitán de Domínguez, Chiapas.

    Teléfono: (963) 63 2 33 29
    Correo: delegacion15@difchiapas.gob.mx

Motozintla
  • Delegación XI Sierra Mariscal

    Lic. Roselia López Hernández

    1ª Avenida Norte Esq. 2ª Calle Poniente S/N, Barrio Centro. Motozintla, Chiapas.

    Teléfono: (962) 64 1 01 25
    Correo: delegacion11@difchiapas.gob.mx

Ocosingo
  • Delegación XII Selva Lacandona

    Ing. Rubí Guadalupe Vázquez Jiménez

    Av. 11a. Oriente Sur S/N, Barrio Toniná. Ocosingo, Chiapas.

    Teléfono: (919) 67 3 06 41
    Correo: delegacion12@difchiapas.gob.mx

Palenque
  • Delegación XIII Maya

    Lic. Edwin Camacho Figueroa

    Carretera A Ruinas De Palenque Km. 1. Palenque, Chiapas.

    Teléfono: (916) 34 5 06 66
    Correo: delegacion13@difchiapas.gob.mx

Pichucalco
  • Delegación VIII Norte

    Mtro. Rubén Silva Silva

    Calzada General César A. Lara S/N. Col. Las Ranas. Pichucalco, Chiapas.

    Teléfono: (932) 32 3 03 72
    Correo: delegacion8@difchiapas.gob.mx

San Cristóbal de las Casas
  • Delegación V Altos Tsotsil-Tseltal

    Ing. Noe Alberto Hernández Rueda de León

    Av. Miguel Hidalgo No. 7 Andador Eclesiástico., Centro Histórico San Cristóbal de las Casas, Chiapas.

    Teléfono: (967) 67 8 06 71
    Correo: delegacion5@difchiapas.gob.mx

Tapachula
  • Delegación X Soconusco

    Mtro. Félix Ruíz Rivera

    Carr. Puerto Chiapas Km. 3.5. Tapachula, Chiapas.

    Teléfono: (962) 62 6 21 35
    Correo: delegacion10@difchiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

40 minutos.

Monto de derechos

Ver tabla de costos.


Adicional al monto de derechos del Servicio

No aplica.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

De acuerdo a la clasificación de trabajo social:

a)

AA

$35.00 pesos

Que ganen mas de 6 salarios mínimos

b)

A

$20.00 pesos

Que ganen de 5 a 6 salarios mínimos

c)

B

$15.00 pesos

Que ganen de 3 a 4 salarios mínimos

d)

C

$10.00 pesos

Que ganen de 1 a 2 salarios mínimos

e)

D

Sin costo alguno

Personas con discapacidad, carentes de recursos económicos y trabajadores del DIF

 


Alternativas para realizar el pago

En la caja de cobro ubicada en el área de rehabilitación.


Vigencia de la operatividad del Servicio

Durante el 2020, en días y horas hábiles.


Resolución obtenida

Terapia.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De 7:00 A.M. a 3:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Atención a Grupos Vulnerables y Asistencia en Salud

    Diríjase con: Lic Sergio Raúl Nuricumbo Melchor , sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55075

  2. Departamento de Rehabilitación Integral

    Diríjase con: Dra. Rosario Ocaña Segovia, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7 00 20 Ext. 55079


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

  • Artículo 4to, capítulo IV de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Información adicional

No aplica. 

Criterios de resolución del Servicio

  • Presentarse en horario de servicio. 
  • Presentarse con sus requisitos completos. 
Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Sistema DIF Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Lic. Adriana Petriz Toledo., con cargo de Abogada adscrita a la Unidad de Apoyo Jurídico.
Última actualización: 26 de febrero del 2020
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