Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Artículo 4, fracción I y XVI, del Decreto No. 209, publicado en el periódico oficial 034, de fecha 27 de Junio de 2007, mediante el cual se crea el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Chiapas.
- Artículo 7, fracción VII, inciso e) Capítulo I y artículo 39, inciso e), del Reglamento Interior del Sistema DIF Chiapas, publicado mediante periódico oficial 396, de fecha 26 de Septiembre del 2018.
Descripción del Servicio
El Albergue Temporal para Menores Migrantes brinda atención integral a los adolescentes varones extranjeros no acompañados, de entre 12 y 17 años 11 meses, referidos por el Instituto Nacional de Migración u otras autoridades de manera excepcional. En este centro asistencial esperan la resolución de su situación migratoria, beneficiándose de un alojamiento adecuado, alimentación balanceada, atención médica, atención psicológica y apoyos pedagógicos y tecnológicos.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
El servicio que se presta en el Albergue Temporal para Menores Migrantes puede realizarse los 365 días del año. Se brinda atención integral a los adolescentes varones extranjeros no acompañados, de entre 12 y 17 años, 11 meses, referidos por el Instituto Nacional de Migración. En este centro asistencial esperan la resolución de si situación migratoria, beneficiándose de un alojamiento adecuado, alimentación balanceada, atención médica, atención psicológica y apoyos pedagógicos y tecnológicos.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
- El Instituto Nacional de Migración debe entregar un oficio de canalización al Albergue, solicitando del alojamiento del adolescente. En caso de que la solicitud provenga de una autoridad diversa, el servicio está sujeto a la autorización de la Coordinación Operativa de Centros Asistenciales, de la cual depende este Centro Asistencial.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oficio de canalización por las Autoridades Migratorias y/o por Autoridades Judiciales con conocimiento de las Autoridades Migratorias. |
•Firma |
Oficio de canalización por parte del personal adscrito al Instituto Nacional de Migración. |
Si |
•Certificación |
Se solicita que además del oficio, entregue al ingreso del adolescente, certificado médico que indique su estado de salud actual. |
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 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Coordinación Operativa de Centros Asistenciales
C. Ana Cecilia Ortíz Farrera
Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: ( 961 ) 61 7 00 20 Ext. 55010
Correo: centrosasistenciales@difchiapas.gob.mx
- Tapachula
Albergue Temporal para Menores Migrantes
Mtra. Yazmín Janett Cabrera López
Carretera Costera Esq. Libramiento Sur S/N, Viva México Tapachula, Chiapas.
Teléfono: (962) 62 3 21 56
Correo: vivamexico@difchiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
72 horas.
Monto de derechos
Gratuito
Adicional al monto de derechos del Servicio
El servicio es gratuito.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
El servicio es gratuito.
Alternativas para realizar el pago
No aplica.
Vigencia de la operatividad del Servicio
Todo el año 2021, en días y horas hábiles.
Resolución obtenida
Atención integral.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
De lunes a domingo, las 24 hrs del día, los 365 días del año.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Coordinación Operativa de Centros Asistenciales
Diríjase con: C. Ana Cecilia Ortíz Farrera, sita en Libramiento Norte Oriente S/N Esq. Paso Limón, Patria Nueva C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: ( 961 ) 61 7 00 20 Ext. 55010
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: centrosasistenciales@difchiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
El Reglamento Interno del Albergue Temporal para Menores Migrantes.
Información adicional
No aplica.
Criterios de resolución del Servicio
Se tomará en cuenta para brindar la atención, que el adolescente sea varón extranjero no acompañado, de entre 12 y 17 años, 11 meses y que sea canalizado por el Instituto Nacional de Migración.
