Contratación del recinto para la realización de diferentes eventos gubernamentales y privados.

Descripción : Promover y comercializar los servicios que ofrece el Centro de Convenciones y Auditorio Polyforum Chiapas, ante las instituciones públicas, privadas y a la sociedad en general, para realizar todo tipo de eventos deportivos, artísticos,  sociales, culturales y turísticos a nivel local, nacional e internacional.

Cédula en proceso de actualización

Tipo de trámite:

  • Presencial.

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicadiones siguientes:

  • Suscriba contrato de prestación de servicios y/o convenios con instituciones públicas, privadas, así como con particulares de los diferentes sectores

 

  • Para dependencias, solicite mediante oficio dirigido al Director  del Polyforum y Centro de Convenciones el servicio requerido indicando el nombre del evento, fechas, horario y número de personas.

Envíe el oficio vía correo electrónico, o de manera personal.
 

  • Para particulares, no es necesaria la solicitud mediante oficio.
     

Nota: Para ambos casos, la confirmación de los servicios se realiza mediante la firma del contrato de arrendamiento.

Formatos :

Requisitos:

  • Oficio de solicitud de cotización.
    1. (Original y Copia)
    2. Requisito preexistente:

      1. Contrato de Arrendamiento.
      2. Recibo original de pago del evento.
      3. Recibo Original de pago de depósito en garantía.
  • Credencial de Elector.
    1. (1 Copia)
  • Comprobante de domicilio.
    1. (1 Copia)
  • R.F.C. de la empresa.
    1. (1 Copia)
  • Acta Constitutiva o nombramiento del funcionario.
    1. (1 Copia)

Fundamento legal:

Decreto de Creación de la Oficina de Convenciones y Visitantes:

  • Capítulo II, Artículo 5, Fracción I, IV y V
  • Capítulo VI, Artículo 21, Fracción IV, V, VI y XII

Reglamento Interior de la Oficina de Convenciones y Visitantes.

  • Titulo Segundo, Capítulo II, Artículo 13 Fracción VI, XXII, XXIII, Artículo 14, Fracción I y XXI
  • Titulo Tercero, Capitulo III, Artículo 19,  Fracción III, IV, V, VI y IX

 

Acta de acuerdos en donde se autorizaron LAS POLÍTICAS DE VENTAS, aplicable y vigente a la fecha a la operatividad del Centro de Convenciones y Auditorio Polyforum.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones

    Lic. José Luis Monterd Real

    Calzada Andrés Serra Rojas Y Libramiento Norte S/N., El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 4 09 75 al 79 Ext 255 Teléfono: (961) 1213415
    Correo: director.polyforum@ocvchiapas.com

Horario:

9:00 A.M. a 5:00 P.M. de lunes a viernes en días hábiles

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Oficina de Convenciones y Visitantes del Estado de Chiapas

    Diríjase con: Mtro. Roberto Alabat Albores, sita en Centro De Convenciones Y Polyforum, Calzada Andrés Serra Rojas Y Libramiento Norte S/N, El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 1213415 Conmutador: 6140975

  2. Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones

    Diríjase con: Lic. José Luis Monterd Real, sita en Calzada Andrés Serra Rojas Y Libramiento Norte S/N., El Retiro C.P. 29040 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 1213415 Conmutador: (961) 61 4 09 75 al 79 Ext 255

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: director.polyforum@ocvchiapas.com

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente:
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite el formulario y deposite en los buzones instalados en Dependencias y Entidades de la Administración Pública Estatal.

Costo

Consulte formato anexo de costos

Donde realizar el pago

Oficina de ventas del Centro de Convenciones y/o transferencias bancarias

Respuesta

1 día hábil.

Cual es la resolución obtenida

Fáctura

Tiene vigencia la resolución

Un año

Dirigido a

Público en general.

Cédula en proceso de actualización

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Oficina de Convenciones y Visitantes es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Nicolasa Cantoral Martínez, con cargo de Responsable del Área de Planeación.
Última actualización: 26 de marzo del 2019
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