Nombre del Servicio: Visitas del público en general al Planetario de Ciencia y Tecnología.

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

  • Artículo 27 Fracción II del Reglamento Interior del COCyTECH
  • Artículo 3 Fracción III del Decreto de creación del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado de Chiapas

Descripción del Servicio

El público en general, realiza el recorrido  en las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, el cual incluye la visita en las diversas salas interactivas que integran el citado organismo.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

Con el fin de obtener una visita por las instalaciones del Planetario, con el acompañamiento de personal capacitado, incentivando a las instituciones y al público en general para solicitar la visita al Planetario y fomentando el interes en la Ciencia y Tecnología.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


1.- El visitante se dirige al área de taquilla en donde realiza el pago para el acceso al Planetario.

2.- Una vez realizado el pago, se le indica el recorrido a seguir por las diferentes áreas del mismo, en cada una de las áreas se encuentra personal capacitado que brinda asesorías en caso de que el visitante lo requiera.

3.- Al concluir dicho recorrido se agradece la visita y se retira de las instalaciones.

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Boleto de acceso al Planetario.

















Formatos

No aplica

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

NO

Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología

    Mtro. Josué Romeo Castellanos Mora

    Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: 9616914020, Ext. 67619 Teléfono: 9616392564
    Correo: much@icti.chiapas.gob.mx

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

3 horas aproximadamente

Monto de derechos

A). $12.00 Niños B). $20.00 Maestros con credencial y estudiantes. C). $40.00 Adultos


Adicional al monto de derechos del Servicio

* Gratuito: Adultos mayores y personas discapacitadas.
* Martes exento de pago al público en general

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

No aplica


Alternativas para realizar el pago

En taquilla del Planetario de ciencia y tecnología.


Vigencia de la operatividad del Servicio

1 año


Resolución obtenida

Visitas al Planetario de Ciencia y Tecnología.

Vigencia de la resolución obtenida

No aplica

Horario de Atención

De martes a viernes de 09:30 a 16:30 Hrs.
De Sábado a Domingo 13:00 a 20:00 Hrs

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Secretarío Particular

    Diríjase con: Lic. Hiliana del Carmen Ku Aguilar, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Conmutador: (961) 6914020, Ext. 67607

  2. Unidad de Apoyo Administrativo

    Diríjase con: C.P. Martin Berlaín González Alvarado, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 9616392899 directo Conmutador: 9616914020 Ext. 67615


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

No aplica

Información adicional

  • El recorrido al planetario tiene un tiempo aproximado de 1 hr. 45 min.
  • Niños a partir de 6 años pagan boleto.

Criterios de resolución del Servicio

* Cubrir el costo establecido, para poder ingresar a las instalaciones y realizar el recorrido.

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado de Chiapas es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público Ing. Herminio Riyan Moreno Hilerio, con cargo de Jefe de la Unidad de Informatica.
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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