Cédula en proceso de actualización
Modalidad
- Presencial.
- En línea: https://museo.chiapas.gob.mx/
Fundamento Jurídico
- Artículo 35 Fracción III del Reglamento Interior del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado de Chiapas
- Artículo 3 Fracción III del Decreto de creación del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del estado de Chiapas
Descripción del Servicio
Realizar recorridos guiados a grupos escolares, institucionales, empresariales, turísticos y particulares por las instalaciones del Planetario de Ciencia y Tecnología, ubicado en la Prolongación de la 5a. Norte Oriente S/N, Parque Tecnológico de Convivencia Infantil.
Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio
Con el fin de obtener un costo preferencial como grupo programado, aunado a que podrán realizar el recorrido guiado por las instalaciones del Planetario, incentivando a las instituciones para realizar la visita al Planetario y despertar en los visitantes el interés por la ciencia y tecnología.
Cómo realizar el Servicio
Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes
Se realiza un oficio dirigido al responsable de la dirección de Museo y Planetario de Ciencia y Tecnología solicitando la visita guiada y el costo preferencial por grupo, en el oficio deberá especificar:
Nombre de la institución
Número de alumnos, de adultos y de profesores.
Fecha y hora de la visita
Nombre del responsable
Número de teléfono del responsable e institución.
Dicha solicitud puede ser enviada por correo electrónico al correo: much@icti.gob.mx o de manera personal en las Instalaciones.
Requisitos:
Nombre |
Se necesita los siguientes criterios: -Firma -Validación -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona, empresa, sujeto obligado o instancia que lo emite |
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) | Adicional se necesita alguno de los siguientes criterios: -Firma Validación/Act. -Certificación -Autorización -Visto Bueno de un tercero |
Persona o empresa que lo emite |
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio: -Acreditación -Inspeción -Verificación |
Inf. adicional acerca del rstRequisitos | Original | Copias |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oficio de Solicitud |
•Firma |
Interesado |
 |
1 |
Formatos
No aplica¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?
NOSujeto obligado responsable del trámite o servicio
- Tuxtla Gutiérrez
Dirección de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones
Ing. Luis Alberto Aguilar Espinosa
Libramiento Norte Oriente, Paso Limón, Edif. Torre Chiapas, Nivel 2 C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: 9616914020, Ext. 67517
Correo: laguilar@icti.chiapas.gob.mx
Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio
1 día
Monto de derechos
El costo es de $40.00 por persona.
Adicional al monto de derechos del Servicio
Quedan exentos de pago a grupos de personas con discapacidad y adultos mayores de acuerdo a los lineamientos de Ingresos Propios del Instituto de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado.
Forma de determinar el monto de derechos del Servicio
No aplica.
Alternativas para realizar el pago
En taquilla de la ventanilla del Planetario de Ciencia y Tecnología.
Vigencia de la operatividad del Servicio
1 año
Resolución obtenida
Atención a grupos programados al Planetario de Ciencia y Tecnología.
Vigencia de la resolución obtenida
No aplica
Horario de Atención
martes a viernes de 09:30 am a 16:30 pm
sábados y domingos de 13:00 pm a 20:00 pm
Sujeto a disponibilidad de espacio en agenda.
Quejas y Sugerencias
Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.
Estas son las alternativas:
Dirección de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones
Diríjase con: Ing. Luis Alberto Aguilar Espinosa, sita en Libramiento Norte Oriente, Paso Limón, Edif. Torre Chiapas, Nivel 2 C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.
O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: 9616914020, Ext. 67517
En internet a través del Correo Electrónico siguiente: laguilar@icti.chiapas.gob.mx
• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.
En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx
Información que establezca la normatividad aplicable
No aplica
Información adicional
No Aplica.
Criterios de resolución del Servicio
1. Oficio de solicitud
2. Indicar día, fecha y hora de visita
3. Nombre, teléfono de la institución y del responsable
4. Indicar número de alumnos y acompañantes
