Nombre del Servicio: Contratación del recinto para la realización de diferentes eventos gubernamentales y privados.

Modalidad

  • Presencial.

Fundamento Jurídico

Decreto de Creación de la Oficina de Convenciones y Visitantes:

  • Capítulo II, Artículo 5, Fracción I,I, IV y VI
  • Capítulo VI, Artículo 21, Fracción IV, V, VI y XII

Reglamento Interior de la Oficina de Convenciones y Visitantes.

  • Titulo Segundo, Capítulo II, Artículo 13 Fracción VI, XXII, XXIII, Artículo 14, Fracción I y XXI
  • Titulo Tercero, Capitulo III, Artículo 19,  Fracción III, IV, V, VI y IX

 

 

Descripción del Servicio

Sirve para promover y comercializar los servicios que ofrece el Centro de Convenciones y Auditorio Polyforum Chiapas, ante las instituciones públicas, privadas y a la sociedad en general, para realizar todo tipo de eventos deportivos, artísticos,  sociales, culturales y turísticos a nivel local, nacional e internacional.

Casos en los que se debe o puede realizarse el Servicio

El servicio puede realizarse en los casos de que el cliente solicite llevar a cabo uno de los siguientes eventos:

  • Deportivos, Culturales, Artesanales y Sociales.
  • Congresos y Convenciones.
  • Conciertos en el Auditorio polyforum.

Con la finalidad de cubrir sus expectativas y necesidades de la población en el ámbito recreativo.

Cómo realizar el Servicio

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes


Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su servicio, considere las indicaciones siguientes:

  • Solicitud de servicio, mediante un oficio
  • Solicitud de cotización
  • Indicar el nombre del evento
  • Indicar el número de personas, fecha y horario del evento
  • Especificar la logística del evento a realizarse
  • Entrega de los requisitos solicitados
  • Firma del contrato
  • Pago total del evento 15 días antes del evento

Requisitos:


Nombre
Se necesita los
siguientes criterios:
-Firma
-Validación
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona, empresa,
sujeto obligado o
instancia que lo emite
Realización de trámites o servicios adicionales (Si/No) Adicional se necesita alguno de los
siguientes criterios:
-Firma
Validación/Act.
-Certificación
-Autorización
-Visto Bueno de un tercero
Persona o
empresa que lo emite
Inf. que deberá conservar con motivo del trámite o servicio:
-Acreditación
-Inspeción
-Verificación
Inf. adicional acerca del rstRequisitos Original Copias


Oficio de solicitud de cotización.


•Firma


Dependencias gubernamentales. Ciudadania en general. Clientes particulares.








•Acreditación


Requisito preexistente:

  1. Contrato de Arrendamiento.
  2. Recibo original de pago del evento.
  3. Recibo Original de pago de depósito en garantía.






1


Credencial de Elector.


















1


Comprobante de domicilio.


















1


R.F.C. de la empresa.


















1


Acta Constitutiva o nombramiento del funcionario.


















1

Formatos

Formatos Fecha de vigencia Tamaño Tipo formato Fecha publicación portal


COSTO DE SALONES Y ALIMENTOS


31/12/2019


204.87 KB


Formatos


20/03/2019

¿El Servicio requiere Inspección o Verificación?

SI

Objetivo de la inspección o verificación del Servicio:




Sujeto obligado responsable del trámite o servicio

Tuxtla Gutiérrez
  • Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones

    Lic. José Luis Monterd Real

    Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio Anexo de la Torre Chiapas, Nivel 3, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 4 09 75 al 79 Ext 255 Teléfono: (961) 1213415
    Correo: director.polyforum@ocvchiapas.com

Plazo que tiene el sujeto obligado para resolver el Servicio

Un día.

Monto de derechos

Consulte formato anexo de costo.


Adicional al monto de derechos del Servicio

Si.

Forma de determinar el monto de derechos del Servicio

Actividad de montaje
Salones del Centro de Convenciones. Hasta un 50% del costo del salón a ocupar.

 


Alternativas para realizar el pago

Unidad de Apoyo Administrativo de la Oficna de Convenciones y Visitantes y/o transferencias bancarias.


Vigencia de la operatividad del Servicio

1 año.


Resolución obtenida

Contrato.

Vigencia de la resolución obtenida

1 año. Reglamento interior de la Oficina de Convenciones y Visitantes, Artículo 13, Fracción XXIII.

Horario de Atención

9:00 A.M. a 5:00 P.M. de lunes a viernes en días hábiles.

Quejas y Sugerencias

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Oficina de Convenciones y Visitantes del Estado de Chiapas

    Diríjase con: Mtro. Roberto Alabat Albores, sita en Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio Anexo de la Torre Chiapas, Nivel 3, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 1213415 Conmutador: 6140975

  2. Dirección del Polyforum y Centro de Convenciones

    Diríjase con: Lic. José Luis Monterd Real, sita en Blvd. Lic. Andrés Serra Rojas No. 1090, Edificio Anexo de la Torre Chiapas, Nivel 3, Paso Limón C.P. 29045 Tuxtla Gutiérrez.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 1213415 Conmutador: (961) 61 4 09 75 al 79 Ext 255


• Acuda con el Lic. Wilsom Espinosa Aguilar, en el Departamento de Ética y Prevención de Conflicto de la Dirección de Evolución Patrimonial, Conflicto de Interés y Ética de la Secretaría de la Honestidad y Función Pública, sita en Boulevard Los Castillos No. 410, en el Fraccionamiento Montes Azules en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 800 900 9000 lada sin costo o bien (961) 12 1 59 70 y (961) 8 75 30 extensión 22501.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: http://shyfpchiapas.gob.mx/servicios/quejanetformulario Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal o envíe un correo a quejanet@shyfpchiapas.gob.mx

Información que establezca la normatividad aplicable

Ley Organica de la administración Pública del Estado de Chiapas.

Articulo II y Fracción II.

Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Chiapas.

Artículo XXI.

Información adicional

Lineamientos que deberá observar el arrendatario para los montajes y desmontajes, en la realización de eventos a desarrollarse en las instalaciones del Centro e Convenciones y Auditorio Polyoforum.

Criterios de resolución del Servicio

  1. Presentar requisitos completos para la contratación del evento.
  2. Presentar los trámites requeridos en los lineamientos de protección civil.
  3. Cubrir el pago total del contrato.
  4. Cubrir el pago del depósito en garantía.

 

Responsable de Actualizar
Responsable de la actualización
Oficina de Convenciones y Visitantes es la responsable de actualizar esta guía de servicios, a través del servidor público C.P. Nicolasa Cantoral Martínez, con cargo de Responsable del Área de Planeación.
Última actualización: 13 de febrero del 2020
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