Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
Fundamento Jurídico
- Artículo 35 Fracción III del Reglamento Interior del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado de Chiapas
- Artículo 3 Fracción III del Decreto de creación del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado de Chiapas
Descripción del Servicio
El público en general, realiza el recorrido en las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, el cual incluye la visita en las diversas salas interactivas que integran el citado organismo.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Con el fin de obtener una visita por las instalaciones del Planetario, con el acompañamiento de personal capacitado, incentivando a las instituciones y al público en general para solicitar la visita al Planetario y fomentando el interés en la Ciencia y Tecnología.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
1.- El visitante se dirige al área de taquilla en donde realiza el pago para el acceso al Planetario.
2.- Una vez realizado el pago, se le indica el recorrido a seguir por las diferentes áreas del mismo, en cada una de las áreas se encuentra personal capacitado que brinda asesorías en caso de que el visitante lo requiera.
3.- Al concluir dicho recorrido se agradece la visita y se retira de las instalaciones.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Boleto de acceso al Planetario. |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones
Ing. Luis Alberto Aguilar Espinosa
Libramiento Norte Oriente, Paso Limón, Edif. Torre Chiapas, Nivel 2 C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 9616914020, Ext. 67517
Correo: laguilar@icti.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
3 horas aproximadamente
Monto de derechos
A). $50.00 Niños B). $40.00 Maestros con credencial y estudiantes. C). $70.00 Adultos
Adicional al monto de derechos del Servicio
* Gratuito: Adultos mayores y personas discapacitadas.
* Martes 2 x 1 sobre precio en taquilla
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica
Alternativas para realizar el pago
En taquilla del Planetario de ciencia y tecnología.
Vigencia de la operatividad del Servicio
1 año
Resolución obtenida
Visitas al Planetario de Ciencia y Tecnología.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
Sábado y Domingo de 13:00 a 19:00 Hrs
Derivado a la contingencia sanitaria, las proyecciones se limita a un cupo de 25 personas por proyección en los siguientes horarios
13:00. 15:00, 17:00 y 18:00 horas.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Secretarío Particular
Diríjase con: Lic.Yazmín Álvarez García, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Col. Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: Conmutador: (961) 6914020, Ext. 67607
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direcciongeneral@icti.chiapas.gob.mx
Unidad de Apoyo Administrativo
Diríjase con: C.P. Martin Berlaín González Alvarado, sita en Calzada Cerro Hueco No. 3000, Cerro Hueco C.P. 29094 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 9616392899 directo Conmutador: 9616914020 Ext. 67615
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: apoyoadministrativo@icti.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
- El recorrido al planetario tiene una duración aproximada de 1 hr. 45 min.
- Niños a partir de 3 años pagan boleto.
Criterios de resolución del Servicio
* Cubrir el costo establecido, para poder ingresar a las instalaciones y realizar el recorrido.
